Onboarding-opkald

Få personlig hjælp til at sætte Sesami op med en gratis onboarding-session fra vores Customer Success-team.

Hvad er onboarding-opkaldet?

Når du opgraderer din Sesami-konto, modtager du automatisk en invitation til at booke en gratis onboarding-session med et af vores Customer Success-teammedlemmer via Google Meet.

Vores mål er at hjælpe dig med at komme i gang så hurtigt som muligt, så du kan begynde at tage imod bookinger og fokusere på andre dele af din virksomhed. Vi afsætter også tid til at besvare eventuelle spørgsmål, du har om dit workflow, og hvordan det passer ind i Sesami-appen.

Hvad du kan forvente på opkaldet

Under din onboarding-session gennemgår vi:

1. Personlig gennemgang af Sesamis mest elskede funktioner - Bliv fortrolig med kernefunktionaliteten, der er tilpasset din virksomhed

2. Kortlæg det bedste Sesami + Shopify-workflow for din virksomhed - Vi hjælper dig med at designe et bookingsflow, der fungerer til dine specifikke behov

3. Bliv fortrolig med tidsbesparende funktioner herunder:

   • Kundernes aflysning og ombooking

   • Gruppeaftaler

   • Integration med POS-system

   • Synkronisering med Google Kalender

4. Lær, hvordan du tager imod bookinger via din Shopify POS-enhed - Perfekt til fysiske butikker og personlige bookinger

5. Få svar på alle dine spørgsmål om Sesami-appen - Medbring dine specifikke spørgsmål og udfordringer

Mødedetaljer

• Platform: Google Meet (online webmøde)

• Varighed: Typisk 30-60 minutter

• Pris: Gratis med dit Sesami-abonnement

• Tidspunkt: Du kan planlægge opkaldet, når det passer dig, efter opgradering

Sådan booker du dit onboarding-opkald

1. Tjek din e-mail for den automatiske invitation, der blev sendt efter opgraderingen

2. Klik på bookinglinket i e-mailen

3. Vælg et tidspunkt, der passer til din kalender

4. Du vil modtage et Google Meet-link før sessionen

Pro-tip: Før dit onboarding-opkald, så brug et par minutter på at udforske Sesamis administrationsgrænseflade og skriv eventuelle specifikke spørgsmål om din virksomheds workflow ned. Det hjælper os med at tilpasse sessionen til dine behov.

Har du ikke modtaget en invitation?

Hvis du har opgraderet din konto, men ikke har modtaget en onboarding-invitation, bedes du kontakte vores supportteam:

• E-mail: [e-mail]

Vi sørger for, at du bliver booket til en session.

Alternative ressourcer

Hvis du foretrækker selv at sætte Sesami op, så se disse ressourcer:

• Quickstart-guide - Trin-for-trin opsætningsvejledning

• White-Glove opsætningsservice - Professionel hjælp til opsætning

• Professionelle tjenester - Skræddersyede udviklingstjenester

Relateret

• Quickstart-guide - Selvbetjent opsætning

• White-Glove opsætningsservice - Professionel hjælp til opsætning

• Professionelle tjenester - Skræddersyede udviklingstjenester

• Sesami Admin Portal - Oversigt over administrationsgrænsefladen