# Informe de reservas

Exporta tus citas y datos de reservas como un informe, entregado directamente al correo electrónico de administración de tu tienda.

## Disponibilidad del plan

La exportación de informes está disponible en **Pro** y **Premium** planes.

## Cómo exportar

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{% step %}

#### Abrir citas próximas

Ve a **Sesami > Próximas citas** en el administrador de tu tienda.
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{% step %}

#### Haz clic en Ver todo

Abre la lista completa de citas.
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{% step %}

#### Elegir un filtro

Selecciona uno de: **Próximas**, **Todas**, **Pasadas**, o **Rango de fechas**.
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{% step %}

#### Haz clic en Exportar

El informe se enviará por correo electrónico a tu correo de la tienda en unos pocos minutos.
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{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Límite de solicitudes:** Se puede solicitar un nuevo informe aproximadamente cada **10 minutos**.
{% endhint %}

## Qué incluye

El informe exportado incluye:

* ID de cita / ID de pedido
* Miembro del equipo (recurso)
* Producto / variante
* Duración / fecha / hora
* Nombre y correo electrónico del cliente
* Estado del pago
* Enlace para reprogramar
* Estado de check-in / no presentado
* Cantidad (para citas grupales)
* Ubicación (solo Portal de administración)
* Recurso (solo Portal de administración)

{% hint style="info" %}
En Sesami, **los miembros del equipo son un tipo de recurso** (los recursos también pueden ser salas, equipos, etc.). La exportación del Portal de administración incluye campos completos de recurso y ubicación.
{% endhint %}

## Relacionado

* [Analítica](/es/analytics/analytics.md) — métricas e información sobre reservas
* [Citas grupales](/es/reserva/booking-features/group-appointments.md) — entender la cantidad en las exportaciones
* [Ubicaciones](/es/administracion/locations.md) — informes de múltiples ubicaciones


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/es/analytics/bookings-report.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.