# Pufferzeiten

Pufferzeiten schaffen Freiraum zwischen Terminen — Zeit für Aufräumen, Vorbereitung, Anfahrt oder Pausen.

## Pufferzeiten einrichten

1. Gehen Sie zu **Sesami > Dienste > \[einen Dienst auswählen] > Verwalten**
2. Scrollen Sie zu den **Pufferzeit** Abschnitt
3. Konfigurieren Sie die Optionen:

| Option                              | Was sie bewirkt                                       |
| ----------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Vor jedem Termin**                | Blockiert Zeit vor jeder Buchung                      |
| **Nach jedem Termin**               | Blockiert Zeit nach jeder Buchung                     |
| **Vor dem ersten Termin des Tages** | Blockiert Zeit zu Beginn des Tages (z. B. Aufbauzeit) |

4. Geben Sie die Pufferdauer in Minuten ein
5. Klicken Sie auf **Speichern**

### Beispiel

Wenn Kunden mindestens **24 Stunden im Voraus**buchen sollen, setzen Sie „Vor jedem Termin“ auf **1440 Minuten** (1 Tag).

{% hint style="info" %}
Die Pufferzeit erscheint im Admin-Kalender, nachdem eine Buchung erstellt wurde, ist aber **nicht sichtbar** im Storefront-Kalender — sie entfernt einfach diese Zeitfenster aus der Verfügbarkeit.
{% endhint %}

## Feste Zeitpläne

Wenn Sie einen festen Zeitplan mit integrierten Pausen benötigen (statt dynamischer Pufferzeiten), legen Sie Ihre Verfügbarkeit manuell als Zeitintervalle fest.

**Beispiel** — 30-Minuten-Dienstleistung mit 15-minütiger Pause:

* 9:00 Uhr – 9:30 Uhr
* 9:45 Uhr – 10:15 Uhr
* 10:30 Uhr – 11:00 Uhr
* 11:15 Uhr – 11:45 Uhr

Mit diesem Ansatz haben Sie die volle Kontrolle darüber, genau wann Zeitfenster verfügbar sind.

## Häufige Konfigurationen

| Unternehmensart  | Vorher  | Nachher | Warum                         |
| ---------------- | ------- | ------- | ----------------------------- |
| Friseursalon     | —       | 15 Min. | Aufräumen zwischen den Kunden |
| Beratung         | —       | 10 Min. | Notizen und Vorbereitung      |
| Reinigungsdienst | 30 Min. | 30 Min. | Fahrzeit                      |
| Yoga-Kurs        | 15 Min. | 15 Min. | Raumwechsel                   |

## Verwandt

* [Buchungen am selben Tag](/de/buchung/availability/same-day-bookings.md) — steuern, wie nah an der aktuellen Zeit Kunden buchen können
* [Ressourcenverfügbarkeit](/de/buchung/availability/resource-availability.md) — Verfügbarkeitspläne einrichten
* [Flexible Zeitfenster](/de/buchung/availability/flexible-slots.md) — Anzeige des Buchungsintervalls steuern


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/de/buchung/availability/buffer-times.md?ask=<question>
```

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