Sesami-flows

Sesami Flows er automationslaget til at tilpasse notifikationer, integrationer og operationelle arbejdsprocesser omkring dine bookinger.

Med Flows kan du udløse hændelser på ethvert trin i kundens bookingrejse — før, under eller efter deres aftale.

Flow-typer

Type	Hvad den gør	Anvendelsesområde
E-mail	Send tilpassede HTML- eller tekstmails	Bekræftelser, påmindelser, takkebeskeder
Webhook	Send data til eksterne platforme	Klaviyo-, Slack- og Zapier-integrationer

Udløsere

Udløser	Hvornår den udløses
Øjeblikkelig	Umiddelbart når hændelsen opstår (f.eks. bookingbekræftelse)
Planlagt	På et fast tidspunkt før eller efter hændelsen (f.eks. påmindelse 24 timer før, opfølgning 1 time efter)

Flow-idéer

• Påmindelser — send en eller flere e-mailpåmindelser før aftalen

• Tak / undersøgelse — send en opfølgning efter aftalen og bed om feedback

• Klaviyo-integrationen — udløs Klaviyo-hændelser for bekræftelse, påmindelse, aflysning osv.

• Notifikationer på flere sprog — brug betingelser til at sende e-mails på kundens sprog

• Slack-notifikationer — underret dit team via webhook, når en booking oprettes

• Opkræv automatisk aflysningsgebyr — opkræv et gebyr ved udeblivelse via webhook-automatisering

• Opkræv automatisk ved check-in — udløs betalingsopkrævning, når en kunde checker ind til deres aftale

Plandetaljer

Flows er tilgængelige på alle betalte abonnementer:

Abonnement	Maks. antal Flows
Small	1
Pro	6
Premium	9

Flows-mails gør det ikke supporterer .ics vedhæftninger (kalenderfiler). Standard Sesami-notifikationer inkluderer .ics vedhæftninger.

Relateret

• E-mail og webhook som handlingstyper — detaljeret Flow-konfiguration

• Sesami Flows og Klaviyo — Klaviyo-integration via Flows

• Sesami Flows og Omnisend — Omnisend-integration via Flows

• Notifikationsmails — standard Sesami-notifikationer