> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/da/booking/availability/buffer-times.md).

# Buffertider

Buffertider hjælper med at sikre, at du har nok tid før eller efter en aftale.

De kan bruges til at give rejsetid, forberedelsestid, oprydningstid eller blot forhindre bookinger i sidste øjeblik.

## Opsætning af buffertider

1. Gå til **Sesami Admin Portal > Tjenester > \[vælg en tjeneste] > Administrer**
2. Rul ned til **Buffertid** sektionen
3. Konfigurer indstillingerne:

| Indstilling                  | Hvad den gør                            |
| ---------------------------- | --------------------------------------- |
| **Før hver aftale**          | Blokerer tid før hver booking           |
| **Efter hver aftale**        | Blokerer tid efter hver booking         |
| **Før dagens første aftale** | Blokerer tid fra det aktuelle tidspunkt |

4. Angiv buffervarigheden i minutter
5. Klik **Gem**

{% hint style="info" %}
Buffertiden vises i administrationskalenderen, når en booking er oprettet, men er **ikke synlig** i butiksfrontkalenderen — den fjerner blot disse tidsrum fra tilgængeligheden.
{% endhint %}

## Almindelige opsætninger

| Virksomhedstype   | Før    | Efter  | Hvorfor                 |
| ----------------- | ------ | ------ | ----------------------- |
| Frisørsalon       | —      | 15 min | Oprydning mellem kunder |
| Konsulentarbejde  | —      | 10 min | Noter og forberedelse   |
| Rengøringsservice | 30 min | 30 min | Rejsetid                |
| Yogahold          | 15 min | 15 min | Lokaleskifte            |

#### Før hver aftale

Brug denne indstilling, når medarbejderne har brug for forberedelsestid før hver booking.

Hvis du angiver **30 minutter** før hver aftale:

* En aftale kl. 14.00 blokerer tilgængeligheden fra kl. 13.30.

Du kan ikke booke en anden aftale, der overlapper med den forberedelsestid.

#### Efter hver aftale

Brug denne indstilling, når medarbejderne har brug for tid efter en aftale.

Hvis du angiver **15 minutter** efter hver aftale:

* En aftale kl. 14.00, der slutter kl. 15.00, holder kalenderen utilgængelig indtil kl. 15.15.

Dette er nyttigt til oprydning, noter eller forberedelse til den næste kunde.

#### Før dagens første aftale

Brug denne indstilling, når du har brug for forudgående varsel, før du accepterer aftaler samme dag.

Hvis du angiver **120 minutter (2 timer)**:

* Kl. 8.00 kan kunder kun booke aftaler fra kl. 10.00 eller senere.
* Kl. 13.00 kan kunder kun booke aftaler fra kl. 15.00 eller senere.

Denne indstilling beregnes altid ud fra det aktuelle tidspunkt og opdateres i løbet af dagen.

Almindelige anvendelser omfatter:

* Rejsetid
* Opsætningstid
* Forberedelsestid
* Forebygge bookinger i sidste øjeblik<br>

Den kan også bruges til at kræve bookinger et bestemt antal timer eller dage i forvejen.

Hvis du vil have kunder til at booke mindst **24 timer i forvejen**, skal du sætte bufferen til **1440 minutter (1 dag)**. For **48 timers varsel**, skal du sætte den til **2880 minutter (2 dage)**, og så videre.

{% hint style="success" %}
**Bemærk:** Buffertider konfigureres altid i minutter.
{% endhint %}

## Faste tidsplaner

Hvis du har brug for en fast tidsplan med indbyggede pauser (i stedet for dynamiske buffere), skal du angive din tilgængelighed manuelt som intervaller.

**Eksempel** — 30 minutters service med 15 minutters pause:

* 9.00 – 9.30
* 9.45 – 10.15
* 10.30 – 11.00
* 11.15 – 11.45

Denne tilgang giver dig fuld kontrol over præcis, hvornår tidsrum er tilgængelige.

## Relateret

* [Sammedagsbookinger](/da/booking/availability/same-day-bookings.md) — styr, hvor tæt på det aktuelle tidspunkt kunder kan booke
* [Ressourcetilgængelighed](/da/booking/availability/resource-availability.md) — opsæt tilgængelighedsplaner
* [Fleksible tidsrum](/da/booking/availability/flexible-slots.md) — styr visningen af bookingintervaller


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/booking/availability/buffer-times.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.