> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/da/apps-integrations/shopify/collaborator-access.md).

# Samarbejdspartneradgang

Når du har brug for hjælp fra Sesamis supportteam til opsætningen af din butik, kan vi anmode om [**Samarbejdspartneradgang**](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) til din Shopify-konto. Det er en sikker, Shopify-indbygget måde at give midlertidig adgang uden at dele dine loginoplysninger.

## Hvad er samarbejdspartneradgang?

Samarbejdspartneradgang er en Shopify-funktion, der giver en app-partner eller et bureau adgang til din Shopify-administrator med specifikke tilladelser, som du selv styrer. Det er den anbefalede måde for Sesamis team at hjælpe med:

* Installation og konfiguration af tema
* Fejlfinding af bookingsproblemer
* Brugerdefineret opsætning og integrationer
* Fuldservice-opsætningsydelser

## Sådan fungerer det

{% stepper %}
{% step %}

#### Sesami sender en samarbejdspartneranmodning

Når du kontakter os for support, der kræver adminadgang, sender vores team en samarbejdspartneranmodning til din butik ved hjælp af din Shopify-butik-URL.
{% endstep %}

{% step %}

#### Du modtager og gennemgår anmodningen

Du vil se anmodningen i din Shopify-administrator. Gå til:

**Shopify-administrator > Indstillinger >** [**Brugere**](https://admin.shopify.com/settings/organization-account)

Klik på **Anmodninger** fanen for at se afventende samarbejdspartneranmodninger.
{% endstep %}

{% step %}

#### Gennemgå og juster tilladelser

Før du accepterer:

1. Klik på samarbejdspartneranmodningen fra Sesami
2. Gennemgå de anmodede tilladelser i [**Roller**](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/users/roles/manage-roles) sektionen
3. Juster tilladelserne, hvis det er nødvendigt — du styrer præcis, hvad samarbejdspartneren kan få adgang til
   {% endstep %}

{% step %}

#### Accepter anmodningen

Klik på **Accepter anmodning** for at give adgang. Du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen fra den samme side.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Samarbejdspartneradgang tæller ikke med i din Shopify-personalebegrænsning og kan fjernes når som helst.
{% endhint %}

## Tilbagekaldelse af adgang

Når supportarbejdet er afsluttet, kan du fjerne samarbejdspartneradgang:

1. Gå til **Shopify-administrator > Indstillinger > Brugere**
2. Find samarbejdspartnerkontoen
3. Klik på **Fjern** for at tilbagekalde adgangen

## Læs mere

For alle detaljer om samarbejdspartnerkonti, se [Shopify Hjælp: Samarbejdspartnerkonti](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/users/security/collaborator-accounts).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/apps-integrations/shopify/collaborator-access.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.