# Browser-Kompatibilität

Sesami funktioniert am besten in modernen Browsern. Hier erfahren Sie, was Sie über die Browserunterstützung wissen müssen.

## Unterstützte Browser

Sesami ist für moderne Webbrowser optimiert:

### Vollständig unterstützt

* **Google Chrome** (neueste Version) - Empfohlen
* **Safari** (neueste Version) - Empfohlen für Mac und iOS
* **Microsoft Edge** (neueste Version, auf Chromium-Basis) - Empfohlen für Windows
* **Firefox** (neueste Version) - Vollständig unterstützt

### Mobile Browser

* **Safari iOS** (iOS 13+) - iPhone und iPad
* **Chrome Android** (neueste Version) - Android-Geräte
* **Samsung Internet** (neueste Version) - Samsung-Geräte

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**Empfohlen**: Verwenden Sie die neueste Version von Chrome, Safari, Edge oder Firefox für das beste Erlebnis.
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## Nicht unterstützte Browser

### Internet Explorer

**Internet Explorer wird nicht unterstützt**, einschließlich IE 11.

**Warum?**

* Internet Explorer unterstützt keine modernen Webstandards
* Microsoft hat die Unterstützung für Internet Explorer am 15. Juni 2022 offiziell beendet
* Sesami verwendet moderne Webkomponenten, die aktuelle Browserfunktionen erfordern

**Alternative**: Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge. Edge ist schneller, sicherer und vollständig mit Sesami kompatibel.

### Ältere Browserversionen

Browser, die älter als 2 Jahre sind, können Kompatibilitätsprobleme haben:

* **Veraltetes Chrome/Firefox/Edge** - Auf die neueste Version aktualisieren
* **iOS Safari < 13** - iOS oder Gerät aktualisieren
* **Android Chrome < 80** - Chrome-App aktualisieren

## Browser-Anforderungen

### Für Kunden (Buchungskalender)

Um Termine in Ihrem Shop zu buchen, benötigen Kunden:

* **JavaScript aktiviert** - Erforderlich für die Kalenderfunktionalität
* **Cookies aktiviert** - Für Sitzungsverwaltung und Buchungsablauf
* **Moderner Browser** - Chrome, Safari, Edge oder Firefox (neueste Versionen)

### Für Admins (Sesami Admin-Portal)

Um Buchungen im Sesami Admin-Portal zu verwalten, benötigen Admins:

* **PWA-kompatibler Browser** - Chrome, Safari, Edge oder Firefox
* **JavaScript aktiviert** - Erforderlich für die Admin-Oberfläche
* **Stabile Internetverbindung** - Für Echtzeitaktualisierungen
* **Bildschirmauflösung** - Mindestens 1280x720 für den Desktop empfohlen

Siehe: [Sesami-Admin-Portal](/de/admin/sesami-admin-portal.md)

## Fehlerbehebung

Wenn der Kalender oder das Buchungsformular nicht funktioniert:

1. **Aktualisieren Sie Ihren Browser** auf die neueste Version
2. **Aktivieren Sie JavaScript und Cookies** in den Browsereinstellungen
3. **Deaktivieren Sie Werbeblocker oder Erweiterungen** — einige können die Buchungsskripte beeinträchtigen
4. **Browser-Cache leeren** und die Seite neu laden
5. **Inkognito-/Privatmodus ausprobieren** um Erweiterungskonflikte auszuschließen
6. **Einen anderen Browser ausprobieren** — Chrome wird empfohlen

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie <help@sesami.co> mit Ihrem Browsernamen und Ihrer Version, dem Gerätetyp und einem Screenshot.

## Verwandt

* [Monats-/Tagesansicht](/de/buchung/booking-experiences/month-day-view.md) - Modernes Kalendererlebnis
* [Mehrtagesansicht](/de/buchung/booking-experiences/multi-day-view.md) - Klassisches Kalendererlebnis
* [Sesami-Admin-Portal](/de/admin/sesami-admin-portal.md) - PWA-Admin-Oberfläche
* [Schnellstart-Anleitung](/de/loslegen/quickstart.md) - Erste Einrichtung und Tests


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