# Sesami-administrationsportal

Sesami Admin Portal er en moderne, mobil-først admin-grænseflade, der er designet til at gøre det enklere for dig og dit team at administrere bookinger, ressourcer og tjenester.

{% hint style="success" %}
**Tilgængelig på alle Sesami-abonnementer** - Admin Portal er inkluderet i hvert Sesami-abonnement.
{% endhint %}

{% embed url="<https://sesami.co/wp-content/uploads/2025/01/2024-unwrapped-sesami-admin-portal.mp4>" %}

## Hvad er Admin Portal?

Sesami Admin Portal er en **Progressive Web App (PWA)** som giver:

* **Direkte adgang** - Teammedlemmer kan logge direkte ind uden at gå via Shopify Admin
* **Mobil-først design** - Fungerer godt på telefoner, tablets og desktop
* **Forbedrede funktioner** - Forbedret bookingstyring, tidslinjevisning og meget mere
* **Tilladelser på flere niveauer** - Styr, hvad hvert teammedlem kan få adgang til
* **Moderne grænseflade** - Ren, hurtig og nem at bruge

## Nøglefunktioner

### Direkte teamadgang

Teammedlemmer kan logge direkte ind i Sesami Admin Portal — uden at skulle navigere gennem din Shopify-konto:

* Hurtigere adgang til bookinger og tidsplaner
* Forenklet arbejdsgang for personale i frontdesken
* Fungerer på enhver enhed med en webbrowser

### Tilladelser på flere niveauer

Butiksadministratorer kan oprette brugere og tildele forskellige niveauer af tilladelser:

* **Ejer / Admin** - Fuld adgang til alle funktioner og indstillinger
* **Lokationschef** - Administrerer bookinger, ressourcer og tjenester for deres lokation(er)
* **Teammedlem / ressourceoperatør** - Ser deres egen tidsplan, checker kunder ind og administrerer deres egne bookinger
* **Frontdesk/POS-personale** - Se og opret bookinger, begrænset admin-adgang
* **Kun læsning** - Se kun bookinger og tidsplaner

Det sikrer, at alle kun har det, de behøver for at udføre deres arbejde effektivt.

Se: [Brugere](/da/administrator/users.md)

### Forbedret bookingstyring

Forbedrede værktøjer til håndtering af aftaler:

* **Liste over kommende aftaler** - Se og administrer hurtigt kommende bookinger
* **Tidslinjevisning** - Se den fulde historik for hver aftale:
  * Hvornår den blev oprettet
  * Historik over ombooking
  * Aflysninger
  * Indtjekninger og no-shows
* **Hurtigere handlinger** - Opret, ombook og aflys bookinger med færre klik

### Ressourcer

Gå videre end teammedlemmer med **Ressourcer** konceptet:

* **Teammedlemmer** - Personale, der leverer tjenester
* **Rum** - Fysiske rum, der er nødvendige for tjenester
* **Udstyr** - Værktøjer, maskiner eller genstande, der kræves
* **Kalenderregler** - Spærringer til helligdage, vedligeholdelse osv.

Med ressourcer kan du oprette flere kalendere og sikre, at tjenester kun kan bookes, når alle nødvendige ressourcer er tilgængelige.

Se: [Ressourcer](/da/administrator/resources.md)

### Understøttelse af flere lokationer

Administrer flere lokationer fra én enkelt admin-grænseflade:

* **Lokationsbaseret adgang** - Personalet ser kun bookinger for deres lokation
* **Automatisk tidszonekonvertering** - Hver lokation vises i sin lokale tidszone
* **Lokationsspecifikke ressourcer** - Tildel teammedlemmer og ressourcer til specifikke lokationer
* **POS-integration** - Automatisk lokationsregistrering ved brug af Shopify POS

Se: [Lokationer](/da/administrator/locations.md) | [POS og flere lokationer](/da/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md)

### Sesami Forms App

Byg tilpassede indtastningsformularer til at indsamle oplysninger før aftaler:

* **Tilpassede spørgsmål** - Opret formularer, der er skræddersyet til dine tjenester
* **Betinget logik** - Vis/skjul spørgsmål baseret på tidligere svar
* **Data før aftalen** - Indsaml oplysninger, før kunderne ankommer
* **Bedre forberedelse** - Dit team har det, de skal bruge, på forhånd

Se: [Sesami Forms App](/da/apps-integrations/sesami-forms-app.md)

### Fleksible tidsrum

Mere kontrol over, hvornår kunder kan booke:

* **Tilpassede intervaller** - Angiv intervaller for tidsrum (15, 30, 45 eller 60 minutter)
* **Servicespecifik** - Forskellige intervaller for forskellige tjenester
* **Bedre kontrol** - Tilpas bookingtider til dine faktiske operationer

Se: [Fleksible tidsrum](/da/booking/availability/flexible-slots.md)

### Sesami API

Til udviklere og tilpassede integrationer:

* **GraphQL API** - Fleksible forespørgsler til Sesami-data
* **REST API** - Programmatisk adgang til Sesami-funktioner
* **Tilpassede integrationer** - Forbind Sesami med dine egne apps og systemer
* **Automatisering** - Byg tilpassede arbejdsgange og værktøjer

Se: [API og app-udvikling](/da/apps-integrations/api-and-building-apps.md)

## Kom i gang med Admin Portal

{% hint style="warning" %}
**Aktivering påkrævet**: Admin Portal skal være aktiveret på din konto, før du kan bruge det. Kontakt os på [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) for at komme i gang.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Anmod om aktivering

Kontakt Sesami-support på <help@sesami.co> for at få Admin Portal aktiveret for din butik.
{% endstep %}

{% step %}

#### Modtag invitation

Når din butik er klar:

1. Gå til **Sesami > Indstillinger** i Shopify Admin
2. Klik på **Send invitation**
3. Butiksejeren vil modtage en e-mail fra Sesami med et link til at tilslutte sig Admin Portal
   {% endstep %}

{% step %}

#### Log ind og udforsk

Klik på linket i e-mailen for at:

* Opsæt din Admin Portal-konto
* Log ind for første gang
* Udforsk den nye grænseflade
  {% endstep %}

{% step %}

#### Invitér dit team

Som butiksejer eller -leder:

* Opret brugerkonti til dine teammedlemmer
* Tildel passende tilladelsesniveauer
* Send invitationer til teammedlemmer

Se: [Brugere](/da/administrator/users.md)
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Admin Portal vs. Shopify Admin

Du kan bruge begge grænseflader i flæng:

| Funktion             | Shopify Admin           | Admin Portal                       |
| -------------------- | ----------------------- | ---------------------------------- |
| **Adgang**           | Via Shopify-konto       | Direkte login                      |
| **Mobiloplevelse**   | Grundlæggende           | Optimeret                          |
| **Teamtilladelser**  | Shopify-personaleroller | Sesami-specifikke roller           |
| **Ressourcer**       | Kun teammedlemmer       | Teammedlemmer, rum, udstyr, regler |
| **Flere lokationer** | Grundlæggende           | Forbedret med automatisk tidszone  |
| **Tidslinjevisning** | Nej                     | Ja                                 |
| **Hastighed**        | Standard                | Hurtigere, moderne grænseflade     |

Begge grænseflader arbejder med de samme data, så ændringer i den ene vises i den anden.

## Hvem bør bruge Admin Portal?

Admin Portal er særligt værdifuld for:

* **Virksomheder med flere lokationer** - Nemmere lokationsstyring og håndtering af tidszoner
* **Teams med specialiserede roller** - Finmaskede tilladelser til forskellige personaleniveauer
* **Mobil-først drift** - Frontdesk-personale, der bruger tablets eller telefoner
* **Ressourcebegrænsede tjenester** - Virksomheder, der har brug for at administrere rum, udstyr osv.
* **Voksende teams** - Virksomheder, der skalerer op med mere personale og kompleksitet

## Bedste praksis

* **Start med ejere/ledere** - Bliv først fortrolig med den nye grænseflade
* **Træn dit team** - Brug tid på at gennemgå de nye funktioner med personalet
* **Indstil tilladelser omhyggeligt** - Giv kun teammedlemmer den adgang, de har brug for
* **Brug mobil** - Installer PWA'en på telefoner/tablets til dit team
* **Udnyt ressourcer** - Udnyt den fulde ressource-model (rum, udstyr osv.)

## Fejlfinding

<details>

<summary>Hvordan får jeg adgang til Admin Portal?</summary>

Kontakt Sesami-support på <help@sesami.co> for at få det aktiveret for din butik. Når det er aktiveret, modtager du en invitation via e-mail.

</details>

<details>

<summary>Kan jeg stadig bruge Shopify Admin til Sesami?</summary>

**Vi anbefaler at bruge Admin Portal, når du først er begyndt at bruge det.** Admin Portal har de nyeste funktioner og bruger vores nyeste API, hvilket giver dig adgang til:

* Ressourcer (rum, udstyr, kalenderregler)
* Forbedret understøttelse af flere lokationer
* Forbedret bookingtidslinje og styringsværktøjer

Admin Portal giver den mest komplette og opdaterede Sesami-oplevelse.

</details>

<details>

<summary>Teammedlemmer kan ikke logge ind</summary>

Tjek:

* Admin Portal er **aktiveret** for din butik
* Teammedlem er blevet **inviteret** via Admin Portal
* De bruger den korrekte **e-mailadresse**
* De har **accepteret invitationen** via e-mail

</details>

<details>

<summary>Ændringer i Admin Portal vises ikke i Shopify</summary>

Begge grænseflader bruger de samme data i realtid. Hvis du ikke kan se ændringer:

* **Opdater** siden
* Kontroller, at du ser den **samme lokation** (hvis der bruges flere lokationer)
* Bekræft, at ændringen blev **gemt** med succes

</details>

## Relateret

* [Lokationer](/da/administrator/locations.md) - Administrer flere lokationer
* [Ressourcer](/da/administrator/resources.md) - Teammedlemmer, rum, udstyr
* [Brugere](/da/administrator/users.md) - Brugerroller og tilladelser
* [Tjenester](/da/administrator/services.md) - Konfigurer bookbare tjenester
* [Sesami Forms App](/da/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Tilpassede indtastningsformularer


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/administrator/sesami-admin-portal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
