> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/da/kom-i-gang/quickstart.md).

# Hurtigstart

## Hvad du skal konfigurere

* **Tjenester** - Shopify-produkter, der repræsenterer bookbare tjenester
* **Ressourcer** - Teammedlemmer, lokaler, udstyr eller andre aktiver, der er nødvendige for at levere tjenester
* **Tilgængelighed** - Arbejdstider og planlægningsregler for ressourcer
* **Integration i webshoppen** - Bookingknapper og kalender i din webshop

{% hint style="info" %}
**Tidsestimat**: 15-30 minutter for en grundlæggende opsætning med én tjeneste og ét teammedlem.
{% endhint %}

### Før du går i gang <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

Sørg for, at du har:

* **Administratoradgang** i din Shopify-butik
* **En liste over tjenester** du vil tilbyde:
  * Servicenavn (f.eks. "60-minutters massage", "Hundepelspleje")
  * Varighed (f.eks. 30 minutter, 1 time, 2 timer)
  * Pris
* **Oplysninger om ressourcer**:
  * Teammedlemmernes navne og deres arbejdstider
  * Krav til lokale eller udstyr (hvis relevant)

<figure><img src="/files/b44e2acdad5b7a19bbd3d724ca528c1727942ae7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### **Tilføj tjeneste til Sesami**

**Du kan oprette en tjeneste direkte i Sesami eller tilføje et eksisterende produkt fra Shopify.**

#### **- i Sesami**&#x20;

1. Indtast en tydelig **titel** (f.eks. "Klipning", "Massage", "Konsultation")

   Hold titlen enkel - den vises i bookingbekræftelser og kalendere
2. Tilføj **beskrivelse**
3. Tilføj **variant "varighed", enhed,** og **pris**\
   Opret varianter som "30 minutter", "1 time", "90 minutter"
4. Klik for at **oprette tjenesten**

<figure><img src="/files/c3c6ee919810c139b643a08a5f43860fb88073fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **- i Shopify**

1. Gå til i din Shopify-administrator **Produkter > Tilføj produkt**
2. Indtast en tydelig produkttitel, der beskriver tjenesten, såsom *Klipning*, *Massage*, eller *Konsultation*
3. Klik **Tilføj variant** og opret "**"Varighed"-varianten** og dens muligheder, såsom *30 minutter*, *1 time*, eller *90 minutter*
4. Angiv en pris for hver varighedsmulighed
5. Klik **Gem** for at oprette produktet

<figure><img src="/files/7c9bb089bd080cdad34cfcf4ace602cc2ca72f13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gentag for hver tjenestetype, du vil tilbyde.

{% hint style="success" %}
**Bedste praksis**: Brug varianter til forskellige varigheder af den samme tjeneste. For eksempel ét produkt "Massage" med varianter "30 minutter", "1 time" og "90 minutter" i stedet for tre separate produkter.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Opret ressourcer og angiv tilgængelighed**

Ressourcer er det, din tjeneste har brug for for at kunne leveres - teammedlemmer, lokaler, udstyr osv. Du opretter dem og angiver deres tilgængelighed.

{% hint style="info" %}
**Bemærk**: I den nuværende Shopify-administratorgrænseflade er ressourcer mærket som "Teammedlemmer". Dette vil blive ændret til "Ressourcer" i en kommende version.
{% endhint %}

1. Tilføj **Ressource** navn og **Ressourcetype**
   * For personale: Tilføj hvert teammedlem ved navn (f.eks. "Sarah", "Alex", "Jamie")
   * For lokaler/udstyr: Tilføj dem som teammedlemmer indtil videre (f.eks. "Lokale 1", "Kameraudstyr A")
2. Angiv dens **Arbejdstider** og tilføj tilgængelighedsreglerne (f.eks. mandag-fredag, 9:00-17:00)
3. **Klik for at oprette ressourcen**&#x20;

**Eksempel på opsætning:**

* Teammedlem "Sarah" → Tilgængelig mandag-fredag, kl. 9-17
* Lokale "Behandlingsrum 1" → Tilgængelig mandag-lørdag, kl. 8-20

{% hint style="info" %}
**Godt at vide:** Bare rolig, hvis du endnu ikke har konfigureret alle dine ressourcer. Du kan angive tilgængelighed for én ressource nu og derefter oprette yderligere ressourcer eller opdatere eksisterende ressource-tilgængelighed senere i [**Adminportal: Ressourcer**](/da/administrator/resources.md).
{% endhint %}

<figure><img src="/files/3c4ff106e29578f1f75175d5fedae80e18f81e2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### **Tilføj en booking til din webshop**

Gør bookingkalenderen tilgængelig for kunder i din webshop

<figure><img src="/files/41d8c6d628c6cc8535f32c35b4230d510910fa6f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Theme App Embed (anbefalet - moderne temaer) - De fleste Shopify 2.0-temaer understøtter app-embeds**

{% hint style="info" %}
**Valgfrit:** Hvis du bruger et ældre Shopify-tema, en headless webshop (såsom Hydrogen) eller et brugerdefineret website, kan du springe dette trin over og se vores [Udviklerdokumentation](https://sesami.dev/docs/sesami-experience/shopify-integration/intro/) for integrationsinstruktioner.
{% endhint %}

#### **Trin 1: Aktivér app-embed**

1. Klik i Sesami-dashboardet på **Tilpas tema** i **Indlejr bookingoplevelse** sektionen.
2. Det åbner temaeditoren med **App-embeds** panelet (normalt i venstre sidepanel eller temaindstillinger)
3. Find **Sesami Booking App** og slå kontakten til for at aktivere, at appen kan indlejres i dit tema.
4. **Gem**

<div><figure><img src="/files/9f91b445a967fcf0c06e5624c4637a7d0a8b2ecf" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/10d8947f07eb41312a013833821857c33562e781" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Trin 2: Tilføj til produkt**

1. Dernæst skal du tilføje Sesamis bookingblok til din produktskabelon ved at åbne en produktskabelon
2. I **Produktoplysninger** sektionen, klik på **Tilføj blok** og vælg **Sesami bookingknap**
3. Placér blokken over Køb-knapperne
4. **Gem** når dit tema ændres.

Booking-widgetten vises nu på dine produktsider i webshoppen, så kunderne kan vælge tilgængelige bookingtidspunkter.

<div><figure><img src="/files/72695a1d816d4ed7e6cf65a6959475d0e200651e" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/4f82e7248314ea2c63c3a9925e844f62affe3cd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Manuel integration (ældre temaer)**

For ældre temaer uden understøttelse af app-embed:

1. I temaeditoren skal du tilføje en knap eller et link til produktsider
2. Link til produktsiden med Sesami-kalenderen aktiv
3. Eller kontakt support for tema-specifik hjælp til integration

Se: [Opsætning af Shopify-webshop](/da/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Pro tip**: Tilføj et navigationslink "Book nu" i din hovedmenu, der peger til en samling af alle bookbare tjenester.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Test hele forløbet**

Før du går live, test et komplet bookingforløb:

1. **Åbn din butik** i et inkognito-/privat browservindue (for at se kundevisningen)
2. **Gå til en produktside for en tjeneste**
3. **Kontrollér, at bookingkalenderen vises** med tilgængelige tidsrum
4. **Vælg en dato og et tidspunkt**
5. **Læg i kurv** og fortsæt gennem checkout
6. **Gennemfør købet** (brug Shopifys testtilstand eller lav en rigtig booking)
7. **Kontrollér, at bookingen vises** i Sesami Admin under Bookings
8. **Tjek på mobil** - Test det samme forløb på en mobilenhed

**Hvad du skal kontrollere:**

* Tilgængelige tidsrum matcher dine ressourcers tilgængelighed
* Den korrekte tidszone vises
* Bookingen vises som tildelt den korrekte ressource
* Tidspunkter overlapper ikke, hvis du booker flere aftaler

{% hint style="warning" %}
**Hvis der ikke vises nogen tidsrum**, se fejlfindingsafsnittet nedenfor.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Fejlfinding

<details>

<summary>Kalenderen vises ikke på produktsiden</summary>

Kontrollér:

1. **Sesamis app-embed er aktiveret** i temaindstillingerne
2. **Produktet har et sesami-service-tag** i Shopify
3. **Sesami er aktiveret** i Sesami-indstillinger
4. Du ser på den **offentliggjorte tema** (ikke en kladde-/ikke-offentliggjort version)
5. **Tjenesten er konfigureret** i Sesami med produktet tilknyttet

</details>

<details>

<summary>Tjenesten virker ikke eller viser fejl</summary>

Kontrollér:

1. **Produktet er tilføjet som en tjeneste** i Sesami
2. **Ressourcer er tildelt** til tjenesten
3. **Påkrævede ressourcer er aktiveret** (ikke deaktiveret)
4. **Formatet for varighedsvarianten** er korrekt (f.eks. "30 minutter", "1 time" - uden ekstra mellemrum, på engelsk)

</details>

<details>

<summary>Der vises ingen tilgængelige tidsrum</summary>

Det mest almindelige problem! Kontrollér:

1. **Ressourcer er tildelt** til tjenesten (trin 2)
2. **Tilgængelighed er angivet** for tildelte ressourcer (trin 2)
3. **Bookingvinduet** tillader fremtidige bookinger (tjek avancerede indstillinger)
4. **Ingen blokeringer** dækker alle tilgængelige datoer
5. **Køb-knapperne er skjult eller fjernet på produktsiden**

Se: [Ingen tilgængelighed](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Tidszonen ser forkert ud</summary>

1. Gå til **Sesami > Indstillinger > Tidszone**
2. Kontrollér, at din butiks tidszone matcher din fysiske placering
3. Kontrollér, at ressourcetilgængelighed er angivet i den korrekte tidszone
4. Ryd browsercachen og test i inkognitotilstand

Se: [Tidszonefejl](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Checkout-adfærden er uventet</summary>

Hvis checkout springes over, når du forventede det (eller omvendt):

1. Kontrollér, om **Øjeblikkelig booking** er aktiveret (springer checkout over)
2. Kontrollér **indbetalingsindstillinger** (kan ændre checkout-forløbet)
3. Gennemgå produkt **prisfastsættelse** (gratis produkter kan springe checkout over)

Se: [Øjeblikkelig booking](/da/booking/booking-features/instant-booking.md) | [Indbetalinger](/da/betalinger/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Bookingen viser "Tildelt til: Ingen"</summary>

Dette sker, når tidsrum bliver utilgængelige under checkout:

1. Aktivér **Reservationsperiode** i Sesami-indstillinger
2. Aktivér **Kurvvalidering** for at kontrollere tilgængelighed før checkout

Se: [Fejlfinding ved Tildelt til Ingen](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Kunder ser fejlene "Session udløbet" eller "Ugyldigt link"</summary>

Almindelige årsager:

1. **Links er udløbet** - Kunden forsøgte at ombooke/annullere efter deadline
2. **Browsercookies blokeret** - Kontrollér browserindstillingerne, især Safari
3. **Cacheproblemer** - Ryd browsercachen og prøv igen

Se: [Session udløbet](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Safari-cookies](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Fejl i ugyldigt link](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Næste skridt

Når du har fået grundlæggende bookinger til at fungere, kan du overveje:

* [**E-mailnotifikationer**](/da/notifikationer/notification-emails.md) - Opsæt bekræftelses- og påmindelses-mails
* [**Google Kalender-synkronisering**](/da/apps-integrations/google-calendar.md) - Tovejs-synkronisering med teammedlemmers kalendere
* [**Kundernes ombooking**](/da/booking/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Tillad kunder at ombooke eller annullere
* [**Gruppeaftaler**](/da/booking/booking-features/group-appointments.md) - Aktivér flere bookinger pr. tidsrum
* [**Indbetalinger**](/da/betalinger/deposits.md) - Opkræv delvis betaling ved bookingtidspunktet
* [**Salgssted**](/da/apps-integrations/shopify/pos.md) - Tag imod bookinger personligt

***

## Har du brug for hjælp?

* [**Gratis onboarding-opkald**](/da/kom-i-gang/onboarding/onboarding-call.md) - Book en session med vores Customer Success-team
* [**White-glove opsætningsservice**](/da/kom-i-gang/onboarding/white-glove-setup.md) - Få professionel hjælp til temaintegration og opsætning
* [**Professionelle tjenester**](/da/kom-i-gang/onboarding/professional-services.md) - Specialudvikling til særlige behov
* [**Support**](mailto:help@sesami.co) - Skriv til <help@sesami.co> for hjælp

## Relateret

* [Ressourceguide](/da/administrator/resources.md) - Detaljeret ressourcekonfiguration
* [Opsætning af tilgængelighed](/da/booking/availability/resource-availability.md) - Avancerede tilgængelighedsmuligheder
* [Sesami Adminportal](/da/administrator/sesami-admin-portal.md) - Oversigt over administratorgrænsefladen
* [Tjenestekonfiguration](/da/administrator/services.md) - Avancerede tjenesteindstillinger

**Opret tjenesteprodukter i Shopify**

Opret et Shopify-produkt for hver bookbar tjeneste:

1. Gå til i Shopify Admin **Produkter > Tilføj produkt**
2. Indtast en tydelig **produkttitel** uden varighed (f.eks. "Klipning", "Massage", "Konsultation")
   * Hold titlen enkel - den vises i bookingbekræftelser og kalendere
3. Tilføj **varianter til forskellige varigheder**:
   * Klik **Tilføj variant**
   * Opret varianter som "30 minutter", "1 time", "90 minutter"
   * Angiv prisen for hver varighedsvariant
4. Tilføj en beskrivelse, billeder og andre produktoplysninger efter behov
5. **Gem** produktet

Gentag for hver tjenestetype, du vil tilbyde.

{% hint style="success" %}
**Bedste praksis**: Brug varianter til forskellige varigheder af den samme tjeneste. For eksempel ét produkt "Massage" med varianter "30 minutter", "1 time" og "90 minutter" i stedet for tre separate produkter.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Opret ressourcer og angiv tilgængelighed**

Ressourcer er det, din tjeneste har brug for for at kunne leveres - teammedlemmer, lokaler, udstyr osv. Du opretter dem og angiver deres tilgængelighed.

{% hint style="info" %}
**Bemærk**: I den nuværende Shopify-administratorgrænseflade er ressourcer mærket som "Teammedlemmer". Dette vil blive ændret til "Ressourcer" i en kommende version.
{% endhint %}

1. Åbn **Sesami** i din Shopify Admin
2. Gå til **Teammedlemmer** (Ressourcer)
3. Klik **Tilføj teammedlem** og opret dine ressourcer:
   * For personale: Tilføj hvert teammedlem ved navn (f.eks. "Sarah", "Alex", "Jamie")
   * For lokaler/udstyr: Tilføj dem som teammedlemmer indtil videre (f.eks. "Lokale 1", "Kameraudstyr A")
4. For hver ressource skal du angive deres **tilgængelighed**:
   * Klik på ressourcenavnet
   * Gå til **Tilgængelighed** fanen
   * Tilføj tilgængelighedsregler (f.eks. mandag-fredag, 9:00-17:00)
   * **Gem** planen

**Eksempel på opsætning:**

* Teammedlem "Sarah" → Tilgængelig mandag-fredag, kl. 9-17
* Lokale "Behandlingsrum 1" → Tilgængelig mandag-lørdag, kl. 8-20

Se: [Ressourceguide](/da/administrator/resources.md) | [Opsætning af tilgængelighed](/da/booking/availability/resource-availability.md)
{% endstep %}

{% step %}
**Knyt tjenester til ressourcer**

Fortæl Sesami, hvilke ressourcer der er nødvendige for hver tjeneste:

1. Åbn **Sesami** i din Shopify Admin
2. Gå til **Tjenester**
3. Vælg et tjenesteprodukt
4. Gå til **Ressourcer** sektion
5. Vælg, hvilke ressourcetyper der kræves:
   * Vælg **Teammedlem** hvis tjenesten kræver et personalemedlem
   * Vælg **Lokale** hvis tjenesten kræver et fysisk rum
   * Vælg **Udstyr** hvis der kræves specifikke værktøjer
6. Du kan også tildele specifikke ressourcer:
   * Markér **Kun specifikke ressourcer** for at begrænse tjenesten til bestemte teammedlemmer eller lokaler
   * Lad være umarkeret for at tillade enhver tilgængelig ressource af den type
7. **Gem**

**Eksempelkonfigurationer:**

* **Klipning**: Kræver "Stylist" (enhver stylist kan gøre det)
* **Ansigtsbehandling**: Kræver "Kosmetolog" + "Behandlingsrum" (begge er nødvendige)
* **Privat træning**: Kræver kun den specifikke ressource "Personlig træner - Sarah"

{% hint style="warning" %}
**Almindelig fejl**: Hvis du ikke knytter nogen ressourcer, vises der ingen tilgængelige tidsrum! Hver tjeneste skal have mindst én ressourcetype tildelt.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Tilføj booking til din webshop**

Gør bookingkalenderen tilgængelig for kunder i din webshop:

**Mulighed 1: Theme App Embed (anbefalet - moderne temaer)**

De fleste Shopify 2.0-temaer understøtter app-embeds:

1. Gå til i Shopify Admin **Online Store > Temaer**
2. Klik **Tilpas** på dit aktive tema
3. Klik på **App-embeds** (normalt i venstre sidepanel eller i temaindstillingerne)
4. Aktivér **Sesami** app-indlejring
5. **Gem**

Bookingkalenderen vil nu automatisk blive vist på dine produktsider for serviceprodukter.

{% hint style="warning" %}
**Vigtig bemærkning:** Buy Button kan ikke skjules eller fjernes fra produktskabelonen. \
Buy Button er påkrævet for at vise bookingtilgængelighed i kalenderen. \
Hvis du foretrækker ikke at vise Buy Button til kunderne, kan du aktivere indstillingen “Automatisk tilføj til kurv / Spring kurv over”. Dette fjerner knappen fra bookingforløbet.
{% endhint %}

**Mulighed 2: Manuel integration (ældre temaer)**

For ældre temaer uden understøttelse af app-embed:

1. I temaeditoren skal du tilføje en knap eller et link til produktsider
2. Link til produktsiden med Sesami-kalenderen aktiv
3. Eller kontakt support for tema-specifik hjælp til integration

Se: [Opsætning af Shopify-webshop](/da/apps-integrations/shopify/online-store.md)

{% hint style="success" %}
**Pro tip**: Tilføj et navigationslink "Book nu" i din hovedmenu, der peger til en samling af alle bookbare tjenester.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Test hele forløbet**

Før du går live, test et komplet bookingforløb:

1. **Åbn din butik** i et inkognito-/privat browservindue (for at se kundevisningen)
2. **Gå til en produktside for en tjeneste**
3. **Kontrollér, at bookingkalenderen vises** med tilgængelige tidsrum
4. **Vælg en dato og et tidspunkt**
5. **Læg i kurv** og fortsæt gennem checkout
6. **Gennemfør købet** (brug Shopifys testtilstand eller lav en rigtig booking)
7. **Kontrollér, at bookingen vises** i Sesami Admin under Bookings
8. **Tjek på mobil** - Test det samme forløb på en mobilenhed

**Hvad du skal kontrollere:**

* Tilgængelige tidsrum matcher dine ressourcers tilgængelighed
* Den korrekte tidszone vises
* Bookingen vises som tildelt den korrekte ressource
* Tidspunkter overlapper ikke, hvis du booker flere aftaler

{% hint style="warning" %}
**Hvis der ikke vises nogen tidsrum**, se fejlfindingsafsnittet nedenfor.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Fejlfinding

<details>

<summary>Kalenderen vises ikke på produktsiden</summary>

Kontrollér:

1. **Sesamis app-embed er aktiveret** i temaindstillingerne
2. **Produktet har et sesami-service-tag** i Shopify
3. **Sesami er aktiveret** i Sesami-indstillinger
4. Du ser på den **offentliggjorte tema** (ikke en kladde-/ikke-offentliggjort version)
5. **Tjenesten er konfigureret** i Sesami med produktet tilknyttet

</details>

<details>

<summary>Tjenesten virker ikke eller viser fejl</summary>

Kontrollér:

1. **Produktet er tilføjet som en tjeneste** i Sesami
2. **Ressourcer er tildelt** til tjenesten
3. **Påkrævede ressourcer er aktiveret** (ikke deaktiveret)
4. **Formatet for varighedsvarianten** er korrekt (f.eks. "30 minutter", "1 time" - uden ekstra mellemrum, på engelsk)

</details>

<details>

<summary>Der vises ingen tilgængelige tidsrum</summary>

Det mest almindelige problem! Kontrollér:

1. **Ressourcer er tildelt** til tjenesten (trin 2)
2. **Tilgængelighed er angivet** for tildelte ressourcer (trin 2)
3. **Bookingvinduet** tillader fremtidige bookinger (tjek avancerede indstillinger)
4. **Ingen blokeringer** dækker alle tilgængelige datoer
5. **Køb-knapperne er skjult eller fjernet på produktsiden**

Se: [Ingen tilgængelighed](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Tidszonen ser forkert ud</summary>

1. Gå til **Sesami > Indstillinger > Tidszone**
2. Kontrollér, at din butiks tidszone matcher din fysiske placering
3. Kontrollér, at ressourcetilgængelighed er angivet i den korrekte tidszone
4. Ryd browsercachen og test i inkognitotilstand

Se: [Tidszonefejl](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Checkout-adfærden er uventet</summary>

Hvis checkout springes over, når du forventede det (eller omvendt):

1. Kontrollér, om **Øjeblikkelig booking** er aktiveret (springer checkout over)
2. Kontrollér **indbetalingsindstillinger** (kan ændre checkout-forløbet)
3. Gennemgå produkt **prisfastsættelse** (gratis produkter kan springe checkout over)

Se: [Øjeblikkelig booking](/da/booking/booking-features/instant-booking.md) | [Indbetalinger](/da/betalinger/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Bookingen viser "Tildelt til: Ingen"</summary>

Dette sker, når tidsrum bliver utilgængelige under checkout:

1. Aktivér **Reservationsperiode** i Sesami-indstillinger
2. Aktivér **Kurvvalidering** for at kontrollere tilgængelighed før checkout

Se: [Fejlfinding ved Tildelt til Ingen](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Kunder ser fejlene "Session udløbet" eller "Ugyldigt link"</summary>

Almindelige årsager:

1. **Links er udløbet** - Kunden forsøgte at ombooke/annullere efter deadline
2. **Browsercookies blokeret** - Kontrollér browserindstillingerne, især Safari
3. **Cacheproblemer** - Ryd browsercachen og prøv igen

Se: [Session udløbet](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Safari-cookies](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Fejl i ugyldigt link](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Næste skridt

Når du har fået grundlæggende bookinger til at fungere, kan du overveje:

* [**E-mailnotifikationer**](/da/notifikationer/notification-emails.md) - Opsæt bekræftelses- og påmindelses-mails
* [**Google Kalender-synkronisering**](/da/apps-integrations/google-calendar.md) - Tovejs-synkronisering med teammedlemmers kalendere
* [**Kundernes ombooking**](/da/booking/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Tillad kunder at ombooke eller annullere
* [**Gruppeaftaler**](/da/booking/booking-features/group-appointments.md) - Aktivér flere bookinger pr. tidsrum
* [**Indbetalinger**](/da/betalinger/deposits.md) - Opkræv delvis betaling ved bookingtidspunktet
* [**Salgssted**](/da/apps-integrations/shopify/pos.md) - Tag imod bookinger personligt

***

## Har du brug for hjælp?

* [**Gratis onboarding-opkald**](/da/kom-i-gang/onboarding/onboarding-call.md) - Book en session med vores Customer Success-team
* [**White-glove opsætningsservice**](/da/kom-i-gang/onboarding/white-glove-setup.md) - Få professionel hjælp til temaintegration og opsætning
* [**Professionelle tjenester**](/da/kom-i-gang/onboarding/professional-services.md) - Specialudvikling til særlige behov
* [**Support**](mailto:help@sesami.co) - Skriv til <help@sesami.co> for hjælp

## Relateret

* [Ressourceguide](/da/administrator/resources.md) - Detaljeret ressourcekonfiguration
* [Opsætning af tilgængelighed](/da/booking/availability/resource-availability.md) - Avancerede tilgængelighedsmuligheder
* [Sesami Adminportal](/da/administrator/sesami-admin-portal.md) - Oversigt over administratorgrænsefladen
* [Tjenestekonfiguration](/da/administrator/services.md) - Avancerede tjenesteindstillinger


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/kom-i-gang/quickstart.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
