Klaviyo

Klaviyo er en marketingautomatiseringsplatform til e-mail og SMS. Sesami og Klaviyo er strategiske partnere, og du kan sende Sesami-bookinghændelser til Klaviyo for at drive bekræftelser, påmindelser og opfølgninger.

Hvad du kan gøre

• Aftalebekræftelser — e-mail eller SMS i det øjeblik en booking oprettes

• Påmindelser om aftaler — 24 timer før, 1 time før eller på et brugerdefineret tidspunkt

• Meddelelser om ændring og aflysning — hold kunderne informeret om ændringer

• Opfølgninger efter aftalen — anmodninger om anmeldelser, tilbud om genbooking, loyalitetsbelønninger

• Kundesegmentering — tag kunder, der har booket, målret efter service osv.

Sådan fungerer det

Sesami sender bookinghændelser til Klaviyo via Sesami Flows. Hver hændelse (aftale oprettet, omlagt, aflyst, gennemført, påmindelse) indeholder omfattende data — service, tidspunkt, ressource, link til kundeadministration og meget mere — som du kan bruge i Klaviyo e-mail- og SMS-skabeloner.

Opsætning

Den fulde opsætningsguide — inklusive Flow-forudindstillinger, opsætning af Klaviyo API-nøgle og den komplette liste over tilgængelige hændelsesegenskaber — findes her:

Sesami Flows og Klaviyo — trin-for-trin integrationsguide

Relateret

• Sesami Flows — automatiseringsmotoren bag integrationen

• Notifikationsmails — Sesamis indbyggede mailnotifikationer

• Kunder — hvordan kundedata flyder mellem Sesami, Shopify og Klaviyo