Ressourcer

Når du har oprettet en service i Sesami, skal du oprette ressourcer til den. Ressourcer repræsenterer det, der bliver booket — tilgængeligheden bag din service.

Afhængigt af din virksomhed kan en ressource være:

• En teammedarbejder — en stylist, instruktør, terapeut eller guide

• En servicetid — en tidsblok til en service, der ikke kræver en bestemt person

• En arrangementstid — et planlagt arrangement som en klasse, workshop eller smagning

• En lokale — behandlingsrum, studie, smagerum

• Et stykke udstyr — kameraudstyr, maskine, stol, båseplads

Tænk på det sådan: en service er det, du sælger, og en ressource er det, du planlægger. En "Klipning" er servicen; "Alex, frisøren" er ressourcen.

Ressourcetyper

Ressourcetyper er kategorier, der grupperer dine ressourcer. Definér de typer, der passer til din forretningsmodel.

Almindelige ressourcetyper:

Ressourcetype	Eksempelressourcer
Teammedarbejder	Alex, Jordan, Sam
Lokale	Behandlingsrum 1, Studie A
Udstyr	Kameraudstyr A, lasermaskine
Arrangement	Yoga lørdag, vinsmagning

Opret ressourcetyper

1. Gå til Sesami Admin Portal > Ressourcer

2. Åbn Ressourcetyper

3. Opret de typer, du har brug for (f.eks. teammedarbejder, lokale)

Opret ressourcer

Når dine typer er sat op, kan du tilføje individuelle ressourcer under hver type.

1. Gå til Sesami Admin Portal > Ressourcer

2. Vælg en ressourcetype (f.eks. teammedarbejder)

3. Klik på Tilføj ressource

4. Tilføj et navn og eventuelle valgfrie oplysninger (bio, billede osv.)

5. Gem

Navngiv ressourcer tydeligt (f.eks. "Alex", "Lokale 1", "Kameraudstyr A") — kunder kan se disse navne, når de vælger en ressource i butiksfronten.

Ressourcetilgængelighed

Hver ressource har sin egen tilgængelighedsplan og tidszone.

1. Gå til Sesami Admin Portal > Ressourcer > [vælg ressource]

2. Angiv ressourcens tidszone — nyttigt for internationale teams

3. Definér tilgængelighed ved at klikke på enkelte datoer og angive tidsintervaller

4. Angiv Tilgængelighedsperiode for hvor langt frem i tiden bookinger kan foretages

5. Gem

Tildeling af ressourcer til services

Når du har oprettet ressourcer, skal du tildele dem til services, så Sesami ved, hvad der skal planlægges:

1. Gå til Sesami Admin Portal > Services

2. Vælg en service

3. Vælg den ressourcetype der skal tildeles

4. Tildel de nødvendige ressourcer

Tildelingsmuligheder

Mulighed	Hvad den gør
Kan vælges i oplevelsen	Lader kunden vælge en bestemt ressource (f.eks. vælge deres foretrukne stylist) eller booke med "Enhver tilgængelig" (tildeles tilfældigt)
Blokerer under booking	Markerer ressourcen som utilgængelig for andre bookinger i aftalens tidsrum

Bookinger med flere ressourcer

For services, der kræver flere ressourcer samtidig, skal du tildele flere ressourcetyper til servicen. Sesami viser kun tidsrum, hvor hver påkrævet ressource er tilgængelig.

Eksempel: En parmassage-service tildelt til:

• Ressourcetype: Terapeut (der skal være 2 tilgængelige)

• Ressourcetype: Lokale (der skal være 1 tilgængeligt)

Kun tidsrum, hvor 2 terapeuter OG lokalet er ledigt, vises i kalenderen.

Sesami tjekker, at alle tildelte ressourcer er tilgængelige. Hvis blot én påkrævet ressource er optaget, vises det tidsrum ikke.

Blokeringsdatoer (helligdage, arrangementer)

Brug en dedikeret ressource til at blokere datoer på tværs af flere services:

1. Opret en ny ressource (f.eks. "Holiday Blocker")

2. I dens tilgængelighedsindstillinger skal du gøre bestemte datoer utilgængelige (f.eks. 25. december, 1. januar)

3. Tildel ressourcen "Holiday Blocker" til hver service, du vil have blokeret på de datoer

Da Sesami kræver, at alle tildelte ressourcer er tilgængelige, vil services, der er knyttet til blokeringsressourcen, ikke vise tidsrum på blokerede datoer.

Relateret

• Services — opret og konfigurér bookbare services

• Ressourcetilgængelighed — detaljeret opsætning af tilgængelighed

• Lokationer — opsætning af flere lokationer