Zu Sesami migrieren
Wenn Sie von einem anderen Buchungssystem zu Sesami wechseln, können wir Ihnen bei der Migration Ihrer Daten helfen.
Was kann migriert werden?
Die folgenden Daten können von einem Sesami-Konto zu einem anderen (oder von einem anderen Buchungssystem) migriert werden:
Teammitglieder - Mitarbeiterprofile und Informationen
Verfügbarkeiten - Zeitpläne und Arbeitszeiten der Teammitglieder
Services - Buchungsdienste, Dauer, Preise und Einstellungen
Buchungen - Historische und bevorstehende Termindaten
Hinweis: Die Migration gilt beim Wechsel zwischen Sesami-Konten oder beim Umstieg von bestimmten anderen Buchungsplattformen. Der genaue Umfang hängt von Ihrem vorherigen System ab.
Kundenmigration
Kundendaten werden über Shopify verwaltet, nicht über Sesami. Wenn Sie Kundeninformationen migrieren müssen:
Verwenden Sie den Kundenimportprozess von Shopify - Shopify bietet integrierte Tools zum Importieren von Kundendaten per CSV
Siehe die Shopify-Dokumentation zum Kundenimport für detaillierte Anweisungen
Kundendaten in Shopify sind für Buchungszwecke automatisch in Sesami verfügbar
Da Sesami Ihre bestehende Shopify-Kundendatenbank verwendet, ist innerhalb von Sesami selbst keine separate Kundenmigration erforderlich.
So beantragen Sie eine Migration
Wenn Sie Daten in Ihr Sesami-Konto migrieren müssen:
Kontakt Sesami Support: help@sesami.co
Geben Sie Details an zu:
Ihrem aktuellen Buchungssystem (falls zutreffend)
Welche Daten Sie migrieren müssen
Die URL Ihres Shopify-Shops
Etwaige spezielle Anforderungen oder Zeitvorgaben
Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Sie durch den Migrationsprozess führen.
Wichtig: Bei komplexen Migrationen mit Daten aus anderen Buchungsplattformen wenden Sie sich bitte früh im Planungsprozess an den Support, um zu verstehen, was möglich ist, und um den Zeitplan abzustimmen.
Alternative: Manuelle Einrichtung
Bei einfachen Setups kann es schneller sein, Ihre Teammitglieder und Verfügbarkeiten in Sesami manuell zu konfigurieren, anstatt Daten zu migrieren. Das gilt besonders, wenn Sie:
Nur wenige Teammitglieder haben (1-5)
Einfache wiederkehrende Verfügbarkeitsmuster
Die Gelegenheit nutzen möchten, Ihre Buchungseinrichtung neu zu strukturieren
Siehe unsere Schnellstart-Anleitung für eine schrittweise Einrichtungsanleitung.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Kontaktieren Sie unsere Support-Kanäle:
Sesami Support: help@sesami.co
Shopify Support: help@shopify.com
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