> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/es/empezar/quickstart.md).
# Inicio rápido
## Lo que configurarás
* **Servicios** - Productos de Shopify que representan servicios reservables
* **Recursos** - Miembros del equipo, salas, equipos u otros activos necesarios para prestar los servicios
* **Disponibilidad** - Horarios de trabajo y reglas de programación para los recursos
* **Integración con la tienda** - Botones de reserva y calendario en tu tienda en línea
{% hint style="info" %}
**Estimación de tiempo**: 15-30 minutos para una configuración básica con un servicio y un miembro del equipo.
{% endhint %}
### Antes de empezar
Asegúrate de tener:
* **Acceso de administrador** en tu tienda de Shopify
* **Una lista de servicios** que quieres ofrecer:
* Nombre del servicio (p. ej., "Masaje de 60 minutos", "Aseo para perros")
* Duración (p. ej., 30 minutos, 1 hora, 2 horas)
* Precio
* **Información de recursos**:
* Nombres de los miembros del equipo y sus horarios de trabajo
* Requisitos de sala o equipo (si aplica)
{% stepper %}
{% step %}
### **Añadir servicio a Sesami**
**Puedes crear un servicio directamente en Sesami o añadir un producto existente de Shopify.**
#### **- en Sesami**
1. Introduce un **título** claro (p. ej., "Corte de pelo", "Masaje", "Consulta")
Mantén el título simple: esto aparece en las confirmaciones de reserva y en los calendarios
2. Añade la **descripción**
3. Añade **la variante "duración", la unidad,** y **el precio**\
Crea variantes como "30 minutos", "1 hora", "90 minutos"
4. Haz clic para **crear el servicio**
#### **-en Shopify**
1. En tu panel de administración de Shopify, ve a **Productos > Añadir producto**
2. Introduce un título de producto claro que describa el servicio, como *Corte de pelo*, *Masaje*, o *Consulta*
3. Haz clic en **Añadir variante** y crea la variante "**Duración"** y sus opciones, como *30 minutos*, *1 hora*, o *90 minutos*
4. Establece un precio para cada opción de duración
5. Haz clic en **Guardar** para crear el producto
Repite esto para cada tipo de servicio que quieras ofrecer.
{% hint style="success" %}
**Mejor práctica**: Usa variantes para distintas duraciones del mismo servicio. Por ejemplo, un producto "Masaje" con variantes "30 minutos", "1 hora" y "90 minutos" en lugar de tres productos separados.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### **Crea recursos y establece la disponibilidad**
Los recursos son lo que necesita tu servicio para llevarse a cabo: miembros del equipo, salas, equipos, etc. Los crearás y definirás su disponibilidad.
{% hint style="info" %}
**Nota**: En la interfaz actual del administrador de Shopify, los recursos se etiquetan como "Miembros del equipo". Esto se actualizará a "Recursos" en una próxima versión.
{% endhint %}
1. Añade la **Recurso** nombre y el **tipo de recurso**
* Para el personal: añade cada miembro del equipo por nombre (p. ej., "Sarah", "Alex", "Jamie")
* Para salas/equipos: añádelos como miembros del equipo por ahora (p. ej., "Sala 1", "Kit de cámara A")
2. Establece sus **horarios de trabajo** y añade las reglas de disponibilidad (p. ej., lunes a viernes, 9:00 a. m. - 5:00 p. m.)
3. **Haz clic para crear el recurso**
**Configuración de ejemplo:**
* Miembro del equipo "Sarah" → Disponible de lunes a viernes, 9 a. m. - 5 p. m.
* Sala "Sala de tratamiento 1" → Disponible de lunes a sábado, 8 a. m. - 8 p. m.
{% hint style="info" %}
**Es bueno saberlo:** No te preocupes si aún no has configurado todos tus recursos. Puedes establecer la disponibilidad de un solo recurso ahora y luego crear recursos adicionales o actualizar la disponibilidad de recursos existentes más adelante en [**Portal de administración: Recursos**](/es/administracion/resources.md).
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### **Añade una reserva a tu escaparate**
Haz que el calendario de reservas sea accesible para los clientes en tu tienda en línea
**Theme App Embed (Recomendado - temas modernos) - La mayoría de los temas Shopify 2.0 admiten incrustaciones de apps**
{% hint style="info" %}
**Opcional:** Si estás usando un tema antiguo de Shopify, un escaparate headless (como Hydrogen) o un sitio web personalizado, puedes omitir este paso y consultar nuestros [documentos para desarrolladores](https://sesami.dev/docs/sesami-experience/shopify-integration/intro/) para obtener instrucciones de integración.
{% endhint %}
#### **Paso 1: Activa la incrustación de la app**
1. Desde el panel de control de Sesami, haz clic en **Personalizar tema** en la **Incrustar experiencia de reserva** sección.
2. Se abrirá el editor de temas con el panel de **Incrustaciones de apps** (normalmente en la barra lateral izquierda o en la configuración del tema)
3. Busca la **app de reservas de Sesami** y activa el interruptor para habilitar que la app se incruste en tu tema.
4. **Guardar**
#### **Paso 2: Añadir al producto**
1. A continuación, añade el bloque de reservas de Sesami a la plantilla de tu producto abriendo una plantilla de producto
2. En la **información del producto** sección, haz clic en **Añadir bloque** y selecciona el **botón de reservas de Sesami**
3. Coloca el bloque encima de los botones de compra
4. **Guardar** los cambios de tu tema.
El widget de reservas aparecerá ahora en las páginas de producto de tu escaparate, permitiendo que los clientes seleccionen horarios disponibles.
{% hint style="info" %}
**Integración manual (temas antiguos)**
Para temas antiguos sin compatibilidad con incrustación de apps:
1. En el editor de tu tema, añade un botón o enlace a las páginas de producto
2. Enlaza a la página del producto con el calendario de Sesami activo
3. O contacta con soporte para ayuda de integración específica para tu tema
Consulta: [Configuración de la tienda online de Shopify](/es/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
**Consejo profesional**: Añade un enlace de navegación "Reservar ahora" en tu menú principal que apunte a una colección de todos los servicios reservables.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Prueba de extremo a extremo**
Antes de salir en vivo, prueba un flujo de reserva completo:
1. **Abre tu tienda** en una ventana de navegador de incógnito/privado (para ver la vista del cliente)
2. **Navega a una página de producto de servicio**
3. **Comprueba que aparezca el calendario de reservas** con franjas horarias disponibles
4. **Selecciona una fecha y hora**
5. **Añadir al carrito** y continúa con el pago
6. **Completa la compra** (usa el modo de prueba de Shopify o realiza una reserva real)
7. **Verifica que la reserva aparezca** en Sesami Admin, en Reservas
8. **Comprueba en móvil** - Prueba el mismo flujo en un dispositivo móvil
**Qué verificar:**
* Las franjas horarias disponibles coinciden con la disponibilidad de tu recurso
* Se muestra la zona horaria correcta
* La reserva aparece asignada al recurso correcto
* Los horarios no se solapan si reservas varias citas
{% hint style="warning" %}
**Si no aparecen franjas horarias**, consulta la sección de solución de problemas a continuación.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Solución de problemas
El calendario no aparece en la página del producto
Comprueba:
1. **La incrustación de la app de Sesami está activada** en la configuración del tema
2. **El producto tiene la etiqueta sesami-service** en Shopify
3. **Sesami está activado** en la configuración de Sesami
4. Estás viendo el **tema publicado** (no una versión borrador/no publicada)
5. **El servicio está configurado** en Sesami con el producto vinculado
El servicio no funciona o muestra errores
Comprueba:
1. **El producto se añade como servicio** en Sesami
2. **Los recursos están asignados** al servicio
3. **Los recursos requeridos están habilitados** (no deshabilitados)
4. **El formato de la variante de duración** es correcto (p. ej., "30 minutos", "1 hora" - sin espacios extra, en inglés)
No se muestran franjas horarias disponibles
¡El problema más común! Comprueba:
1. **Los recursos están asignados** al servicio (Paso 2)
2. **La disponibilidad está configurada** para los recursos asignados (Paso 2)
3. **La ventana de reserva** permite reservas futuras (consulta la configuración avanzada)
4. **No hay bloqueos** que cubran todas las fechas disponibles
5. **Los botones de compra están ocultos o eliminados en la página del producto**
Consulta: [Sin disponibilidad](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)
La zona horaria parece incorrecta
1. Ve a **Sesami > Configuración > Zona horaria**
2. Verifica que la zona horaria de tu tienda coincida con tu ubicación física
3. Comprueba que la disponibilidad del recurso esté configurada en la zona horaria correcta
4. Borra la caché del navegador y prueba en modo incógnito
Consulta: [Desajuste de zona horaria](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)
El comportamiento del pago es inesperado
Si el pago se omite cuando esperabas que no ocurriera (o viceversa):
1. Comprueba si **Reserva instantánea** está activada (omite el pago)
2. Verifica **los ajustes del depósito** (pueden cambiar el flujo de pago)
3. Revisa el **precio** (los productos gratuitos pueden omitir el pago)
Consulta: [Reserva instantánea](/es/reserva/booking-features/instant-booking.md) | [Depósitos](/es/pagos/deposits.md)
La reserva muestra "Asignado a: Nadie"
Esto ocurre cuando las franjas horarias dejan de estar disponibles durante el pago:
1. Activa **Período de reserva** en la configuración de Sesami
2. Activa **Validación del carrito** para comprobar la disponibilidad antes del pago
Consulta: [Solución de problemas de Asignado a Nadie](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)
Los clientes ven errores de "Sesión caducada" o "Enlace inválido"
Causas comunes:
1. **Enlaces caducados** - El cliente intentó reprogramar/cancelar después de la fecha límite
2. **Cookies del navegador bloqueadas** - Comprueba la configuración del navegador, especialmente Safari
3. **Problemas de caché** - Borra la caché del navegador e inténtalo de nuevo
Consulta: [Sesión caducada](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Cookies de Safari](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Error de enlace inválido](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)
***
## Próximos pasos
Una vez que las reservas básicas funcionen, considera:
* [**Notificaciones por correo electrónico**](/es/notificaciones/notification-emails.md) - Configura correos de confirmación y recordatorio
* [**Sincronización con Google Calendar**](/es/apps-integrations/google-calendar.md) - Sincronización bidireccional con los calendarios de los miembros del equipo
* [**Reprogramación por parte del cliente**](/es/reserva/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Permite que los clientes reprogramen o cancelen
* [**Citas grupales**](/es/reserva/booking-features/group-appointments.md) - Habilita varias reservas por franja horaria
* [**Depósitos**](/es/pagos/deposits.md) - Cobra un pago parcial en el momento de la reserva
* [**Punto de venta**](/es/apps-integrations/shopify/pos.md) - Toma reservas en persona
***
## ¿Necesitas ayuda?
* [**Llamada de incorporación gratuita**](/es/empezar/onboarding/onboarding-call.md) - Reserva una sesión con nuestro equipo de Éxito del Cliente
* [**Servicio de configuración Premium**](/es/empezar/onboarding/white-glove-setup.md) - Obtén ayuda profesional con la integración y configuración del tema
* [**Servicios profesionales**](/es/empezar/onboarding/professional-services.md) - Desarrollo personalizado para requisitos únicos
* [**Soporte**](mailto:help@sesami.co) - Envía un correo a para obtener ayuda
## Relacionado
* [Guía de recursos](/es/administracion/resources.md) - Configuración detallada de recursos
* [Configuración de disponibilidad](/es/reserva/availability/resource-availability.md) - Opciones avanzadas de disponibilidad
* [Portal de administración de Sesami](/es/administracion/sesami-admin-portal.md) - Resumen de la interfaz de administración
* [Configuración de servicios](/es/administracion/services.md) - Ajustes avanzados de servicios
**Crea productos de servicio en Shopify**
Crea un producto de Shopify para cada servicio reservable:
1. En el panel de administración de Shopify, ve a **Productos > Añadir producto**
2. Introduce un **título del producto** sin duración (p. ej., "Corte de pelo", "Masaje", "Consulta")
* Mantén el título simple: esto aparece en las confirmaciones de reserva y en los calendarios
3. Añade **variantes para diferentes duraciones**:
* Haz clic en **Añadir variante**
* Crea variantes como "30 minutos", "1 hora", "90 minutos"
* Establece el precio de cada variante de duración
4. Añade una descripción, imágenes y otros detalles del producto según sea necesario
5. **Guardar** el producto
Repite esto para cada tipo de servicio que quieras ofrecer.
{% hint style="success" %}
**Mejor práctica**: Usa variantes para distintas duraciones del mismo servicio. Por ejemplo, un producto "Masaje" con variantes "30 minutos", "1 hora" y "90 minutos" en lugar de tres productos separados.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Crea recursos y establece la disponibilidad**
Los recursos son lo que necesita tu servicio para llevarse a cabo: miembros del equipo, salas, equipos, etc. Los crearás y definirás su disponibilidad.
{% hint style="info" %}
**Nota**: En la interfaz actual del administrador de Shopify, los recursos se etiquetan como "Miembros del equipo". Esto se actualizará a "Recursos" en una próxima versión.
{% endhint %}
1. Abre **Sesami** en tu panel de administración de Shopify
2. Navega a **Miembros del equipo** (Recursos)
3. Haz clic en **Añadir miembro del equipo** y crea tus recursos:
* Para el personal: añade cada miembro del equipo por nombre (p. ej., "Sarah", "Alex", "Jamie")
* Para salas/equipos: añádelos como miembros del equipo por ahora (p. ej., "Sala 1", "Kit de cámara A")
4. Para cada recurso, establece su **disponibilidad**:
* Haz clic en el nombre del recurso
* Ve a la **Disponibilidad** pestaña
* Añade reglas de disponibilidad (p. ej., lunes a viernes, 9:00 a. m. - 5:00 p. m.)
* **Guardar** el horario
**Configuración de ejemplo:**
* Miembro del equipo "Sarah" → Disponible de lunes a viernes, 9 a. m. - 5 p. m.
* Sala "Sala de tratamiento 1" → Disponible de lunes a sábado, 8 a. m. - 8 p. m.
Consulta: [Guía de recursos](/es/administracion/resources.md) | [Configuración de disponibilidad](/es/reserva/availability/resource-availability.md)
{% endstep %}
{% step %}
**Vincula servicios a recursos**
Indica a Sesami qué recursos se necesitan para cada servicio:
1. Abre **Sesami** en tu panel de administración de Shopify
2. Navega a **Servicios**
3. Selecciona un producto de servicio
4. Ve a la **Recursos** sección
5. Elige qué tipos de recursos son necesarios:
* Selecciona **miembro del equipo** si el servicio requiere un miembro del personal
* Selecciona **Sala** si el servicio requiere un espacio físico
* Selecciona **Equipo** si se necesitan herramientas específicas
6. Opcionalmente, asigna recursos específicos:
* Marca **Recursos específicos solamente** para limitar el servicio a ciertos miembros del equipo o salas
* Deja desmarcado para permitir cualquier recurso disponible de ese tipo
7. **Guardar**
**Configuraciones de ejemplo:**
* **Corte de pelo**: Requiere "Estilista" (cualquier estilista puede hacerlo)
* **Tratamiento facial**: Requiere "Esteticista" + "Sala de tratamiento" (se necesitan ambos)
* **Entrenamiento privado**: Requiere solo el recurso específico "Entrenador personal - Sarah"
{% hint style="warning" %}
**Error común**: Si no vinculas ningún recurso, no aparecerán franjas horarias disponibles. ¡Todo servicio debe tener asignado al menos un tipo de recurso!
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Añade la reserva a tu escaparate**
Haz que el calendario de reservas sea accesible para los clientes en tu tienda en línea:
**Opción 1: Theme App Embed (Recomendado - temas modernos)**
La mayoría de los temas Shopify 2.0 admiten incrustaciones de apps:
1. En el panel de administración de Shopify, ve a **Tienda en línea > Temas**
2. Haz clic en **Personalizar** en tu tema activo
3. Haz clic en **Incrustaciones de apps** (normalmente en la barra lateral izquierda o en la configuración del tema)
4. Activa el **Sesami** incrustación de la app
5. **Guardar**
El calendario de reservas ahora aparecerá automáticamente en las páginas de productos de tus servicios.
{% hint style="warning" %}
**Nota importante:** El botón de compra no se puede ocultar ni eliminar de la plantilla del producto. \
El botón de compra es necesario para mostrar la disponibilidad de reservas en el calendario. \
Si prefieres no mostrar el botón de compra a los clientes, puedes activar la opción “Añadir automáticamente al carrito / Omitir carrito”. Esto elimina el botón del flujo de reservas.
{% endhint %}
**Opción 2: Integración manual (temas antiguos)**
Para temas antiguos sin compatibilidad con incrustación de apps:
1. En el editor de tu tema, añade un botón o enlace a las páginas de producto
2. Enlaza a la página del producto con el calendario de Sesami activo
3. O contacta con soporte para ayuda de integración específica para tu tema
Consulta: [Configuración de la tienda online de Shopify](/es/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% hint style="success" %}
**Consejo profesional**: Añade un enlace de navegación "Reservar ahora" en tu menú principal que apunte a una colección de todos los servicios reservables.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
**Prueba de extremo a extremo**
Antes de salir en vivo, prueba un flujo de reserva completo:
1. **Abre tu tienda** en una ventana de navegador de incógnito/privado (para ver la vista del cliente)
2. **Navega a una página de producto de servicio**
3. **Comprueba que aparezca el calendario de reservas** con franjas horarias disponibles
4. **Selecciona una fecha y hora**
5. **Añadir al carrito** y continúa con el pago
6. **Completa la compra** (usa el modo de prueba de Shopify o realiza una reserva real)
7. **Verifica que la reserva aparezca** en Sesami Admin, en Reservas
8. **Comprueba en móvil** - Prueba el mismo flujo en un dispositivo móvil
**Qué verificar:**
* Las franjas horarias disponibles coinciden con la disponibilidad de tu recurso
* Se muestra la zona horaria correcta
* La reserva aparece asignada al recurso correcto
* Los horarios no se solapan si reservas varias citas
{% hint style="warning" %}
**Si no aparecen franjas horarias**, consulta la sección de solución de problemas a continuación.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Solución de problemas
El calendario no aparece en la página del producto
Comprueba:
1. **La incrustación de la app de Sesami está activada** en la configuración del tema
2. **El producto tiene la etiqueta sesami-service** en Shopify
3. **Sesami está activado** en la configuración de Sesami
4. Estás viendo el **tema publicado** (no una versión borrador/no publicada)
5. **El servicio está configurado** en Sesami con el producto vinculado
El servicio no funciona o muestra errores
Comprueba:
1. **El producto se añade como servicio** en Sesami
2. **Los recursos están asignados** al servicio
3. **Los recursos requeridos están habilitados** (no deshabilitados)
4. **El formato de la variante de duración** es correcto (p. ej., "30 minutos", "1 hora" - sin espacios extra, en inglés)
No se muestran franjas horarias disponibles
¡El problema más común! Comprueba:
1. **Los recursos están asignados** al servicio (Paso 2)
2. **La disponibilidad está configurada** para los recursos asignados (Paso 2)
3. **La ventana de reserva** permite reservas futuras (consulta la configuración avanzada)
4. **No hay bloqueos** que cubran todas las fechas disponibles
5. **Los botones de compra están ocultos o eliminados en la página del producto**
Consulta: [Sin disponibilidad](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)
La zona horaria parece incorrecta
1. Ve a **Sesami > Configuración > Zona horaria**
2. Verifica que la zona horaria de tu tienda coincida con tu ubicación física
3. Comprueba que la disponibilidad del recurso esté configurada en la zona horaria correcta
4. Borra la caché del navegador y prueba en modo incógnito
Consulta: [Desajuste de zona horaria](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)
El comportamiento del pago es inesperado
Si el pago se omite cuando esperabas que no ocurriera (o viceversa):
1. Comprueba si **Reserva instantánea** está activada (omite el pago)
2. Verifica **los ajustes del depósito** (pueden cambiar el flujo de pago)
3. Revisa el **precio** (los productos gratuitos pueden omitir el pago)
Consulta: [Reserva instantánea](/es/reserva/booking-features/instant-booking.md) | [Depósitos](/es/pagos/deposits.md)
La reserva muestra "Asignado a: Nadie"
Esto ocurre cuando las franjas horarias dejan de estar disponibles durante el pago:
1. Activa **Período de reserva** en la configuración de Sesami
2. Activa **Validación del carrito** para comprobar la disponibilidad antes del pago
Consulta: [Solución de problemas de Asignado a Nadie](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)
Los clientes ven errores de "Sesión caducada" o "Enlace inválido"
Causas comunes:
1. **Enlaces caducados** - El cliente intentó reprogramar/cancelar después de la fecha límite
2. **Cookies del navegador bloqueadas** - Comprueba la configuración del navegador, especialmente Safari
3. **Problemas de caché** - Borra la caché del navegador e inténtalo de nuevo
Consulta: [Sesión caducada](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Cookies de Safari](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Error de enlace inválido](/es/empezar/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)
***
## Próximos pasos
Una vez que las reservas básicas funcionen, considera:
* [**Notificaciones por correo electrónico**](/es/notificaciones/notification-emails.md) - Configura correos de confirmación y recordatorio
* [**Sincronización con Google Calendar**](/es/apps-integrations/google-calendar.md) - Sincronización bidireccional con los calendarios de los miembros del equipo
* [**Reprogramación por parte del cliente**](/es/reserva/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Permite que los clientes reprogramen o cancelen
* [**Citas grupales**](/es/reserva/booking-features/group-appointments.md) - Habilita varias reservas por franja horaria
* [**Depósitos**](/es/pagos/deposits.md) - Cobra un pago parcial en el momento de la reserva
* [**Punto de venta**](/es/apps-integrations/shopify/pos.md) - Toma reservas en persona
***
## ¿Necesitas ayuda?
* [**Llamada de incorporación gratuita**](/es/empezar/onboarding/onboarding-call.md) - Reserva una sesión con nuestro equipo de Éxito del Cliente
* [**Servicio de configuración Premium**](/es/empezar/onboarding/white-glove-setup.md) - Obtén ayuda profesional con la integración y configuración del tema
* [**Servicios profesionales**](/es/empezar/onboarding/professional-services.md) - Desarrollo personalizado para requisitos únicos
* [**Soporte**](mailto:help@sesami.co) - Envía un correo a para obtener ayuda
## Relacionado
* [Guía de recursos](/es/administracion/resources.md) - Configuración detallada de recursos
* [Configuración de disponibilidad](/es/reserva/availability/resource-availability.md) - Opciones avanzadas de disponibilidad
* [Portal de administración de Sesami](/es/administracion/sesami-admin-portal.md) - Resumen de la interfaz de administración
* [Configuración de servicios](/es/administracion/services.md) - Ajustes avanzados de servicios
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.sesami.co/es/empezar/quickstart.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.