> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/da/kom-i-gang/quickstart.md).

# Hurtigstart

Denne guide får dig fra "installeret" til "første booking" med færrest mulige trin.

## Det, du skal opsætte

* **Tjenester** - Shopify-produkter, der repræsenterer bookbare tjenester
* **Ressourcer** - Teammedlemmer, lokaler, udstyr eller andre aktiver, der er nødvendige for at levere tjenester
* **Tilgængelighed** - Arbejdstider og planlægningsregler for ressourcer
* **Integration i butiksfronten** - Bookingsknapper og kalender i din onlinebutik

{% hint style="info" %}
**Tidsestimat**: 15-30 minutter for en grundlæggende opsætning med én tjeneste og ét teammedlem.
{% endhint %}

### Før du går i gang <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

Sørg for, at du har:

* **Administratoradgang** i din Shopify-butik
* **En liste over tjenester** du vil tilbyde:
  * Tjenestenavn (f.eks. "60-minutters massage", "Hundetrimning")
  * Varighed (f.eks. 30 minutter, 1 time, 2 timer)
  * Pris
* **Ressourceoplysninger**:
  * Teammedlemmers navne og deres arbejdstider
  * Krav til lokale eller udstyr (hvis relevant)

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FPOzJuZclHQ9ht21ebfhi%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2012.32.43.png?alt=media&amp;token=0af2ba25-c752-4d94-9321-5c521e556175" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### **Tilføj tjeneste til Sesami**

**Du kan oprette en tjeneste direkte i Sesami eller tilføje et eksisterende produkt fra Shopify.**

#### **- i Sesami**&#x20;

1. Angiv en tydelig **titel** (f.eks. "Hårklipning", "Massage", "Konsultation")

   Hold titlen enkel - den vises i bookingbekræftelser og kalendere
2. Tilføj **beskrivelsen**
3. Tilføj **variant "varighed", enhed,** og **pris**\
   Opret varianter som "30 minutter", "1 time", "90 minutter"
4. Klik for at **oprette tjenesten**

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2Fi8WFIIRFXECjiCk8G2oT%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2013.37.41.png?alt=media&amp;token=51871ee8-eaea-4c5d-a8ae-0420dc556a38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **-i Shopify**

1. I din Shopify-administrator skal du gå til **Produkter > Tilføj produkt**
2. Angiv en tydelig produkttitel, der beskriver tjenesten, såsom *Hårklipning*, *Massage*, eller *Konsultation*
3. Klik på **Tilføj variant** og opret "**"Varighed"-varianten** og dens muligheder, såsom *30 minutter*, *1 time*, eller *90 minutter*
4. Angiv en pris for hver varighedsmulighed
5. Klik på **Gem** for at oprette produktet

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FKoVL1Uvm6QHvzAJEzmoD%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2013.35.29.png?alt=media&amp;token=25c95196-9a90-4b96-83a1-e8a21369ed4c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gentag for hver tjenestetype, du vil tilbyde.

{% hint style="success" %}
**Bedste praksis**: Brug varianter til forskellige varigheder af den samme tjeneste. For eksempel ét produkt "Massage" med varianterne "30 minutter", "1 time" og "90 minutter" i stedet for tre separate produkter.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Opret ressourcer og angiv tilgængelighed**

Ressourcer er det, din tjeneste har brug for for at kunne gennemføres - teammedlemmer, lokaler, udstyr osv. Du opretter dem og angiver deres tilgængelighed.

{% hint style="info" %}
**Bemærk**: I den nuværende Shopify-administratorgrænseflade er ressourcer mærket som "Teammedlemmer". Dette vil blive opdateret til "Ressourcer" i en kommende udgivelse.
{% endhint %}

1. Tilføj **Ressource** navn og **Ressourcetype**
   * For personale: Tilføj hvert teammedlem ved navn (f.eks. "Sarah", "Alex", "Jamie")
   * For lokaler/udstyr: Tilføj dem som teammedlemmer indtil videre (f.eks. "Lokale 1", "Kamerasæt A")
2. Angiv dens **Arbejdstider** og tilføj tilgængelighedsreglerne (f.eks. mandag-fredag, 9:00-17:00)
3. **Klik for at oprette ressourcen**&#x20;

**Eksempel på opsætning:**

* Teammedlem "Sarah" → Tilgængelig mandag-fredag, 9-17
* Lokale "Behandlingsrum 1" → Tilgængeligt mandag-lørdag, 8-20

{% hint style="info" %}
**Godt at vide:** Bare rolig, hvis du ikke har konfigureret alle dine ressourcer endnu. Du kan angive tilgængelighed for én enkelt ressource nu og derefter oprette yderligere ressourcer eller opdatere eksisterende ressourcetilgængelighed senere i [**Adminportal: Ressourcer**](/da/administrator/resources.md).
{% endhint %}

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FrRx0NMMOiOSmrfHMOggl%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2017.08.58.png?alt=media&amp;token=53d42e8e-0196-4123-9c44-f93882601844" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### **Tilføj en booking til din butik**

Gør bookingkalenderen tilgængelig for kunderne i din onlinebutik

<figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2F3izuy705a4B12sMY4pp8%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2011.34.45.png?alt=media&amp;token=1bfc3440-9cf9-4385-b396-c45110428933" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Tema-app-embed (anbefalet - moderne temaer) - De fleste Shopify 2.0-temaer understøtter app-embeds**

{% hint style="info" %}
**Valgfrit:** Hvis du bruger et ældre Shopify-tema, en headless-butiksvindue (såsom Hydrogen) eller en brugerdefineret hjemmeside, kan du springe dette trin over og se vores [Dev Docs](https://sesami.dev/docs/sesami-experience/shopify-integration/intro/) for integrationsvejledning.
{% endhint %}

#### **Trin 1: Aktivér app-embed**

1. Fra Sesami-dashboardet skal du klikke på **Tilpas tema** i **Indlejr bookingoplevelsen** sektionen.
2. Det åbner Temaeditoren med **App-embeds** panelet (normalt i venstre sidepanel eller temainstillinger)
3. Find **Sesami Booking App** og slå kontakten til for at aktivere, at appen kan indlejres i dit tema.
4. **Gem**

<div><figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2F5IZDWEsFIoEA1zsWNOIA%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2011.34.56.png?alt=media&amp;token=9e65bd06-2cc0-4e10-8d22-8068100088ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FJaRozYLGOsgaXbP4n4Wv%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2012.30.06.png?alt=media&amp;token=40d823c3-e4a9-45e5-b40b-8ebbe9bddb91" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Trin 2: Tilføj til produkt**

1. Dernæst skal du tilføje Sesami-bookingblokken til din produktskabelon ved at åbne en produktskabelon
2. I **Produktoplysninger** sektionen skal du klikke på **Tilføj blok** og vælge **Sesami bookingknap**
3. Placer blokken over Køb-knapperne
4. **Gem** dine temaeændringer.

Bookingwidgetten vises nu på dine produktsider i butiksfronten, så kunderne kan vælge ledige bookingtidspunkter.

<div><figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2F9vxmbQjJF6Do7CZirEZn%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2011.36.23.png?alt=media&amp;token=fe4f7d85-dc75-4ee1-a6cf-f1ed32b66261" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://151111902-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FqkGvhl600ImCpipWkDfQ%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2012.30.33.png?alt=media&amp;token=48acdafc-5195-4376-b7f5-6c8e41046668" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Manuel integration (ældre temaer)**

For ældre temaer uden understøttelse af app-embed:

1. I din temaeditor skal du tilføje en knap eller et link til produktsider
2. Link til produktsiden med Sesami-kalenderen aktiv
3. Eller kontakt support for temaspecifik integrationshjælp

Se: [Opsætning af Shopify Online Store](/da/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Pro tip**: Tilføj et navigationslink med "Book nu" i din hovedmenu, der peger på en samling af alle bookbare tjenester.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Test ende-til-ende**

Før du går live, skal du teste et komplet bookingflow:

1. **Åbn din butik** i et inkognito-/privat browservindue (for at se kundevisningen)
2. **Gå til en produktside for en tjeneste**
3. **Kontrollér, at bookingkalenderen vises** med tilgængelige tidsintervaller
4. **Vælg en dato og et tidspunkt**
5. **Tilføj til kurv** og fortsæt gennem checkout
6. **Gennemfør købet** (brug Shopify's testtilstand eller foretag en reel booking)
7. **Kontrollér, at bookingen vises** i Sesami Admin under Bookinger
8. **Tjek på mobil** - Test den samme proces på en mobilenhed

**Hvad du skal kontrollere:**

* Tilgængelige tidsintervaller matcher dine ressourcers tilgængelighed
* Den korrekte tidszone vises
* Bookingen vises tildelt den korrekte ressource
* Tidspunkter overlapper ikke, hvis du booker flere aftaler

{% hint style="warning" %}
**Hvis der ikke vises nogen tidsintervaller**, se fejlfindingsafsnittet nedenfor.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Fejlfinding

<details>

<summary>Kalenderen vises ikke på produktsiden</summary>

Tjek:

1. **Sesami-app-embed er aktiveret** i temainstillingerne
2. **Produktet har et sesami-service-tag** i Shopify
3. **Sesami er aktiveret** i Sesami-indstillingerne
4. Du ser **det publicerede tema** (ikke en kladde-/upubliceret version)
5. **Tjenesten er konfigureret** i Sesami med det tilknyttede produkt

</details>

<details>

<summary>Tjenesten virker ikke eller viser fejl</summary>

Tjek:

1. **Produktet er tilføjet som en tjeneste** i Sesami
2. **Ressourcer er tildelt** til tjenesten
3. **Påkrævede ressourcer er aktiveret** (ikke deaktiveret)
4. **Varianformatet for varighed** er korrekt (f.eks. "30 minutter", "1 time" - ingen ekstra mellemrum, på engelsk)
5. **"Produktet har ikke en Varighed-mulighed" -** Varighedsvarianten skal være skrevet på engelsk uden stavefejl.

</details>

<details>

<summary>Ingen tilgængelige tidsintervaller vises</summary>

Det mest almindelige problem! Tjek:

1. **Ressourcer er tildelt** til tjenesten (trin 2)
2. **Tilgængelighed er angivet** for tildelte ressourcer (trin 2)
3. **Bookingvinduet** tillader fremtidige bookinger (tjek avancerede indstillinger)
4. **Ingen blokeringer** dækker alle tilgængelige datoer
5. **Køb-knapperne er skjult eller fjernet på produktsiden**

Se: [Ingen tilgængelighed](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Tidszonen ser forkert ud</summary>

1. Gå til **Sesami > Indstillinger > Tidszone**
2. Kontrollér, at din butiks tidszone matcher din fysiske placering
3. Kontrollér, at ressourcetilgængeligheden er angivet i den korrekte tidszone
4. Ryd browsercachen og test i inkognito-tilstand

Se: [Tidszone-mismatch](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Checkout-adfærden er uventet</summary>

Hvis checkout springes over, når du forventede det (eller omvendt):

1. Kontrollér, om **Øjeblikkelig booking** er aktiveret (springer checkout over)
2. Kontrollér **indbetalingsindstillingerne** (kan ændre checkout-flowet)
3. Gennemgå produktets **prisfastsættelse** (gratis produkter kan springe checkout over)

Se: [Øjeblikkelig booking](/da/booking/booking-features/instant-booking.md) | [Depositioner](/da/betalinger/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Bookingen viser "Tildelt til: Ingen"</summary>

Dette sker, når tidsintervaller bliver utilgængelige under checkout:

1. Aktivér **Reservationsperiode** i Sesami-indstillingerne
2. Aktivér **Kurvvalidering** for at kontrollere tilgængelighed før checkout

Se: [Fejlfinding af Tildelt til Ingen](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Kunder ser fejlene "Session udløbet" eller "Ugyldigt link"</summary>

Almindelige årsager:

1. **Links udløbet** - Kunden forsøgte at ombooke/annullere efter fristen
2. **Browsercookies blokeret** - Tjek browserindstillinger, især Safari
3. **Cacheproblemer** - Ryd browsercachen og prøv igen

Se: [Session udløbet](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Safari-cookies](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Fejl ved ugyldigt link](/da/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Næste trin

Når du har grundlæggende bookinger, der virker, kan du overveje:

* [**E-mailnotifikationer**](/da/notifikationer/notification-emails.md) - Opsæt bekræftelses- og påmindelsesmails
* [**Google Kalender-synkronisering**](/da/apps-integrations/google-calendar.md) - Tovejs-synkronisering med teammedlemmers kalendere
* [**Kundeombooking**](/da/booking/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Tillad kunder at ombooke eller annullere
* [**Gruppeaftaler**](/da/booking/booking-features/group-appointments.md) - Aktivér flere bookinger pr. tidsinterval
* [**Depositioner**](/da/betalinger/deposits.md) - Opkræv delvis betaling ved bookingtidspunktet
* [**Point of Sale**](/da/apps-integrations/shopify/pos.md) - Tag imod bookinger fysisk

***

## Har du brug for hjælp?

* [**Gratis onboardingopkald**](/da/kom-i-gang/onboarding/onboarding-call.md) - Book en session med vores Customer Success-team
* [**White-Glove opsætningsservice**](/da/kom-i-gang/onboarding/white-glove-setup.md) - Få professionel hjælp til tema-integration og opsætning
* [**Professionelle tjenester**](/da/kom-i-gang/onboarding/professional-services.md) - Brugerdefineret udvikling til særlige krav
* [**Support**](mailto:help@sesami.co) - Skriv til <help@sesami.co> for hjælp

## Relateret

* [Guide til ressourcer](/da/administrator/resources.md) - Detaljeret konfiguration af ressourcer
* [Opsætning af tilgængelighed](/da/booking/availability/resource-availability.md) - Avancerede tilgængelighedsindstillinger
* [Sesami Adminportal](/da/administrator/sesami-admin-portal.md) - Oversigt over administratorgrænsefladen
* [Konfiguration af tjenester](/da/administrator/services.md) - Avancerede tjenesteindstillinger


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/da/kom-i-gang/quickstart.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.