Hurtig start

Denne guide fører dig fra "installeret" til "første booking" med færrest mulige trin.

Det, du skal opsætte

• Tjenester - Shopify-produkter, der repræsenterer bookbare tjenester

• Ressourcer - Teammedlemmer, lokaler, udstyr eller andre aktiver, der er nødvendige for at levere tjenester

• Tilgængelighed - Arbejdstider og planlægningsregler for ressourcer

• Integration i butiksfronten - Bookingsknapper og kalender i din onlinebutik

Tidsestimat: 15-30 minutter for en grundlæggende opsætning med én tjeneste og ét teammedlem.

Før du går i gang

Sørg for, at du har:

• Administratoradgang i din Shopify-butik

• En liste over tjenester du vil tilbyde:

  • Tjenestenavn (f.eks. "60-minutters massage", "Hundetrimning")

  • Varighed (f.eks. 30 minutter, 1 time, 2 timer)

  • Pris

• Ressourceoplysninger:

  • Teammedlemmers navne og deres arbejdstider

  • Krav til lokale eller udstyr (hvis relevant)

1

Tilføj tjeneste til Sesami

Du kan oprette en tjeneste direkte i Sesami eller tilføje et eksisterende produkt fra Shopify.

- i Sesami

1. Angiv en tydelig titel (f.eks. "Hårklipning", "Massage", "Konsultation")

   Hold titlen enkel - den vises i bookingbekræftelser og kalendere

2. Tilføj beskrivelsen

3. Tilføj variant "varighed", enhed, og pris Opret varianter som "30 minutter", "1 time", "90 minutter"

4. Klik for at oprette tjenesten

-i Shopify

1. I din Shopify-administrator skal du gå til Produkter > Tilføj produkt

2. Angiv en tydelig produkttitel, der beskriver tjenesten, såsom Hårklipning, Massage, eller Konsultation

3. Klik på Tilføj variant og opret ""Varighed"-varianten og dens muligheder, såsom 30 minutter, 1 time, eller 90 minutter

4. Angiv en pris for hver varighedsmulighed

5. Klik på Gem for at oprette produktet

Gentag for hver tjenestetype, du vil tilbyde.

Bedste praksis: Brug varianter til forskellige varigheder af den samme tjeneste. For eksempel ét produkt "Massage" med varianterne "30 minutter", "1 time" og "90 minutter" i stedet for tre separate produkter.

2

Opret ressourcer og angiv tilgængelighed

Ressourcer er det, din tjeneste har brug for for at kunne gennemføres - teammedlemmer, lokaler, udstyr osv. Du opretter dem og angiver deres tilgængelighed.

Bemærk: I den nuværende Shopify-administratorgrænseflade er ressourcer mærket som "Teammedlemmer". Dette vil blive opdateret til "Ressourcer" i en kommende udgivelse.

1. Tilføj Ressource navn og Ressourcetype

   • For personale: Tilføj hvert teammedlem ved navn (f.eks. "Sarah", "Alex", "Jamie")

   • For lokaler/udstyr: Tilføj dem som teammedlemmer indtil videre (f.eks. "Lokale 1", "Kamerasæt A")

2. Angiv dens Arbejdstider og tilføj tilgængelighedsreglerne (f.eks. mandag-fredag, 9:00-17:00)

3. Klik for at oprette ressourcen

Eksempel på opsætning:

• Teammedlem "Sarah" → Tilgængelig mandag-fredag, 9-17

• Lokale "Behandlingsrum 1" → Tilgængeligt mandag-lørdag, 8-20

Godt at vide: Bare rolig, hvis du ikke har konfigureret alle dine ressourcer endnu. Du kan angive tilgængelighed for én enkelt ressource nu og derefter oprette yderligere ressourcer eller opdatere eksisterende ressourcetilgængelighed senere i Adminportal: Ressourcer.

3

Tilføj en booking til din butik

Gør bookingkalenderen tilgængelig for kunderne i din onlinebutik

Tema-app-embed (anbefalet - moderne temaer) - De fleste Shopify 2.0-temaer understøtter app-embeds

Valgfrit: Hvis du bruger et ældre Shopify-tema, en headless-butiksvindue (såsom Hydrogen) eller en brugerdefineret hjemmeside, kan du springe dette trin over og se vores Dev Docs for integrationsvejledning.

Trin 1: Aktivér app-embed

1. Fra Sesami-dashboardet skal du klikke på Tilpas tema i Indlejr bookingoplevelsen sektionen.

2. Det åbner Temaeditoren med App-embeds panelet (normalt i venstre sidepanel eller temainstillinger)

3. Find Sesami Booking App og slå kontakten til for at aktivere, at appen kan indlejres i dit tema.

4. Gem

Trin 2: Tilføj til produkt

1. Dernæst skal du tilføje Sesami-bookingblokken til din produktskabelon ved at åbne en produktskabelon

2. I Produktoplysninger sektionen skal du klikke på Tilføj blok og vælge Sesami bookingknap

3. Placer blokken over Køb-knapperne

4. Gem dine temaeændringer.

Bookingwidgetten vises nu på dine produktsider i butiksfronten, så kunderne kan vælge ledige bookingtidspunkter.

Manuel integration (ældre temaer)

For ældre temaer uden understøttelse af app-embed:

1. I din temaeditor skal du tilføje en knap eller et link til produktsider

2. Link til produktsiden med Sesami-kalenderen aktiv

3. Eller kontakt support for temaspecifik integrationshjælp

Se: Opsætning af Shopify Online Store

Pro tip: Tilføj et navigationslink med "Book nu" i din hovedmenu, der peger på en samling af alle bookbare tjenester.

4

Test ende-til-ende

Før du går live, skal du teste et komplet bookingflow:

1. Åbn din butik i et inkognito-/privat browservindue (for at se kundevisningen)

2. Gå til en produktside for en tjeneste

3. Kontrollér, at bookingkalenderen vises med tilgængelige tidsintervaller

4. Vælg en dato og et tidspunkt

5. Tilføj til kurv og fortsæt gennem checkout

6. Gennemfør købet (brug Shopify's testtilstand eller foretag en reel booking)

7. Kontrollér, at bookingen vises i Sesami Admin under Bookinger

8. Tjek på mobil - Test den samme proces på en mobilenhed

Hvad du skal kontrollere:

• Tilgængelige tidsintervaller matcher dine ressourcers tilgængelighed

• Den korrekte tidszone vises

• Bookingen vises tildelt den korrekte ressource

• Tidspunkter overlapper ikke, hvis du booker flere aftaler

Hvis der ikke vises nogen tidsintervaller, se fejlfindingsafsnittet nedenfor.

---

Fejlfinding

Kalenderen vises ikke på produktsiden

Tjek:

1. Sesami-app-embed er aktiveret i temainstillingerne

2. Produktet har et sesami-service-tag i Shopify

3. Sesami er aktiveret i Sesami-indstillingerne

4. Du ser det publicerede tema (ikke en kladde-/upubliceret version)

5. Tjenesten er konfigureret i Sesami med det tilknyttede produkt

Tjenesten virker ikke eller viser fejl

Tjek:

1. Produktet er tilføjet som en tjeneste i Sesami

2. Ressourcer er tildelt til tjenesten

3. Påkrævede ressourcer er aktiveret (ikke deaktiveret)

4. Varianformatet for varighed er korrekt (f.eks. "30 minutter", "1 time" - ingen ekstra mellemrum, på engelsk)

5. "Produktet har ikke en Varighed-mulighed" - Varighedsvarianten skal være skrevet på engelsk uden stavefejl.

Ingen tilgængelige tidsintervaller vises

Det mest almindelige problem! Tjek:

1. Ressourcer er tildelt til tjenesten (trin 2)

2. Tilgængelighed er angivet for tildelte ressourcer (trin 2)

3. Bookingvinduet tillader fremtidige bookinger (tjek avancerede indstillinger)

4. Ingen blokeringer dækker alle tilgængelige datoer

5. Køb-knapperne er skjult eller fjernet på produktsiden

Se: Ingen tilgængelighed

Tidszonen ser forkert ud

1. Gå til Sesami > Indstillinger > Tidszone

2. Kontrollér, at din butiks tidszone matcher din fysiske placering

3. Kontrollér, at ressourcetilgængeligheden er angivet i den korrekte tidszone

4. Ryd browsercachen og test i inkognito-tilstand

Se: Tidszone-mismatch

Checkout-adfærden er uventet

Hvis checkout springes over, når du forventede det (eller omvendt):

1. Kontrollér, om Øjeblikkelig booking er aktiveret (springer checkout over)

2. Kontrollér indbetalingsindstillingerne (kan ændre checkout-flowet)

3. Gennemgå produktets prisfastsættelse (gratis produkter kan springe checkout over)

Se: Øjeblikkelig booking | Depositioner

Bookingen viser "Tildelt til: Ingen"

Dette sker, når tidsintervaller bliver utilgængelige under checkout:

1. Aktivér Reservationsperiode i Sesami-indstillingerne

2. Aktivér Kurvvalidering for at kontrollere tilgængelighed før checkout

Se: Fejlfinding af Tildelt til Ingen

Kunder ser fejlene "Session udløbet" eller "Ugyldigt link"

Almindelige årsager:

1. Links udløbet - Kunden forsøgte at ombooke/annullere efter fristen

2. Browsercookies blokeret - Tjek browserindstillinger, især Safari

3. Cacheproblemer - Ryd browsercachen og prøv igen

Se: Session udløbet | Safari-cookies | Fejl ved ugyldigt link

---

Næste trin

Når du har grundlæggende bookinger, der virker, kan du overveje:

• E-mailnotifikationer - Opsæt bekræftelses- og påmindelsesmails

• Google Kalender-synkronisering - Tovejs-synkronisering med teammedlemmers kalendere

• Kundeombooking - Tillad kunder at ombooke eller annullere

• Gruppeaftaler - Aktivér flere bookinger pr. tidsinterval

• Depositioner - Opkræv delvis betaling ved bookingtidspunktet

• Point of Sale - Tag imod bookinger fysisk

---

Har du brug for hjælp?

• Gratis onboardingopkald - Book en session med vores Customer Success-team

• White-Glove opsætningsservice - Få professionel hjælp til tema-integration og opsætning

• Professionelle tjenester - Brugerdefineret udvikling til særlige krav

• Support - Skriv til [e-mail] for hjælp

Relateret

• Guide til ressourcer - Detaljeret konfiguration af ressourcer

• Opsætning af tilgængelighed - Avancerede tilgængelighedsindstillinger

• Sesami Adminportal - Oversigt over administratorgrænsefladen

• Konfiguration af tjenester - Avancerede tjenesteindstillinger