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# Klaviyo

Klaviyo ist eine Marketing-Automatisierungsplattform für E-Mail und SMS. Sesami und Klaviyo sind strategische Partner, und Sie können Sesami-Buchungsereignisse an Klaviyo senden, um Bestätigungen, Erinnerungen und Nachfassaktionen zu ermöglichen.

## Was Sie tun können

* **Terminbestätigungen** — per E-Mail oder SMS, sobald eine Buchung vorgenommen wird
* **Terminerinnerungen** — 24 Stunden vorher, 1 Stunde vorher oder zu einem benutzerdefinierten Zeitpunkt
* **Benachrichtigungen bei Umbuchung und Stornierung** — halten Sie Kunden über Änderungen auf dem Laufenden
* **Abläufe nach dem Termin** — Bewertungsanfragen, Angebote zur erneuten Buchung, Treueprämien
* **Kundensegmentierung** — Kunden markieren, die gebucht haben, nach Service zielgerichtet ansprechen usw.

## So funktioniert es

Sesami sendet Buchungsereignisse an Klaviyo über **Sesami Flows**. Jedes Ereignis (Termin erstellt, umgebucht, storniert, abgeschlossen, Erinnerung) enthält umfangreiche Daten — Service, Uhrzeit, Ressource, Link zur Kundenverwaltungsseite und mehr — die Sie in E-Mail- und SMS-Vorlagen von Klaviyo verwenden können.

## Einrichtung

Die vollständige Einrichtungsanleitung — einschließlich Flow-Voreinstellungen, Einrichtung des Klaviyo-API-Schlüssels und der vollständigen Liste der verfügbaren Ereigniseigenschaften — finden Sie hier:

{% hint style="success" %}
[**Sesami Flows und Klaviyo**](/de/automatisierungen/sesami-flows-and-klaviyo.md) — Schritt-für-Schritt-Integrationsanleitung
{% endhint %}

## Verwandt

* [Sesami Flows](/de/automatisierungen/sesami-flows.md) — die Automatisierungs-Engine hinter der Integration
* [Benachrichtigungs-E-Mails](/de/benachrichtigungen/notification-emails.md) — Sesamis integrierte E-Mail-Benachrichtigungen
* [Kunden](/de/apps-integrations/shopify/customers.md) — wie Kundendaten zwischen Sesami, Shopify und Klaviyo fließen


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# Agent Instructions
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