> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/de/admin/sesami-admin-portal.md). # Sesami-Admin-Portal Das Sesami Admin-Portal ist eine moderne, mobilorientierte Admin-Oberfläche, die darauf ausgelegt ist, die Verwaltung von Buchungen, Ressourcen und Services für dich und dein Team zu vereinfachen. {% hint style="success" %} **Verfügbar in allen Sesami-Tarifen** - Das Admin-Portal ist in jedem Sesami-Abonnement enthalten. {% endhint %} {% embed url="" %} ## Was ist das Admin-Portal? Das Sesami Admin-Portal ist eine **Progressive Web App (PWA)** die Folgendes bietet: * **Direkter Zugriff** - Teammitglieder können sich direkt anmelden, ohne über den Shopify-Admin zu gehen * **Mobilorientiertes Design** - Funktioniert hervorragend auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern * **Erweiterte Funktionen** - Verbesserte Buchungsverwaltung, Timeline-Ansicht und mehr * **Berechtigungen auf mehreren Ebenen** - Steuere, worauf jedes Teammitglied zugreifen kann * **Moderne Oberfläche** - Übersichtlich, schnell und einfach zu bedienen ## Wichtige Funktionen ### Direkter Teamzugriff Teammitglieder können sich direkt im Sesami Admin-Portal anmelden – kein Navigieren über dein Shopify-Konto erforderlich: * Schnellerer Zugriff auf Buchungen und Zeitpläne * Vereinfachter Arbeitsablauf für Mitarbeiter am Empfang * Funktioniert auf jedem Gerät mit Webbrowser ### Berechtigungen auf mehreren Ebenen Shop-Manager können Benutzer erstellen und unterschiedliche Berechtigungsstufen vergeben: * **Inhaber / Admin** - Vollzugriff auf alle Funktionen und Einstellungen * **Standort-Manager** - Verwaltet Buchungen, Ressourcen und Services für ihren Standort bzw. ihre Standorte * **Teammitglied / Ressourcen-Operator** - Sieht den eigenen Zeitplan, checkt Kunden ein und verwaltet die eigenen Buchungen * **Mitarbeiter an Empfang/Kasse** - Buchungen anzeigen und erstellen, eingeschränkter Admin-Zugriff * **Nur lesen** - Nur Buchungen und Zeitpläne anzeigen So hat jeder genau das, was er braucht, um seine Arbeit effektiv zu erledigen. Siehe: [Benutzer](/de/admin/users.md) ### Verbesserte Buchungsverwaltung Erweiterte Tools zur Verwaltung von Terminen: * **Liste anstehender Termine** - Anstehende Buchungen schnell anzeigen und verwalten * **Timeline-Ansicht** - Den vollständigen Verlauf jedes Termins sehen: * Wann er erstellt wurde * Umbuchungsverlauf * Stornierungen * Check-ins und No-Shows * **Schnellere Aktionen** - Buchungen mit weniger Klicks erstellen, umbuchen und stornieren ### Ressourcen Gehe über Teammitglieder hinaus mit dem **Ressourcen** Konzept: * **Teammitglieder** - Mitarbeitende, die Services erbringen * **Räume** - Physische Räume, die für Services benötigt werden * **Ausrüstung** - Erforderliche Werkzeuge, Maschinen oder Gegenstände * **Kalenderregeln** - Sperrzeiten für Feiertage, Wartung usw. Mit Ressourcen kannst du mehrere Kalender erstellen und sicherstellen, dass Services nur buchbar sind, wenn alle erforderlichen Ressourcen verfügbar sind. Siehe: [Ressourcen](/de/admin/resources.md) ### Unterstützung für mehrere Standorte Verwalte mehrere Standorte über eine einzige Admin-Oberfläche: * **Standortbasierter Zugriff** - Mitarbeitende sehen nur die Buchungen ihres Standorts * **Automatische Zeitzonenanpassung** - Jeder Standort wird in seiner lokalen Zeitzone angezeigt * **Standortspezifische Ressourcen** - Weise Teammitglieder und Ressourcen bestimmten Standorten zu * **POS-Integration** - Automatische Standorterkennung bei Nutzung von Shopify POS Siehe: [Standorte](/de/admin/locations.md) | [POS & mehrere Standorte](/de/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) ### Sesami Forms App Erstelle benutzerdefinierte Erfassungsformulare, um vor Terminen Informationen zu sammeln: * **Benutzerdefinierte Fragen** - Erstelle Formulare, die auf deine Services zugeschnitten sind * **Bedingte Logik** - Fragen basierend auf vorherigen Antworten ein- oder ausblenden * **Daten vor dem Termin** - Sammle Informationen, bevor Kunden eintreffen * **Bessere Vorbereitung** - Dein Team hat im Voraus alles, was es braucht Siehe: [Sesami Forms App](/de/apps-integrations/sesami-forms-app.md) ### Flexible Zeitfenster Mehr Kontrolle darüber, wann Kunden buchen können: * **Benutzerdefinierte Intervalle** - Zeitfenster-Intervalle festlegen (15, 30, 45 oder 60 Minuten) * **Service-spezifisch** - Unterschiedliche Intervalle für unterschiedliche Services * **Bessere Kontrolle** - Buchungszeiten an deine tatsächlichen Abläufe anpassen Siehe: [Flexible Zeitfenster](/de/buchung/availability/flexible-slots.md) ### Sesami API Für Entwickler und benutzerdefinierte Integrationen: * **GraphQL-API** - Flexible Abfragen für Sesami-Daten * **REST-API** - Programmgesteuerter Zugriff auf Sesami-Funktionen * **Benutzerdefinierte Integrationen** - Verbinde Sesami mit deinen eigenen Apps und Systemen * **Automatisierung** - Erstelle benutzerdefinierte Workflows und Tools Siehe: [API und App-Entwicklung](/de/apps-integrations/api-and-building-apps.md) ## Erste Schritte mit dem Admin-Portal {% hint style="warning" %} **Aktivierung erforderlich**: Das Admin-Portal muss für dein Konto aktiviert werden, bevor du es nutzen kannst. Kontaktiere uns unter [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) um loszulegen. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} #### Aktivierung anfordern Kontaktiere den Sesami-Support unter um das Admin-Portal für deinen Shop aktivieren zu lassen. {% endstep %} {% step %} #### Einladung erhalten Sobald dein Shop bereit ist: 1. Gehe zu **Sesami > Einstellungen** im Shopify-Admin 2. Klicke auf **Einladung senden** 3. Der Shop-Inhaber erhält eine E-Mail von Sesami mit einem Link zum Beitritt zum Admin-Portal {% endstep %} {% step %} #### Anmelden und erkunden Klicke auf den Link in der E-Mail, um: * Dein Admin-Portal-Konto einzurichten * Dich zum ersten Mal anzumelden * Die neue Oberfläche zu erkunden {% endstep %} {% step %} #### Lade dein Team ein Als Shop-Inhaber oder Manager: * Erstelle Benutzerkonten für deine Teammitglieder * Weise geeignete Berechtigungsstufen zu * Sende Einladungen an Teammitglieder Siehe: [Benutzer](/de/admin/users.md) {% endstep %} {% endstepper %} ## Admin-Portal vs. Shopify-Admin Du kannst beide Oberflächen austauschbar verwenden: | Funktion | Shopify-Admin | Admin-Portal | | ---------------------- | ------------------------- | ----------------------------------------- | | **Zugriff** | Über das Shopify-Konto | Direkte Anmeldung | | **Mobile Nutzung** | Einfach | Optimiert | | **Teamberechtigungen** | Shopify-Mitarbeiterrollen | Sesami-spezifische Rollen | | **Ressourcen** | Nur Teammitglieder | Teammitglieder, Räume, Ausrüstung, Regeln | | **Mehrere Standorte** | Einfach | Erweitert mit automatischer Zeitzone | | **Timeline-Ansicht** | Nein | Ja | | **Geschwindigkeit** | Standard | Schnellere, moderne Oberfläche | Beide Oberflächen arbeiten mit denselben Daten, sodass Änderungen in einer in der anderen erscheinen. ## Wer sollte das Admin-Portal nutzen? Das Admin-Portal ist besonders wertvoll für: * **Unternehmen mit mehreren Standorten** - Einfachere Standortverwaltung und Zeitzonenhandhabung * **Teams mit spezialisierten Rollen** - Feingranulare Berechtigungen für verschiedene Mitarbeiterebenen * **Mobilorientierte Abläufe** - Empfangsmitarbeiter, die Tablets oder Smartphones nutzen * **Dienstleistungen mit begrenzten Ressourcen** - Unternehmen, die Räume, Ausrüstung usw. verwalten müssen * **Wachsende Teams** - Unternehmen, die mit mehr Mitarbeitenden und mehr Komplexität skalieren ## Best Practices * **Fang mit Inhabern/Managern an** - Mach dich zuerst mit der neuen Oberfläche vertraut * **Schule dein Team** - Nimm dir Zeit, die neuen Funktionen mit dem Team durchzugehen * **Berechtigungen sorgfältig festlegen** - Gib Teammitgliedern nur den Zugriff, den sie brauchen * **Mobil nutzen** - Installiere die PWA auf Smartphones/Tablets für dein Team * **Ressourcen nutzen** - Nutze das volle Ressourcenmodell (Räume, Ausrüstung usw.) ## Fehlerbehebung
Wie erhalte ich Zugriff auf das Admin-Portal? Kontaktiere den Sesami-Support unter um es für deinen Shop aktivieren zu lassen. Sobald es aktiviert ist, erhältst du eine Einladungs-E-Mail.
Kann ich Shopify-Admin weiterhin für Sesami verwenden? **Wir empfehlen, das Admin-Portal zu verwenden, sobald du damit begonnen hast.** Das Admin-Portal hat die neuesten Funktionen und nutzt unsere neueste API, wodurch du Zugriff auf Folgendes erhältst: * Ressourcen (Räume, Ausrüstung, Kalenderregeln) * Erweiterte Unterstützung für mehrere Standorte * Verbesserte Buchungs-Timeline und Verwaltungstools Das Admin-Portal bietet das vollständigste und aktuellste Sesami-Erlebnis.
Teammitglieder können sich nicht anmelden Prüfe: * Admin-Portal ist **aktiviert** für deinen Shop * Teammitglied wurde **eingeladen** über das Admin-Portal * Sie verwenden die richtige **E-Mail-Adresse** * Sie haben **die Einladung angenommen** per E-Mail
Änderungen im Admin-Portal werden in Shopify nicht angezeigt Beide Oberflächen verwenden in Echtzeit dieselben Daten. Wenn du Änderungen nicht siehst: * **Aktualisiere** die Seite * Prüfe, ob du den **gleichen Standort** ansiehst (falls du mehrere Standorte verwendest) * Überprüfe, ob die Änderung **erfolgreich gespeichert** wurde
## Verwandt * [Standorte](/de/admin/locations.md) - Mehrere Standorte verwalten * [Ressourcen](/de/admin/resources.md) - Teammitglieder, Räume, Ausrüstung * [Benutzer](/de/admin/users.md) - Benutzerrollen und Berechtigungen * [Services](/de/admin/services.md) - Buchbare Services konfigurieren * [Sesami Forms App](/de/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Benutzerdefinierte Erfassungsformulare --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.sesami.co/de/admin/sesami-admin-portal.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.