Catálogo y productos

Sesami usa productos de Shopify para representar servicios reservables. Entender cómo funcionan los productos y el inventario con Sesami ayuda a evitar problemas comunes.

Configuración de un producto de reserva

Para crear un producto que funcione con Sesami:

1. Ve a Shopify > Productos > Agregar producto

2. Agrega un nombre, una descripción y una imagen como de costumbre

3. En Variantes, agrega una opción llamada Duración

   • El nombre de la opción debe ser exactamente Duración (distingue mayúsculas y minúsculas, sin espacios al final)

   • Agrega valores en un formato válido: 30, 45 min, 90 minutos, 3 h, o 1 hora

4. En Inventario, desmarca Seguimiento de cantidad

5. En Envío, desmarca Este es un producto físico

6. Guardar

El seguimiento de cantidad debe estar desactivado. Si el seguimiento de inventario está habilitado, los clientes eventualmente verán "Agotado" en lugar del calendario de reservas.

El envío debe estar desactivado para productos solo de servicio. De lo contrario, se pedirá a los clientes información de envío al finalizar la compra.

Formato de variante de duración

Sesami lee la variante "Duración" para determinar la longitud del intervalo de tiempo. Formatos aceptados:

Formato	Ejemplo
Minutos (solo número)	30
Minutos con unidad	45 min, 90 minutos
Horas	3 h, 1 hora
Combinado con texto	45 minutos: servicio exprés

Los intervalos de tiempo deben caber dentro de un solo día (00:00 a 24:00).

Inventario y "Agotado"

Si tu producto de reserva muestra "Agotado" en lugar del calendario:

1. Ve a Shopify > Productos > [tu producto]

2. Para cada variante, desmarca Seguimiento de cantidad

3. Guardar

Sesami administra la disponibilidad a través de su propio sistema de programación; no usa los recuentos de inventario de Shopify.

Productos con artículos físicos

Si vendes productos que incluyen tanto una reserva como un artículo físico (por ejemplo, una caja de regalo con una consulta), ten en cuenta:

• La variante Duración indica a Sesami que este es un producto reservable

• Aún puedes establecer un precio y usar el pago de Shopify

• Para el cumplimiento físico, administra la configuración de envío según sea necesario en el producto

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