> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/es/administracion/users.md).

# Usuarios

{% hint style="info" %}
Nota: “Los usuarios” son **no** lo mismo que “Recursos.” Los recursos son entidades reservables/obligatorias (miembros del equipo, salas, equipos). Los usuarios son personas que pueden iniciar sesión en las herramientas de administración.
{% endhint %}

## Portal de administración: Usuarios (acceso, roles y permisos)

Esta guía explica cómo las personas de su organización acceden a las herramientas de administración de Sesami y qué tener en cuenta al conceder permisos.

### Roles de usuario comunes

* **Propietario / Administrador** - Acceso total a todas las funciones y configuraciones
* **Gerente de ubicación** - Gestiona reservas, recursos y servicios para su(s) ubicación(es)
* **Miembro del equipo / Operador de recursos** - Ve su propio horario, registra a los clientes y gestiona sus propias reservas
* **Personal de recepción / POS** - Ver y crear reservas, acceso limitado de administración
* **Solo lectura** - Ver solo reservas y horarios

### Incorporación de un nuevo usuario (lista de verificación)

{% stepper %}
{% step %}

#### Cree o confirme la cuenta de personal de Shopify

Asegúrese de que la persona tenga una cuenta de personal de Shopify (cree una si es necesario).
{% endstep %}

{% step %}

#### Asigne el rol/permisos correctos

Conceda el rol o permisos adecuados que coincidan con sus responsabilidades (Propietario/Administrador, Gerente, Recepción/POS, Solo lectura).
{% endstep %}

{% step %}

#### Confirme que puedan acceder a las páginas de administración de Sesami

Verifique que el usuario pueda iniciar sesión y acceder a las páginas de administración de Sesami que necesita.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/fbcdbeda31d78da1710c6f1f3e60e9496372cbff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Límites de usuarios según el plan

La cantidad de usuarios que puede crear depende de su plan de suscripción:

| Plan    | Límite de usuarios | Nivel de acceso             |
| ------- | ------------------ | --------------------------- |
| Pequeño | 1 usuario          | Tienda: lectura y escritura |
| Pro     | Hasta 5 usuarios   | Tienda: lectura y escritura |
| Premium | Hasta 10 usuarios  | Acceso completo de usuario  |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/es/administracion/users.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
