> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/da/booking/booking-features/instant-booking.md).

# Øjeblikkelig booking

Spring Shopify-checkoutprocessen over, og lad kunder booke خدمات på bare 3 enkle trin.

## Hvad er Instant Booking?

Instant Booking giver kunder mulighed for at booke tider uden at gå gennem den almindelige Shopify-checkoutproces. I stedet for at lægge i kurv og gå til checkout kan kunder gennemføre deres booking i bare 3 hurtige trin:

1. **Vælg tidspunkt** i kalenderen
2. **Indtast kundedetaljer**
3. **Bekræft** - Færdig! Servicen er booket

[**Prøv det selv →**](https://demo.sesami.co/products/haircut) - Book en service på bare 3 trin i vores demobutik

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2Fec4f9yhCxJw9QWJ0gAiv%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.48.01.png?alt=media&amp;token=25967440-6a54-4586-a6f1-7783703ee14b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bookingmuligheder

Når du aktiverer Instant Booking, kan du vælge, hvordan ordrer og betalinger skal håndteres.

#### Mulighed 1: Kun booking (ingen Shopify-ordre)

* **Shopify-ordre:** Ikke oprettet
* **Betaling:** Indsamles uden for Shopify (eller indsamles ikke)
* **Bedst til:** Gratis tider, konsultationer, interne bookinger eller services, der ikke kræver Shopify-ordreopfølgning.

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FtxT5jXrGdria2gxm0lpo%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.54.29.png?alt=media&amp;token=2834cfb8-9904-43f0-a00c-49bfa3bdc95b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Mulighed 2: Booking + Shopify-ordre

* **Shopify-ordre:** Oprettes, når tiden er booket.
* **Betaling:** Håndteres via Shopify.
* **Bedst til:** Virksomheder, der ønsker, at hver booking straks skal oprette en Shopify-ordre.

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FqodTWX8NBuSzttpNqQqr%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.54.05.png?alt=media&amp;token=7455a3bf-f27c-4a58-9503-5edd4d7922e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Mulighed 3: Book nu, opret Shopify-ordre senere (Shopify POS)

Book først tiden, og opret Shopify-ordren, når kunden ankommer.

* **Shopify-ordre:** Oprettes senere via Shopify POS.
* **Betaling:** Indsamles i butikken under checkout.
* **Bedst til:** Salon, spaer, klinikker og virksomheder, der indsamler betaling i butikken og eventuelt tilføjer detailprodukter ved checkout.

**Sådan fungerer det**

1. Kunden booker ved at bruge **Instant Booking**.
2. Sesami opretter tiden.
3. Der oprettes ingen Shopify-ordre på bookingtidspunktet.
4. Når kunden ankommer, skal du åbne tiden i **Shopify POS**.
5. Tryk **Læg i kurv**.
6. Tilføj eventuelle ekstra produkter eller services (valgfrit).
7. Gennemfør checkout for at oprette Shopify-ordren.

<div><figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FzsFwN5Ig5Her3qxQTgSL%2FCaptura%20de%20Tela%202026-07-17%20a%CC%80(s)%2015.11.43.png?alt=media&amp;token=1ff2e7f2-c742-44cf-9d29-c07a3675b486" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FG3VOhHsRARdbjBujnepV%2FCaptura%20de%20Tela%202026-07-17%20a%CC%80(s)%2015.12.12.png?alt=media&amp;token=0580113a-ba9e-440d-94eb-3e1a7439fc88" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FBw1H8fXG3BRF3lSMth3P%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2015.14.27.png?alt=media&amp;token=32c9e4fd-c50c-4e63-8ed7-106827f02856" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Administratoroplevelse

Bookinger oprettet via Instant Booking vises i:

* **Sesami-kalenderen** - Ligesom almindelige bookinger
* **Sesamis liste over kommende aftaler** - Administrer, flyt, aflys
* **Shopify-ordrer** (hvis du bruger mulighed 2) - Spor ordrer og betalinger

## Aktivering af Instant Booking

{% stepper %}
{% step %}

#### Åbn serviceindstillinger

1. Gå til **Sesami > Services** i din Shopify-administrator
2. Klik på **Administrer** på den service, du vil aktivere Instant Booking for
   {% endstep %}

{% step %}

#### Aktivér Instant Booking

1. Rul til **Instant Booking** afsnittet
2. Skift **Aktivér Instant Booking** til TIL
3. Vælg din mulighed:
   * **Book kun** (ingen Shopify-ordre)
   * **Book + Opret ordre** (med manuelle betalingsmuligheder)
     {% endstep %}

{% step %}

#### Gem og test

1. **Gem** dine ændringer
2. Besøg servicesidens produktside i din butik
3. Test det 3-trins bookingforløb

Bookingoplevelsen er nu strømlinet for denne service.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Hvornår skal Instant Booking bruges

Instant Booking er ideel til:

* **Gratis konsultationer** - Ingen betaling nødvendig
* **Interne bookinger** - Bookinger til personale eller partnere
* **Bookinger med høj volumen** - Reducer friktionen for hurtige tider
* **Kunder uden tidsbestilling** - Book på stedet med minimale trin
* **Betal personligt** - Indsaml betaling på tidspunktet for aftalen
* **Manuel fakturering** - Send faktura efter booking

## Hvornår Instant Booking IKKE skal bruges

Instant Booking er muligvis ikke egnet til:

* **Betalte services, der kræver forudbetaling** - Brug standard checkout i stedet
* **Indsamling af depositum** - Brug standard checkout med [Deposita](/da/betalinger/deposits.md)
* **Kompleks prissætning** - Flere tilvalg eller muligheder
* **Shopifys betalingsgateway** - Når du har brug for automatisk betalingsbehandling

## Bedste praksis

* **Klar prissætning** - Selv uden checkout skal prisen vises tydeligt på produktsiden
* **Bekræftelsesmails** - Sørg for, at kunder modtager bookingbekræftelse via e-mail
* **Betalingsinstruktioner** - Hvis du bruger "betal senere", så medtag tydelige betalingsinstruktioner i bekræftelsesmailen
* **Test forløbet** - Book en testtid for at se 3-trinsoplevelsen
* **Oplæring af personale** - Sørg for, at dit team ved, hvordan Instant Bookings håndteres i admin

## Sammenligning: Instant Booking vs. standard checkout

| Funktion                   | Instant Booking            | Standard checkout                                |
| -------------------------- | -------------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Trin til booking**       | 3 trin                     | 5+ trin (læg i kurv, kurv, checkout, betaling)   |
| **Indsamling af betaling** | Manuel eller ingen         | Automatisk via Shopify                           |
| **Shopify-ordre**          | Valgfrit                   | Ja                                               |
| **Deposita**               | Nej                        | Ja                                               |
| **Rabatter/rabatkoder**    | Nej                        | Ja                                               |
| **Tilpasning af checkout** | Ikke relevant              | Fuld Shopify-checkout                            |
| **Bedst til**              | Hastighed, gratis services | Betalte services, deposita, kompleks prissætning |

## Håndtering af Instant Bookings

### Visning af bookinger

* **Sesami-kalender** - Alle bookinger vises her
* **Kommende aftaler** - Filtrer og administrer bookinger
* **Shopify-ordrer** - Hvis du bruger mulighed "Book + Opret ordre"

### Omplanlægning eller aflysning

Administrer Instant Bookings på samme måde som almindelige bookinger:

1. Find bookingen i Sesami-kalenderen eller i kommende aftaler
2. Klik på bookingen for at se detaljer
3. Brug **Omplanlæg** eller **Aflys** knapper

### Betalingsindsamling (for mulighed 2)

Hvis du bruger "Book + Opret ordre":

1. Find ordren i **Shopify > Ordrer**
2. Klik på ordren
3. Brug **Indsaml betaling** eller **Markér som betalt**

## Fejlfinding

<details>

<summary>Instant Booking-muligheden vises ikke</summary>

Kontrollér:

* Du bruger **Sesami Admin Portal** eller den nyeste Shopify-appversion
* Servicen er korrekt konfigureret med ressourcer
* Du har de korrekte tilladelser til at redigere services

</details>

<details>

<summary>Kunder modtager ikke bekræftelsesmails</summary>

Kontrollér:

* **Notifikationsmails** er aktiveret i Sesami-indstillingerne
* E-mailskabeloner er konfigureret
* Tjek spam-/uønsket-mapper
* Kontrollér, at kundens e-mailadresse er korrekt

Se: [Notifikationsmails](/da/notifikationer/notification-emails.md)

</details>

<details>

<summary>Ordren vises ikke i Shopify</summary>

Kontrollér:

* Du valgte **"Book + Opret ordre"** muligheden (ikke "Book kun")
* Ordren blev oprettet korrekt (tjek Sesamis bookingdetaljer)
* Du kigger det rigtige sted i Shopify (hvis flere lokationer)

</details>

## Relateret

* [Gruppeaftaler](/da/booking/booking-features/group-appointments.md) - Bookinger med flere deltagere
* [Deposita](/da/betalinger/deposits.md) - Indsaml delvis betaling på forhånd
* [Aflysninger og omplanlægning](/da/booking/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Selvbetjening for kunder
* [Notifikationsmails](/da/notifikationer/notification-emails.md) - E-mailbekræftelser
* [Services](/da/administrator/services.md) - Konfigurér services


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/booking/booking-features/instant-booking.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.