# Propinas

Permite que los clientes añadan una propina o gratificación, ideal para negocios basados en servicios como salones, spas y profesionales del bienestar.

## Propinas con Shopify POS

Para reservas presenciales, las propinas están disponibles a través de Shopify POS:

* Configura las opciones de propina en la configuración de tu POS
* Los clientes pueden añadir una propina en el dispositivo POS durante o después del pago

Para la configuración de propinas en POS, consulta: [Propinas de Shopify POS](https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/pos-classic/transactions/tips)

### Simplificado con Sesami Instant Booking

Cuando [Reserva instantánea de Sesami](/es/reserva/booking-features/instant-booking.md) está activo, el pago ocurre **después de** que el servicio se completa, lo que hace que dejar propina sea sencillo:

1. El cliente reserva usando Sesami Instant Booking (sin pago al momento de la reserva)
2. El servicio se completa
3. El cliente añade la reserva al carrito y procede al pago
4. Se puede añadir una propina sobre el importe total al pagar

Esto permite a los clientes dejar propina en función de su experiencia real.

{% hint style="info" %}
Incluso para las reservas que pasaron por el pago de Shopify, puedes desvincular el pedido usando un Sesami Flow para lograr una experiencia similar de pago y propinas posterior al servicio.
{% endhint %}

## Propinas en la tienda online

Para las reservas online, las propinas se gestionan a través de la función de propinas integrada de Shopify:

1. Ve a **Shopify > Configuración > Pago**
2. Busca la **Propinas** sección
3. Habilita las propinas
4. Configura las opciones de propina (porcentaje o importe personalizado)
5. **Guardar**

Para ver todos los detalles, consulta: [Configuración de propinas de Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/tips)

## Relacionado

* [Depósitos](/es/pagos/deposits.md) — cobra un pago parcial al hacer la reserva
* [Tarjeta de crédito registrada](/es/pagos/credit-card-on-file.md) — guardar métodos de pago para cargos futuros
* [Reserva instantánea de Sesami](/es/reserva/booking-features/instant-booking.md) — reserva sin pago por adelantado


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/es/pagos/tips.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.