# Browserkompatibilitet

Sesami fungerer bedst i moderne browsere. Her er, hvad du skal vide om understøttelse af browsere.

## Understøttede browsere

Sesami er optimeret til moderne webbrowsere:

### Fuldt understøttet

* **Google Chrome** (seneste version) - Anbefales
* **Safari** (seneste version) - Anbefales til Mac og iOS
* **Microsoft Edge** (seneste version, Chromium-baseret) - Anbefales til Windows
* **Firefox** (seneste version) - Fuldt understøttet

### Mobile browsere

* **Safari iOS** (iOS 13+) - iPhone og iPad
* **Chrome Android** (seneste version) - Android-enheder
* **Samsung Internet** (seneste version) - Samsung-enheder

{% hint style="success" %}
**Anbefalet**: Brug den nyeste version af Chrome, Safari, Edge eller Firefox for den bedste oplevelse.
{% endhint %}

## Ikke-understøttede browsere

### Internet Explorer

**Internet Explorer understøttes ikke**inklusive IE 11.

**Hvorfor?**

* Internet Explorer mangler understøttelse af moderne webstandarder
* Microsoft afsluttede officielt understøttelsen af Internet Explorer den 15. juni 2022
* Sesami bruger moderne webkomponenter, som kræver aktuelle browserfunktioner

**Alternativ**: Brug Microsoft Edge i stedet. Edge er hurtigere, mere sikker og fuldt kompatibel med Sesami.

### Ældre browserversioner

Browsere, der er ældre end 2 år, kan have kompatibilitetsproblemer:

* **Forældet Chrome/Firefox/Edge** - Opdater til den nyeste version
* **iOS Safari < 13** - Opdater iOS eller enheden
* **Android Chrome < 80** - Opdater Chrome-appen

## Browserkrav

### For kunder (bookingskalender)

For at booke aftaler i din butik skal kunderne have:

* **JavaScript aktiveret** - Kræves for kalenderfunktionalitet
* **Cookies aktiveret** - Til sessionshåndtering og bookingflow
* **Moderne browser** - Chrome, Safari, Edge eller Firefox (seneste versioner)

### For administrator (Sesami-administrationsportal)

For at administrere bookinger i Sesami-administrationsportalen skal administratorer have:

* **PWA-kompatibel browser** - Chrome, Safari, Edge eller Firefox
* **JavaScript aktiveret** - Kræves til administrationsgrænsefladen
* **Stabil internetforbindelse** - Til opdateringer i realtid
* **Skærmopløsning** - Minimum 1280x720 anbefales til desktop

Se: [Sesami Admin Portal](/da/administrator/sesami-admin-portal.md)

## Fejlfinding

Hvis kalenderen eller bookingformularen ikke virker:

1. **Opdater din browser** til den nyeste version
2. **Aktivér JavaScript og cookies** i browserindstillingerne
3. **Deaktiver annonceblokering eller udvidelser** — nogle kan forstyrre bookingscripts
4. **Ryd browserens cache** og genindlæs siden
5. **Prøv inkognito-/privat tilstand** for at udelukke konflikter med udvidelser
6. **Prøv en anden browser** — Chrome anbefales

Hvis problemet fortsætter, kontakt <help@sesami.co> med dit browserv navn og version, enhedstype og et screenshot.

## Relateret

* [Måned/dag-visning](/da/booking/booking-experiences/month-day-view.md) - Moderne kalenderoplevelse
* [Flere dages visning](/da/booking/booking-experiences/multi-day-view.md) - Klassisk kalenderoplevelse
* [Sesami Admin Portal](/da/administrator/sesami-admin-portal.md) - PWA-administratorgrænseflade
* [Quickstart-guide](/da/kom-i-gang/quickstart.md) - Indledende opsætning og test


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/booking/booking-experiences/browser-compatibility.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.