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# Aktivieren Sie die neue Sesami-App und das Admin-Portal

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**Wichtig:** Dieser Artikel gilt nur für Shops, auf denen **Sesami vor dem 8. Mai 2026 installiert war.** Wenn Sie Sesami an oder nach diesem Datum installiert haben, können Sie diese Anweisungen überspringen.
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<figure><img src="https://2497819641-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FP40MFCY5pjLT5PSWI79C%2FScreenshot%202026-06-03%20at%2021.05.01.png?alt=media&amp;token=7ab70fe1-3392-4d9d-9e14-1f196113849c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Das neue Sesami-Erlebnis umfasst Zugriff auf das [Admin-Portal](/de/admin/sesami-admin-portal.md), in dem Sie erweiterte Funktionen und Einstellungen verwalten können, um Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Das Sesami Admin-Portal bietet Zugriff auf erweiterte Sesami-Funktionen, darunter:

* [Service](/de/admin/services.md) Einstellungen
* Mehr erstellen [Ressourcen](/de/admin/resources.md) und [Verfügbarkeit bearbeiten](/de/buchung/availability/resource-availability.md)
* Erstellen [Standorte](/de/admin/locations.md)
* Konfigurieren [Benachrichtigungen](/de/benachrichtigungen/notification-emails.md)
* [Apps & Integrationen](/de/apps-integrations/shopify.md)
* & mehr!

### Schritt 1: Ihr Shop wurde bereits migriert!

### Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre E-Mail

1. Die E-Mail „Sesami Invitation“ wurde automatisch an Ihre [registrierte E-Mail-Adresse Ihres Shops](https://admin.shopify.com/settings/general/store-contact-details).
2. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf **Aktivieren Sie Ihr Konto**.

<figure><img src="https://2497819641-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FROes9TXllwt0U9JfG5vx%2Finvitation.png?alt=media&amp;token=13d03407-1a57-471c-9434-7659c65afe09" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Alles ist eingerichtet!

Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, haben Sie Zugriff auf das Admin-Portal und alle erweiterten Sesami-Funktionen.

Sie können jederzeit direkt aus der Sesami-App zum Admin-Portal zurückkehren.

<figure><img src="https://2497819641-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FmKSFd8fndQQpiYp2yhqJ%2FScreenshot%202026-06-03%20at%2021.46.36.png?alt=media&amp;token=50250dee-5111-482d-b786-fae8141d2d83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Fehlerbehebung

<details>

<summary>Ich habe die Einladungs-E-Mail nicht erhalten</summary>

Prüfen Sie:

1. [E-Mail-Adresse des Shopify-Shops](https://admin.shopify.com/settings/general/store-contact-details)
2. Spam-/Junk-Ordner
3. Tab „Werbeaktionen“
4. Sesami-Team kontaktieren

</details>

<details>

<summary>Wie finde ich meine Shopify-Shop-E-Mail?</summary>

[Shopify-Admin → Einstellungen → Shopdetails → Kontaktinformationen](https://admin.shopify.com/settings/general/store-contact-details)

</details>

<details>

<summary>Ich sehe Schritt 1 nicht (Sesami App Embed aktivieren)</summary>

Ob dieser Schritt angezeigt wird, hängt von Ihrem Shopify-Theme und davon ab, ob das Sesami App Embed bereits aktiviert wurde.

Wenn das App Embed bereits aktiviert ist, fahren Sie einfach mit dem nächsten Schritt fort.

Händler aller Tarife können das App Embed verwenden und die alte ScriptTag-Integration entfernen.

<figure><img src="https://2497819641-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FO81jtKfdLqzsTsV3WZge%2Fimage%20(1).png?alt=media&amp;token=d568cdb0-a71a-4c96-a138-30fea1953080" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>Authentifizierung mit dem Admin-Portal fehlgeschlagen</summary>

<figure><img src="https://2497819641-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FJ6pp2pvWCZuXCIK5CNBy%2Fscreenshot.png?alt=media&amp;token=a7627e43-3f13-48de-9c90-99ec6d1bd8a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Der Fehler kann auftreten, wenn Ihre Shopify-Shop-E-Mail geändert wird, nachdem der Benutzer des Sesami Admin-Portals erstellt wurde. Möglicherweise hat Sesami weiterhin die vorherige E-Mail mit dem Admin-Portal-Konto verknüpft, was die Authentifizierung verhindern kann.

**Wenn Sie den Small-Tarif haben:**\
Bitte kontaktieren Sie uns unter <help@sesami.co>. Unser Entwicklungsteam kann den alten Benutzer entfernen und mit Ihrer aktualisierten E-Mail-Adresse einen neuen erstellen.

**Wenn Sie den Pro- oder Premium-Tarif haben:**

1. Melden Sie sich im Admin-Portal \[<https://admin.sesami.co/>] mit Ihrer vorherigen E-Mail-Adresse an.
2. Gehen Sie zu Benutzer.
3. Laden Sie Ihre neue E-Mail-Adresse als neuen Benutzer ein.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/de/erste-schritte/quickstart/aktivieren-sie-die-neue-sesami-app-und-das-admin-portal.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.