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# Informe de reservas

Exporta tus citas y datos de reservas como un informe, entregado directamente al correo electrónico de administración de tu tienda.

## Disponibilidad del plan

La exportación de informes está disponible en **Pro** y **Premium** planes.

## Cómo exportar

{% stepper %}
{% step %}

#### Abrir citas próximas

Ve a **Sesami > Próximas citas** en el administrador de tu tienda.
{% endstep %}

{% step %}

#### Haz clic en Ver todo

Abre la lista completa de citas.
{% endstep %}

{% step %}

#### Elegir un filtro

Selecciona uno de: **Próximas**, **Todas**, **Pasadas**, o **Rango de fechas**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Haz clic en Exportar

El informe se enviará por correo electrónico a tu correo de la tienda en unos pocos minutos.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Límite de solicitudes:** Se puede solicitar un nuevo informe aproximadamente cada **10 minutos**.
{% endhint %}

## Qué incluye

El informe exportado incluye:

* ID de cita / ID de pedido
* Miembro del equipo (recurso)
* Producto / variante
* Duración / fecha / hora
* Nombre y correo electrónico del cliente
* Estado del pago
* Enlace para reprogramar
* Estado de check-in / no presentado
* Cantidad (para citas grupales)
* Ubicación (solo Portal de administración)
* Recurso (solo Portal de administración)

{% hint style="info" %}
En Sesami, **los miembros del equipo son un tipo de recurso** (los recursos también pueden ser salas, equipos, etc.). La exportación del Portal de administración incluye campos completos de recurso y ubicación.
{% endhint %}

## Relacionado

* [Analítica](/es/analytics/analytics.md) — métricas e información sobre reservas
* [Citas grupales](/es/reserva/booking-features/group-appointments.md) — entender la cantidad en las exportaciones
* [Ubicaciones](/es/administracion/locations.md) — informes de múltiples ubicaciones


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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