# Verfügbarkeit

Regeln und Einschränkungen, die steuern, wann Dienstleistungen gebucht werden können.

## Was ist Verfügbarkeit?

Die Verfügbarkeit bestimmt, wann Kunden Ihre Dienstleistungen buchen können. Dazu gehören Arbeitszeiten, Zeitzonenbehandlung, Buchungsbeschränkungen und Zeitfenster-Konfigurationen.

## Kern-Einstellungen für die Verfügbarkeit

### [Ressourcenverfügbarkeit](/de/buchung/availability/resource-availability.md)

Legen Sie Arbeitszeiten und Zeitpläne für Ressourcen fest (Teammitglieder, Räume, Ausrüstung):

* Wiederkehrende wöchentliche Zeitpläne definieren
* Bestimmte Daten mit benutzerdefinierten Zeiten festlegen
* Sperrzeiten für Feiertage oder Wartung erstellen
* Verfügbarkeit pro Ressource konfigurieren

### [Flexible Zeitfenster](/de/buchung/availability/flexible-slots.md)

Steuern Sie, wann Kunden mit benutzerdefinierten Zeitfenster-Intervallen buchen können:

* Intervalle festlegen (15, 30, 45 oder 60 Minuten)
* Service-spezifische Konfiguration
* Buchungszeiten an Ihren tatsächlichen Betrieb anpassen

## Buchungsbeschränkungen

### [Pufferzeiten](/de/buchung/availability/buffer-times.md)

Zeit zwischen Terminen für die Vorbereitung hinzufügen:

* Vor jedem Termin (Vorbereitungszeit)
* Nach jedem Termin (Aufräumzeit)
* Vor dem ersten Termin des Tages (Eröffnungsaufbau)

### [Buchungen am selben Tag](/de/buchung/availability/same-day-bookings.md)

Steuern Sie, ob Kunden am selben Tag buchen können:

* Buchungen am selben Tag vollständig deaktivieren
* Mindestvorlaufzeit festlegen (Startintervall aufrunden)

### [Kalender-Startdatum](/de/buchung/availability/calendar-start-date.md)

Ein bestimmtes Startdatum für den Buchungskalender festlegen:

* Der Kalender öffnet sich zu dem von Ihnen gewählten Datum statt zu heute
* Perfekt für saisonale Dienstleistungen, zukünftige Veranstaltungen oder Vorverkäufe

## Zeitzone & Anzeige

### [Zeitzone](/de/buchung/availability/timezone.md)

Zeitzonenbehandlung für Kunden und mehrere Standorte konfigurieren:

* Zeitzonenumrechnung für Kunden
* Zeitzonenunterstützung für mehrere Standorte
* Zeitzonenfixierung für zielbasierte Dienstleistungen

### [Reservierungszeitraum](/de/buchung/availability/reservation-period.md)

Zeitfenster vorübergehend reservieren, während Kunden zur Kasse gehen:

* Doppelbuchungen verhindern
* Konfigurierbare Reservierungsdauer (5–60 Minuten)
* Läuft abgelaufene Reservierungen automatisch aus

### [Datums- und Uhrzeitformat](/de/buchung/availability/date-and-time-format.md)

Passen Sie an, wie Daten und Zeiten Kunden angezeigt werden.

## Wie die Verfügbarkeit funktioniert

Die Verfügbarkeit wird anhand mehrerer Faktoren berechnet:

1. **Ressourcenverfügbarkeit** - Arbeiten die erforderlichen Ressourcen?
2. **Servicebeschränkungen** - Pufferzeiten, Einschränkungen für Buchungen am selben Tag
3. **Vorhandene Buchungen** - Bereits gebuchte Zeitfenster
4. **Zeitzone** - Zeitzone des Kunden oder Standorts
5. **Reservierungszeitraum** - Vorübergehend reservierte Zeitfenster

Ein Zeitfenster ist nur verfügbar, wenn **alle Bedingungen** erfüllt sind.

## Verwandt

* [Ressourcen](/de/admin/resources.md) - Ressourcen einrichten
* [Services](/de/admin/services.md) - Dienstleistungen konfigurieren
* [Buchungserlebnisse](/de/buchung/booking-experiences.md) - Benutzeroberfläche für Kunden
* [Standorte](/de/admin/locations.md) - Einrichtung für mehrere Standorte


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