# Sesami-Admin-Portal Das Sesami Admin-Portal ist eine moderne, mobile-first Admin-Oberfläche, die darauf ausgelegt ist, die Verwaltung von Buchungen, Ressourcen und Services für Sie und Ihr Team zu vereinfachen. {% hint style="success" %} **Verfügbar in allen Sesami-Tarifen** - Das Admin-Portal ist in jedem Sesami-Abonnement enthalten. {% endhint %} {% embed url="" %} ## Was ist das Admin-Portal? Das Sesami Admin-Portal ist eine **Progressive Web App (PWA)** die Folgendes bietet: * **Direkter Zugriff** - Teammitglieder können sich direkt anmelden, ohne über den Shopify-Admin zu gehen * **Mobile-First-Design** - Funktioniert hervorragend auf Smartphones, Tablets und Desktop * **Erweiterte Funktionen** - Verbesserte Buchungsverwaltung, Zeitachsenansicht und mehr * **Berechtigungen auf mehreren Ebenen** - Legen Sie fest, worauf jedes Teammitglied zugreifen kann * **Moderne Oberfläche** - Sauber, schnell und einfach zu bedienen ## Hauptfunktionen ### Direkter Teamzugriff Teammitglieder können sich direkt im Sesami Admin-Portal anmelden – ohne den Umweg über Ihr Shopify-Konto: * Schnellerer Zugriff auf Buchungen und Zeitpläne * Vereinfachter Arbeitsablauf für das Personal am Empfang * Funktioniert auf jedem Gerät mit einem Webbrowser ### Berechtigungen auf mehreren Ebenen Store-Manager können Benutzer erstellen und verschiedene Berechtigungsstufen vergeben: * **Inhaber / Admin** - Vollzugriff auf alle Funktionen und Einstellungen * **Standortmanager** - Verwaltet Buchungen, Ressourcen und Services für seinen Standort bzw. seine Standorte * **Teammitglied / Ressourcen-Operator** - Sieht den eigenen Zeitplan, checkt Kunden ein und verwaltet die eigenen Buchungen * **Personal am Empfang / POS-Mitarbeiter** - Buchungen ansehen und erstellen, eingeschränkter Admin-Zugriff * **Nur Lesen** - Nur Buchungen und Zeitpläne ansehen So hat jede Person genau das, was sie braucht, um ihre Aufgabe effektiv zu erledigen. Siehe: [Benutzer](/de/admin/users.md) ### Verbesserte Buchungsverwaltung Erweiterte Werkzeuge zur Verwaltung von Terminen: * **Liste der anstehenden Termine** - Anstehende Buchungen schnell ansehen und verwalten * **Zeitachsenansicht** - Sehen Sie den vollständigen Verlauf jedes Termins: * Wann er erstellt wurde * Umbuchungsverlauf * Stornierungen * Check-ins und Nichterscheinen * **Schnellere Aktionen** - Buchungen mit weniger Klicks erstellen, umbuchen und stornieren ### Ressourcen Gehen Sie über Teammitglieder hinaus mit dem **Ressourcen** Konzept: * **Teammitglieder** - Mitarbeitende, die Dienstleistungen erbringen * **Räume** - Physische Räume, die für Services benötigt werden * **Ausrüstung** - Werkzeuge, Maschinen oder benötigte Artikel * **Kalenderregeln** - Sperrzeiten für Feiertage, Wartung usw. Mit Ressourcen können Sie mehrere Kalender erstellen und sicherstellen, dass Services nur buchbar sind, wenn alle erforderlichen Ressourcen verfügbar sind. Siehe: [Ressourcen](/de/admin/resources.md) ### Unterstützung für mehrere Standorte Verwalten Sie mehrere Standorte über eine einzige Admin-Oberfläche: * **Standortbasierter Zugriff** - Mitarbeitende sehen nur die Buchungen ihres Standorts * **Automatische Zeitzonenumrechnung** - Jeder Standort wird in seiner lokalen Zeitzone angezeigt * **Standortspezifische Ressourcen** - Weisen Sie Teammitglieder und Ressourcen bestimmten Standorten zu * **POS-Integration** - Automatische Standorterkennung bei der Verwendung von Shopify POS Siehe: [Standorte](/de/admin/locations.md) | [POS & mehrere Standorte](/de/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) ### Sesami Forms App Erstellen Sie benutzerdefinierte Intake-Formulare, um vor Terminen Informationen zu erfassen: * **Benutzerdefinierte Fragen** - Erstellen Sie auf Ihre Services zugeschnittene Formulare * **Bedingte Logik** - Fragen basierend auf vorherigen Antworten ein- oder ausblenden * **Daten vor dem Termin** - Sammeln Sie Informationen, bevor Kunden eintreffen * **Bessere Vorbereitung** - Ihr Team hat im Voraus, was es braucht Siehe: [Sesami Forms App](/de/apps-integrations/sesami-forms-app.md) ### Flexible Zeitfenster Mehr Kontrolle darüber, wann Kunden buchen können: * **Benutzerdefinierte Intervalle** - Legen Sie Zeitfenster-Intervalle fest (15, 30, 45 oder 60 Minuten) * **Service-spezifisch** - Unterschiedliche Intervalle für unterschiedliche Services * **Bessere Kontrolle** - Passen Sie Buchungszeiten an Ihren tatsächlichen Betrieb an Siehe: [Flexible Zeitfenster](/de/buchung/availability/flexible-slots.md) ### Sesami API Für Entwickler und benutzerdefinierte Integrationen: * **GraphQL-API** - Flexible Abfragen für Sesami-Daten * **REST-API** - Programmatischer Zugriff auf Sesami-Funktionen * **Benutzerdefinierte Integrationen** - Verbinden Sie Sesami mit Ihren eigenen Apps und Systemen * **Automatisierung** - Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows und Tools Siehe: [API und App-Erstellung](/de/apps-integrations/api-and-building-apps.md) ## Erste Schritte mit dem Admin-Portal {% hint style="warning" %} **Aktivierung erforderlich**: Das Admin-Portal muss für Ihr Konto aktiviert werden, bevor Sie es nutzen können. Kontaktieren Sie uns unter [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) um loszulegen. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} #### Aktivierung anfordern Kontaktieren Sie den Sesami-Support unter um das Admin-Portal für Ihren Shop zu aktivieren. {% endstep %} {% step %} #### Einladung erhalten Sobald Ihr Shop bereit ist: 1. Gehen Sie zu **Sesami > Einstellungen** im Shopify-Admin 2. Klicken Sie auf **Einladung senden** 3. Der Inhaber des Shops erhält eine E-Mail von Sesami mit einem Link, um dem Admin-Portal beizutreten {% endstep %} {% step %} #### Anmelden und erkunden Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um: * Ihr Admin-Portal-Konto einzurichten * sich zum ersten Mal anzumelden * die neue Oberfläche zu erkunden {% endstep %} {% step %} #### Laden Sie Ihr Team ein Als Inhaber oder Manager des Shops: * Erstellen Sie Benutzerkonten für Ihre Teammitglieder * Weisen Sie geeignete Berechtigungsstufen zu * Senden Sie Einladungen an Teammitglieder Siehe: [Benutzer](/de/admin/users.md) {% endstep %} {% endstepper %} ## Admin-Portal vs. Shopify-Admin Sie können beide Oberflächen austauschbar verwenden: | Funktion | Shopify-Admin | Admin-Portal | | ----------------------- | ------------------------- | ----------------------------------------- | | **Zugriff** | Über das Shopify-Konto | Direkte Anmeldung | | **Mobile Nutzung** | Einfach | Optimiert | | **Team-Berechtigungen** | Shopify-Mitarbeiterrollen | Sesami-spezifische Rollen | | **Ressourcen** | Nur Teammitglieder | Teammitglieder, Räume, Ausrüstung, Regeln | | **Mehrere Standorte** | Einfach | Verbessert mit automatischer Zeitzone | | **Zeitachsenansicht** | Nein | Ja | | **Geschwindigkeit** | Standard | Schnellere, moderne Oberfläche | Beide Oberflächen arbeiten mit denselben Daten, sodass Änderungen in der einen in der anderen erscheinen. ## Wer sollte das Admin-Portal nutzen? Das Admin-Portal ist besonders wertvoll für: * **Unternehmen mit mehreren Standorten** - Einfachere Standortverwaltung und Zeitzonenhandhabung * **Teams mit spezialisierten Rollen** - Fein abgestufte Berechtigungen für verschiedene Mitarbeiterebenen * **Mobile-First-Abläufe** - Empfangspersonal, das Tablets oder Smartphones verwendet * **Ressourcenintensive Services** - Unternehmen, die Räume, Ausrüstung usw. verwalten müssen * **Wachsende Teams** - Unternehmen, die mit mehr Mitarbeitenden und Komplexität wachsen ## Best Practices * **Beginnen Sie mit Inhabern/Managern** - Machen Sie sich zuerst mit der neuen Oberfläche vertraut * **Schulen Sie Ihr Team** - Nehmen Sie sich Zeit, die neuen Funktionen mit dem Personal durchzugehen * **Berechtigungen sorgfältig festlegen** - Geben Sie Teammitgliedern nur den Zugriff, den sie benötigen * **Mobil nutzen** - Installieren Sie die PWA für Ihr Team auf Smartphones/Tablets * **Ressourcen nutzen** - Nutzen Sie das volle Ressourcenmodell (Räume, Ausrüstung usw.) ## Fehlerbehebung
Wie erhalte ich Zugriff auf das Admin-Portal? Kontaktieren Sie den Sesami-Support unter um es für Ihren Shop zu aktivieren. Sobald es aktiviert ist, erhalten Sie eine Einladungs-E-Mail.
Kann ich Sesami weiterhin im Shopify-Admin verwenden? **Wir empfehlen, das Admin-Portal zu verwenden, sobald Sie damit begonnen haben.** Das Admin-Portal verfügt über die neuesten Funktionen und verwendet unsere neueste API, sodass Sie Zugriff erhalten auf: * Ressourcen (Räume, Ausrüstung, Kalenderregeln) * Erweiterte Unterstützung für mehrere Standorte * Verbesserte Zeitachsen- und Verwaltungstools für Buchungen Das Admin-Portal bietet das vollständigste und aktuellste Sesami-Erlebnis.
Teammitglieder können sich nicht anmelden Prüfen Sie: * Admin-Portal ist **aktiviert** für Ihren Shop * Teammitglied wurde **eingeladen** über das Admin-Portal * Sie verwenden die richtige **E-Mail-Adresse** * Sie haben die Einladung **angenommen** per E-Mail
Änderungen im Admin-Portal werden in Shopify nicht angezeigt Beide Oberflächen verwenden in Echtzeit dieselben Daten. Wenn Sie Änderungen nicht sehen: * **Aktualisieren Sie** die Seite * Stellen Sie sicher, dass Sie denselben **Standort** anzeigen (falls mehrere Standorte verwendet werden) * Prüfen Sie, ob die Änderung **gespeichert** wurde
## Verwandt * [Standorte](/de/admin/locations.md) - Mehrere Standorte verwalten * [Ressourcen](/de/admin/resources.md) - Teammitglieder, Räume, Ausrüstung * [Benutzer](/de/admin/users.md) - Benutzerrollen und Berechtigungen * [Services](/de/admin/services.md) - Buchbare Services konfigurieren * [Sesami Forms App](/de/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Benutzerdefinierte Intake-Formulare --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sesami.co/de/admin/sesami-admin-portal.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.