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Ressourcen

Nachdem du in Sesami einen Service erstellt hast, musst du Ressourcen dafür erstellen. Ressourcen stehen für das, was gebucht wird — die Verfügbarkeit hinter deinem Service.

Je nach deinem Unternehmen kann eine Ressource sein:

  • Ein Teammitglied — ein Stylist, Ausbilder, Therapeut oder Guide

  • Ein Servicezeit — ein Zeitblock für einen Service, der keine bestimmte Person erfordert

  • Ein Eventzeit — ein geplantes Ereignis wie eine Klasse, ein Workshop oder eine Verkostung

  • Ein Raum — Behandlungsraum, Studio, Verkostungsraum

  • Ein Stück Ausrüstung — Kameraset, Maschine, Stuhl, Bucht

Stell es dir so vor: Ein Service ist das, was du verkaufst, und eine Ressource ist das, was du planst. Ein „Haarschnitt“ ist der Service; „Alex der Stylist“ ist die Ressource.

Ressourcentypen

Ressourcentypen sind Kategorien, die deine Ressourcen gruppieren. Definiere die Typen, die zu deinem Geschäftsmodell passen.

Häufige Ressourcentypen:

Ressourcentyp
Beispielressourcen

Teammitglied

Alex, Jordan, Sam

Raum

Behandlungsraum 1, Studio A

Ausrüstung

Kameraset A, Lasermaschine

Event

Samstags-Yoga, Weinverkostung

Ressourcentypen erstellen

  1. Gehe zu Sesami Admin-Portal > Ressourcen

  2. Öffne Ressourcentypen

  3. Erstelle die Typen, die du brauchst (z. B. Teammitglied, Raum)

Ressourcen erstellen

Sobald deine Typen eingerichtet sind, füge unter jedem Typ einzelne Ressourcen hinzu.

  1. Gehe zu Sesami Admin-Portal > Ressourcen

  2. Wähle einen Ressourcentyp aus (z. B. Teammitglied)

  3. Klicke auf Ressource hinzufügen

  4. Füge einen Namen und beliebige optionale Informationen hinzu (Bio, Bild usw.)

  5. Speichern

Benenne Ressourcen klar (z. B. „Alex“, „Raum 1“, „Kameraset A“) — Kundinnen und Kunden sehen diese Namen möglicherweise, wenn sie im Shop eine Ressource auswählen.

Ressourcenverfügbarkeit

Jede Ressource hat ihren eigenen Verfügbarkeitsplan und ihre eigene Zeitzone.

  1. Gehe zu Sesami Admin-Portal > Ressourcen > [Ressource auswählen]

  2. Lege die Zeitzone der Ressource fest — nützlich für internationale Teams

  3. Definiere die Verfügbarkeit, indem du auf einzelne Daten klickst und Zeitintervalle festlegst

  4. Lege den Verfügbarkeitszeitraum dafür fest, wie weit im Voraus Buchungen vorgenommen werden können

  5. Speichern

Ressourcen Services zuweisen

Nachdem du Ressourcen erstellt hast, weise sie Services zu, damit Sesami weiß, was geplant werden soll:

  1. Gehe zu Sesami Admin-Portal > Services

  2. Wähle einen Service aus

  3. Wähle den Ressourcentyp aus, der zugewiesen werden soll

  4. Weise die erforderlichen Ressourcen zu

Zuweisungsoptionen

Option
Wofür es dient

Im Erlebnis auswählbar

Ermöglicht es dem Kunden, eine bestimmte Ressource auszuwählen (z. B. den bevorzugten Stylisten) oder mit „Beliebige verfügbare“ zu buchen (zufällig zugewiesen)

Während der Buchung blockiert

Markiert die Ressource für andere Buchungen während der Terminzeit als nicht verfügbar

Buchungen mit mehreren Ressourcen

Bei Services, die gleichzeitig mehrere Ressourcen benötigen, weise dem Service mehrere Ressourcentypen zu. Sesami zeigt nur Zeitfenster an, in denen jede erforderliche Ressource verfügbar ist.

Beispiel: Ein Paarmassage-Service zugewiesen an:

  • Ressourcentyp: Therapeut (2 verfügbar erforderlich)

  • Ressourcentyp: Raum (1 verfügbar erforderlich)

Es werden nur Zeitfenster angezeigt, in denen 2 Therapeuten UND der Raum frei sind.

Sperrdaten (Feiertage, Ereignisse)

Verwende eine dedizierte Ressource, um Daten über mehrere Services hinweg zu blockieren:

  1. Erstelle eine neue Ressource (z. B. „Feiertagsblocker“)

  2. Lege in den Verfügbarkeitseinstellungen bestimmte Daten als nicht verfügbar fest (z. B. 25. Dezember, 1. Januar)

  3. Weise die Ressource „Feiertagsblocker“ jedem Service zu, den du an diesen Tagen blockieren möchtest

Da Sesami verlangt, dass alle zugewiesenen Ressourcen verfügbar sind, werden für Services, die mit dem Blocker verknüpft sind, an blockierten Tagen keine Zeitfenster angezeigt.

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