Kunden
VorherigeBestellungenNächsteShopify-Produktfelder verwenden, um während des Buchungsvorgangs zusätzliche Informationen zu erfassen
Zuletzt aktualisiert
War das hilfreich?
Wie Kundendaten fließen, hängt davon ab, welche Buchungsmethode verwendet wird.
Wenn ein Kunde über den Shopify-Checkout bucht, werden automatisch eine Shopify-Bestellung und ein Kundendatensatz erstellt. So haben Sie vollen Zugriff auf die Kundenverwaltungstools von Shopify.
Mit Sesami Sofortbuchung, überspringen Kunden den Shopify-Checkout vollständig — es wird also nicht automatisch ein Shopify-Kundendatensatz erstellt.
Um Kundendaten mit Sesami Instant Booking zu erfassen und zu verwalten, verwenden Sie die Klaviyo-Integration um Buchungsereignisse zu verfolgen und Kundenprofile aufzubauen.
Für Kunden, die den Shopify-Checkout durchlaufen, können Sie sie automatisch mit Shopify Flow taggen. Das ist nützlich für:
Segmentierung — identifizieren Sie Kunden, die gebucht haben, im Vergleich zu denen, die nicht gebucht haben
Marketing — erstellen Sie gezielte Kampagnen in Klaviyo oder anderen Tools
Berichterstattung — filtern und verfolgen Sie Buchungskunden in Shopify
Gehen Sie zu Shopify > Apps > Shopify Flow
Erstellen Sie einen neuen Workflow
Legen Sie den Trigger auf „Bestellung erstellt“ fest
Fügen Sie eine Bedingung hinzu, um zu prüfen, ob die Bestellung ein Sesami-Buchungsprodukt enthält (z. B. durch Prüfen eines bestimmten Produkt-Tags oder der Zeileneigenschaft „Duration“)
Fügen Sie eine Aktion hinzu, um den Kunden zu taggen (z. B. „booked-appointment“)
Speichern und aktivieren Sie den Workflow
Sobald Kunden getaggt sind, können Sie diese Tags in Klaviyo, Shopify Email oder anderen Marketing-Tools verwenden, um gezielte Segmente zu erstellen.
Sesami speichert die minimalen Kundendaten, die für den Betrieb erforderlich sind:
Kundenname
E-Mail-Adresse
Bestell-ID
Weitere Informationen dazu, wie Sesami mit Daten umgeht, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Klaviyo — senden Sie gezielte E-Mails basierend auf Buchungsdaten
Sesami Sofortbuchung — Buchung ohne Shopify-Checkout
Bestellungen — wie Buchungen in Shopify-Bestellungen angezeigt werden
Zuletzt aktualisiert
War das hilfreich?
War das hilfreich?