Øjeblikkelig booking

Spring Shopify-checkoutprocessen over, og lad kunder booke خدمات på bare 3 enkle trin.

Hvad er Instant Booking?

Instant Booking giver kunder mulighed for at booke tider uden at gå gennem den almindelige Shopify-checkoutproces. I stedet for at lægge i kurv og gå til checkout kan kunder gennemføre deres booking i bare 3 hurtige trin:

1. Vælg tidspunkt i kalenderen

2. Indtast kundedetaljer

3. Bekræft - Færdig! Servicen er booket

Prøv det selv → - Book en service på bare 3 trin i vores demobutik

Bookingmuligheder

Når du aktiverer Instant Booking, kan du vælge, hvordan ordrer og betalinger skal håndteres.

Mulighed 1: Kun booking (ingen Shopify-ordre)

• Shopify-ordre: Ikke oprettet

• Betaling: Indsamles uden for Shopify (eller indsamles ikke)

• Bedst til: Gratis tider, konsultationer, interne bookinger eller services, der ikke kræver Shopify-ordreopfølgning.

Mulighed 2: Booking + Shopify-ordre

• Shopify-ordre: Oprettes, når tiden er booket.

• Betaling: Håndteres via Shopify.

• Bedst til: Virksomheder, der ønsker, at hver booking straks skal oprette en Shopify-ordre.

Mulighed 3: Book nu, opret Shopify-ordre senere (Shopify POS)

Book først tiden, og opret Shopify-ordren, når kunden ankommer.

• Shopify-ordre: Oprettes senere via Shopify POS.

• Betaling: Indsamles i butikken under checkout.

• Bedst til: Salon, spaer, klinikker og virksomheder, der indsamler betaling i butikken og eventuelt tilføjer detailprodukter ved checkout.

Sådan fungerer det

1. Kunden booker ved at bruge Instant Booking.

2. Sesami opretter tiden.

3. Der oprettes ingen Shopify-ordre på bookingtidspunktet.

4. Når kunden ankommer, skal du åbne tiden i Shopify POS.

5. Tryk Læg i kurv.

6. Tilføj eventuelle ekstra produkter eller services (valgfrit).

7. Gennemfør checkout for at oprette Shopify-ordren.

Administratoroplevelse

Bookinger oprettet via Instant Booking vises i:

• Sesami-kalenderen - Ligesom almindelige bookinger

• Sesamis liste over kommende aftaler - Administrer, flyt, aflys

• Shopify-ordrer (hvis du bruger mulighed 2) - Spor ordrer og betalinger

Aktivering af Instant Booking

1

Åbn serviceindstillinger

1. Gå til Sesami > Services i din Shopify-administrator

2. Klik på Administrer på den service, du vil aktivere Instant Booking for

2

Aktivér Instant Booking

1. Rul til Instant Booking afsnittet

2. Skift Aktivér Instant Booking til TIL

3. Vælg din mulighed:

   • Book kun (ingen Shopify-ordre)

   • Book + Opret ordre (med manuelle betalingsmuligheder)

3

Gem og test

1. Gem dine ændringer

2. Besøg servicesidens produktside i din butik

3. Test det 3-trins bookingforløb

Bookingoplevelsen er nu strømlinet for denne service.

Hvornår skal Instant Booking bruges

Instant Booking er ideel til:

• Gratis konsultationer - Ingen betaling nødvendig

• Interne bookinger - Bookinger til personale eller partnere

• Bookinger med høj volumen - Reducer friktionen for hurtige tider

• Kunder uden tidsbestilling - Book på stedet med minimale trin

• Betal personligt - Indsaml betaling på tidspunktet for aftalen

• Manuel fakturering - Send faktura efter booking

Hvornår Instant Booking IKKE skal bruges

Instant Booking er muligvis ikke egnet til:

• Betalte services, der kræver forudbetaling - Brug standard checkout i stedet

• Indsamling af depositum - Brug standard checkout med Deposita

• Kompleks prissætning - Flere tilvalg eller muligheder

• Shopifys betalingsgateway - Når du har brug for automatisk betalingsbehandling

Bedste praksis

• Klar prissætning - Selv uden checkout skal prisen vises tydeligt på produktsiden

• Bekræftelsesmails - Sørg for, at kunder modtager bookingbekræftelse via e-mail

• Betalingsinstruktioner - Hvis du bruger "betal senere", så medtag tydelige betalingsinstruktioner i bekræftelsesmailen

• Test forløbet - Book en testtid for at se 3-trinsoplevelsen

• Oplæring af personale - Sørg for, at dit team ved, hvordan Instant Bookings håndteres i admin

Sammenligning: Instant Booking vs. standard checkout

Funktion	Instant Booking	Standard checkout
Trin til booking	3 trin	5+ trin (læg i kurv, kurv, checkout, betaling)
Indsamling af betaling	Manuel eller ingen	Automatisk via Shopify
Shopify-ordre	Valgfrit	Ja
Deposita	Nej	Ja
Rabatter/rabatkoder	Nej	Ja
Tilpasning af checkout	Ikke relevant	Fuld Shopify-checkout
Bedst til	Hastighed, gratis services	Betalte services, deposita, kompleks prissætning

Håndtering af Instant Bookings

Visning af bookinger

• Sesami-kalender - Alle bookinger vises her

• Kommende aftaler - Filtrer og administrer bookinger

• Shopify-ordrer - Hvis du bruger mulighed "Book + Opret ordre"

Omplanlægning eller aflysning

Administrer Instant Bookings på samme måde som almindelige bookinger:

1. Find bookingen i Sesami-kalenderen eller i kommende aftaler

2. Klik på bookingen for at se detaljer

3. Brug Omplanlæg eller Aflys knapper

Betalingsindsamling (for mulighed 2)

Hvis du bruger "Book + Opret ordre":

1. Find ordren i Shopify > Ordrer

2. Klik på ordren

3. Brug Indsaml betaling eller Markér som betalt

Fejlfinding

Instant Booking-muligheden vises ikke

Kontrollér:

• Du bruger Sesami Admin Portal eller den nyeste Shopify-appversion

• Servicen er korrekt konfigureret med ressourcer

• Du har de korrekte tilladelser til at redigere services

Kunder modtager ikke bekræftelsesmails

Kontrollér:

• Notifikationsmails er aktiveret i Sesami-indstillingerne

• E-mailskabeloner er konfigureret

• Tjek spam-/uønsket-mapper

• Kontrollér, at kundens e-mailadresse er korrekt

Se: Notifikationsmails

Ordren vises ikke i Shopify

Kontrollér:

• Du valgte "Book + Opret ordre" muligheden (ikke "Book kun")

• Ordren blev oprettet korrekt (tjek Sesamis bookingdetaljer)

• Du kigger det rigtige sted i Shopify (hvis flere lokationer)

Relateret

• Gruppeaftaler - Bookinger med flere deltagere

• Deposita - Indsaml delvis betaling på forhånd

• Aflysninger og omplanlægning - Selvbetjening for kunder

• Notifikationsmails - E-mailbekræftelser

• Services - Konfigurér services