# Session udløbet

“Sessionen er udløbet” eller “ugyldigt link” kan ske, når bookinglinks åbnes efter, at de er udløbet, eller når cookies er blokeret.

## Almindelige årsager

* Linket blev åbnet meget senere (udløbet session)
* Browseren blokerer tredjepartscookies
* Aggressive privatlivsudvidelser
* Cachelagrede storefront-sider, der leverer forældede sessionsdata

## Hvad du kan prøve

{% stepper %}
{% step %}

#### Åbn i inkognito-/privat vindue

Prøv at åbne bookinglinket i et privat eller inkognito vindue i browseren.
{% endstep %}

{% step %}

#### Deaktivér midlertidigt annonceblokkere/privatlivsudvidelser

Nogle udvidelser kan blokere cookies eller scripts, der kræves til bookingen.
{% endstep %}

{% step %}

#### Ryd browsercache og cookies

Rydning af cache og cookies kan fjerne forældede sessionsdata, som får linket til at blive behandlet som udløbet.
{% endstep %}

{% step %}

#### Hvis du er på mobil, så prøv en anden browser

Prøv at åbne linket i Chrome eller Safari (eller en anden mobilbrowser) for at udelukke browser-specifikke cookie- eller privatlivsindstillinger.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Hvis problemet opstår ofte

* Gennemgå din cacheopsætning i temaet
* Sørg for, at bookingens indgangspunkt bruger den aktuelle embed/blok

Relateret:

* Safari-cookieproblemer: **/troubleshooting/safari-cookies**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/session-expired.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.