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# Benutzer

{% hint style="info" %}
Hinweis: „Benutzer“ sind **nicht** dasselbe wie „Ressourcen“. Ressourcen sind buchbare/benötigte Einheiten (Teammitglieder, Räume, Geräte). Benutzer sind Personen, die sich bei Admin-Tools anmelden können.
{% endhint %}

## Admin-Portal: Benutzer (Zugriff, Rollen und Berechtigungen)

Dieser Leitfaden erklärt, wie Personen in Ihrer Organisation auf die Admin-Tools von Sesami zugreifen und was bei der Vergabe von Berechtigungen zu beachten ist.

### Gängige Benutzerrollen

* **Inhaber / Admin** - Vollzugriff auf alle Funktionen und Einstellungen
* **Standortmanager** - Verwaltet Buchungen, Ressourcen und Dienstleistungen für ihren Standort bzw. ihre Standorte
* **Teammitglied / Ressourcenoperator** - Sieht seinen/ihren eigenen Zeitplan ein, checkt Kunden ein und verwaltet eigene Buchungen
* **Empfangs-/POS-Mitarbeiter** - Buchungen anzeigen und erstellen, eingeschränkter Admin-Zugriff
* **Nur lesen** - Nur Buchungen und Zeitpläne anzeigen

### Einen neuen Benutzer einrichten (Checkliste)

{% stepper %}
{% step %}

#### Shopify-Mitarbeiterkonto erstellen oder bestätigen

Stellen Sie sicher, dass die Person über ein Shopify-Mitarbeiterkonto verfügt (bei Bedarf eines erstellen).
{% endstep %}

{% step %}

#### Die richtige Rolle/Berechtigungen zuweisen

Gewähren Sie die passende Rolle oder die passenden Berechtigungen, die ihren Aufgaben entsprechen (Inhaber/Admin, Manager, Empfang/POS, Nur lesen).
{% endstep %}

{% step %}

#### Bestätigen, dass sie auf die Sesami-Admin-Seiten zugreifen können

Überprüfen Sie, dass sich der Benutzer anmelden und auf die benötigten Sesami-Admin-Seiten zugreifen kann.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="https://2497819641-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FlnKnSS4ZOO3EASyKNt10%2FScreenshot%202026-06-19%20at%2011.58.21.png?alt=media&amp;token=05a52c59-afb3-4884-9f66-6fcbac548318" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Benutzerlimits nach Tarif

Die Anzahl der Benutzer, die Sie erstellen können, hängt von Ihrem Abo-Tarif ab:

| Tarif      | Benutzerlimit      | Zugriffsebene                                     |
| ---------- | ------------------ | ------------------------------------------------- |
| Klein      | 1 Benutzer         | Shop: Lesen und Schreiben                         |
| Pro        | Bis zu 5 Benutzer  | Shop: Lesen und Schreiben                         |
| Premium    | Bis zu 10 Benutzer | Shop: Lesen und Schreiben                         |
| Enterprise | Benutzerdefiniert  | Erweiterte Zugriffskontrolle für das Admin-Portal |


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.sesami.co/de/admin/users.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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