Ressourcetilgængelighed

I Sesami, tilgængelighed hører til ressourcer (ikke kun “teammedlemmer”). En ressource kan være:

• Teammedlem (personale)

• Rum

• Stol / station

• Udstyr / maskiner

• Enhver anden kapacitet, du skal planlægge

Bemærk: I Sesami, teammedlemmer er en Ressourcetype (Ressourcer kan også være rum, udstyr osv.).

Angiv tilgængelighed for en ressource (teammedlem, rum, udstyr, …)

1

Åbn Ressourcer

Åbn Sesami → Ressourcer.

2

Vælg ressourcen

Vælg den ressource, du vil redigere (Eksempel: en ressource med typen Teammedlem).

3

Gå til Tilgængelighed

Gå til Tilgængelighed sektionen.

4

Redigér tilgængelighed

Klik på en dato (eller dag) for at åbne Redigér tilgængelighed.

5

Tilføj tidsintervaller

Tilføj tidsintervaller (eksempel: 08:00 – 11:00).

6

Anvend på andre dage (valgfrit)

Brug Anvend til… for at kopiere den samme tidsplan til andre dage (valgfrit).

7

Gem ændringer

Klik på Gem (øverst til højre), når du er færdig.

Tips

• Hvis du planlægger rum eller udstyr som ressourcer, så giv dem realistiske tilgængelighedsvinduer, så kalenderen ikke tilbyder umulige tider.

• Hvis du bruger Google Kalender-synkronisering for teammedlemmer, kan du blokere tid ved at oprette “Optaget”-begivenheder (se guiden “Bloker datoer eller tidspunkter”).

Tilgængelighedsinterval

Tilgængelighedsintervallet lader dig styre, hvornår en ressource kan modtage bookinger, ved at definere et bookingvindue.

Du kan vælge, hvornår bookinger starter, og hvor langt ud i fremtiden kunder kan planlægge aftaler.

Indstillinger:

Fra: Vælg, hvornår bookinger bliver tilgængelige.

• Nu – Kunder kan booke med det samme.

• Præcis dato – Bookinger starter på en bestemt dato.

• Dage ude i fremtiden – Udskyd bookinger med et bestemt antal dage.

Eksempel: Indstilling Fra → Dage ude i fremtiden → 7 forhindrer kunder i at booke aftaler inden for de næste 7 dage.

Til: Vælg, hvor langt ud i fremtiden kunder kan booke.

• Ubegrænset ud i fremtiden – Ingen bookinggrænse.

• Præcis dato – Stop med at acceptere bookinger efter en bestemt dato.

• Dage ude i fremtiden – Tillad kun bookinger inden for et rullende antal dage.

Eksempel: Indstilling Til → Dage ude i fremtiden → 90 tillader kunder at booke op til 90 dage i forvejen.

Bemærk: Det styrer bookingvinduet, ikke ressourcens arbejdstider.

For at forhindre samme-dags eller sidste-øjebliksbookinger, brug buffertid før dagens første aftale i stedet.