# White-glove opsætningsservice

Har du ikke tid til selv at sætte det op? Har du et komplekst tema? Vi kan hjælpe!

Vores white-glove opsætningsservice giver hands-on hjælp til at få Sesami konfigureret og integreret med din Shopify-butik. Perfekt til travle forhandlere, der ønsker ekspert-hjælp til hurtigt at komme i gang.

## Hvad vi tilbyder

### Tema-integration og konfiguration

Professionel opsætning og integration med dit Shopify-tema:

* **Tema-integration** - Ekspertintegration med dit Shopify-tema (standard eller speciallavet)
* **Tema-kompatibilitet** - Løs konflikter og stylingproblemer
* **Responsiv optimering** - Sørg for perfekt visning på alle enheder
* **Standardkonfiguration** - Opsæt tjenester, ressourcer og tilgængelighed baseret på dine krav
* **Test** - Grundig test for at sikre, at alt fungerer korrekt
* **Oplæring** - Kort gennemgang af, hvordan du administrerer bookinger efter opsætningen

### Hvad er inkluderet

* Fuld Sesami-opsætning i din Shopify-butik
* Tema-integration (app-embed eller specialintegration)
* Konfiguration af dine første tjenester og ressourcer
* Opsætning af tilgængelighedsplan for ressourcer
* Integration og styling af butiksfronten
* End-to-end-test
* Dokumentation af konfigurationen
* Kort oplæringssession

{% hint style="info" %}
**Ideel til**: Forhandlere med standard bookingbehov, som ønsker professionel hjælp til opsætning uden kompleksiteten ved specialudvikling.
{% endhint %}

## Sådan fungerer det

### 1. Kontakt os for et tilbud

Kontakt vores team med oplysninger om dine opsætningsbehov:

**E-mail**: <help@sesami.co>

Inkluder oplysninger om:

* Din Shopify-butik-URL og dit temanavn
* Antal tjenester og ressourcer
* Eventuelle specifikke krav eller tilpasninger, der er nødvendige
* Ønsket tidsplan

### 2. Gennemgang af omfang og tilbud

Vores team vil:

* Gennemgå din butik og dit tema
* Vurdere opsætningskravene
* Give et detaljeret tilbud baseret på kompleksitet
* Besvare eventuelle spørgsmål om tjenesten

### 3. Opsætning og implementering

Når det er godkendt:

1. **Collaborator-adgang** - Vi sender dig en [anmodning om Shopify Collaborator-adgang](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts)
2. **Indsamling af oplysninger** - Vi indsamler detaljer om dine tjenester, dit team og dine krav
3. **Konfiguration** - Vores team opsætter Sesami efter dine specifikationer
4. **Test** - Vi tester hele bookingflowet
5. **Overdragelse** - Vi gennemgår konfigurationen med dig og viser dig, hvordan du administrerer bookinger

{% hint style="warning" %}
**Vigtigt**: Foretag venligst ikke ændringer i din butik, mens vi arbejder på opsætningen, for at undgå konflikter.
{% endhint %}

### 4. Dokumentation og support

Efter opsætningen:

* Fuld dokumentation af din konfiguration
* Log over alle ændringer foretaget i din butik
* Kort oplæring i håndtering af bookinger
* Adgang til standard support ved løbende spørgsmål

{% hint style="success" %}
**Kom i gang**: Kontakt <help@sesami.co> med dine butiksoplysninger for at modtage et tilbud.
{% endhint %}

## Prissætning

Prisen afhænger af dine specifikke krav og temaets kompleksitet. Kontakt os for et detaljeret tilbud.

**Faktorer, der påvirker prisen:**

* Tematype (standard Shopify-tema vs. stærkt tilpasset)
* Antal tjenester og ressourcer, der skal konfigureres
* Kompleksitet af tilgængelighedsplaner
* Særlige krav eller tilpasninger

## Tema-kompatibilitet

### Standardtemaer

De fleste Shopify-temaer (især Shopify 2.0-temaer) fungerer problemfrit med Sesamis app-embed. Opsætningen er typisk ligetil.

### Special- eller ældre temaer

Nogle temaer kan kræve ekstra arbejde:

* **Stærkt tilpassede temaer** kan kræve specialintegration
* **Ældre temaer** (før 2.0) kan kræve manuel kodeintegration
* **Konfliktskabende apps** kan kræve løsning

{% hint style="warning" %}
**Bemærk**: Selvom vi arbejder succesfuldt med de fleste temaer, kan nogle stærkt tilpassede temaer vise sig at være umulige at integrere uden betydelige temamodifikationer. I sådanne tilfælde vil vi informere dig på forhånd og drøfte mulighederne.
{% endhint %}

## Få et tilbud

Klar til at få professionel hjælp til opsætningen? Kontakt vores team:

**E-mail**: <help@sesami.co>

**Inkluder i din forespørgsel:**

* Din Shopify-butik-URL
* Temanavn (eller nævn, hvis det er speciallavet)
* Kort beskrivelse af, hvad du ønsker at tilbyde (antal tjenester, ressourcer)
* Eventuelle specifikke krav
* Ønsket tidsplan

Vores team svarer typisk inden for 1-2 hverdage med et tilbud.

***

## Alternative muligheder

### Gratis onboarding-opkald

Alle opgraderede konti inkluderer en **gratis onboarding-session** hvor vi guider dig gennem opsætningen. Dette er perfekt, hvis:

* Du vil lære selv at konfigurere Sesami
* Dit tema er standard og kompatibelt
* Du har tid til at lave opsætningen med vejledning

Se: [Onboarding-opkald](/da/kom-i-gang/onboarding/onboarding-call.md)

### Selvbetjent opsætning

Vores dokumentation indeholder komplette trin-for-trin-vejledninger:

* [Quickstart-guide](/da/kom-i-gang/quickstart.md) - Fuld gennemgang af opsætningen med fejlfinding

### Professionelle tjenester

Har du brug for specialudvikling ud over standardopsætning?

* [Professionelle tjenester](/da/kom-i-gang/onboarding/professional-services.md) - Skræddersyede bookingoplevelser ved hjælp af Sesami SDK

## Relateret

* [Onboarding-opkald](/da/kom-i-gang/onboarding/onboarding-call.md) - Gratis guidet opsætningssession
* [Professionelle tjenester](/da/kom-i-gang/onboarding/professional-services.md) - Skræddersyede udviklingstjenester
* [Quickstart-guide](/da/kom-i-gang/quickstart.md) - DIY-opsætningsinstruktioner
* [Shopify Collaborator-adgang](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) - Sådan giver du adgang


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/kom-i-gang/onboarding/white-glove-setup.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
