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# Fehlerbehebung

Häufige Probleme und wie man sie behebt.

## Installation & Einrichtung

* [Keine Verfügbarkeit](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/no-availability.md) — Zeitfenster werden für Kunden nicht angezeigt
* [Zeitzonenabweichung](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md) — Buchungszeiten stimmen nicht mit Ihrer lokalen Zeit überein

## Fehler

* [Sitzung abgelaufen](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) — Fehler „Sitzung abgelaufen, bitte aktualisieren“
* [Safari-Cookies](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) — Safari blockiert Cookies oder zeigt Fehler an
* [Fehlerseite für ungültigen Link](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md) — Kunde sieht eine Seite für ungültigen Link
* [Zu niemandem zugewiesen - Ungültige Bestellung](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md) — Buchung keinem Ressourcenelement zugewiesen
* [Zu niemandem zugewiesen - Ungültige Menge](/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-quantity.md) — Buchung aufgrund von Mengenproblemen nicht zugewiesen

## Immer noch festgefahren?

Kontaktieren Sie uns unter <help@sesami.co> mit Ihrer Store-URL, dem betroffenen Service und einem Screenshot.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/de/erste-schritte/onboarding/troubleshooting.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
