Klaviyo

Klaviyo ist eine Marketing-Automatisierungsplattform für E-Mail und SMS. Sesami und Klaviyo sind strategische Partner, und Sie können Sesami-Buchungsereignisse an Klaviyo senden, um Bestätigungen, Erinnerungen und Nachfassaktionen zu ermöglichen.

Was Sie tun können

• Terminbestätigungen — per E-Mail oder SMS, sobald eine Buchung vorgenommen wird

• Terminerinnerungen — 24 Stunden vorher, 1 Stunde vorher oder zu einem benutzerdefinierten Zeitpunkt

• Benachrichtigungen bei Umbuchung und Stornierung — halten Sie Kunden über Änderungen auf dem Laufenden

• Abläufe nach dem Termin — Bewertungsanfragen, Angebote zur erneuten Buchung, Treueprämien

• Kundensegmentierung — Kunden markieren, die gebucht haben, nach Service zielgerichtet ansprechen usw.

So funktioniert es

Sesami sendet Buchungsereignisse an Klaviyo über Sesami Flows. Jedes Ereignis (Termin erstellt, umgebucht, storniert, abgeschlossen, Erinnerung) enthält umfangreiche Daten — Service, Uhrzeit, Ressource, Link zur Kundenverwaltungsseite und mehr — die Sie in E-Mail- und SMS-Vorlagen von Klaviyo verwenden können.

Einrichtung

Die vollständige Einrichtungsanleitung — einschließlich Flow-Voreinstellungen, Einrichtung des Klaviyo-API-Schlüssels und der vollständigen Liste der verfügbaren Ereigniseigenschaften — finden Sie hier:

Sesami Flows und Klaviyo — Schritt-für-Schritt-Integrationsanleitung

Verwandt

• Sesami Flows — die Automatisierungs-Engine hinter der Integration

• Benachrichtigungs-E-Mails — Sesamis integrierte E-Mail-Benachrichtigungen

• Kunden — wie Kundendaten zwischen Sesami, Shopify und Klaviyo fließen