Reglas y restricciones que controlan cuándo se pueden reservar los servicios.
La disponibilidad determina cuándo los clientes pueden reservar tus servicios. Esto incluye el horario laboral, el manejo de la zona horaria, las restricciones de reserva y las configuraciones de intervalos de tiempo.
Establece el horario laboral y los calendarios para los recursos (miembros del equipo, salas, equipos):
Definir horarios semanales recurrentes
Establecer fechas específicas con horarios personalizados
Crear bloqueos para días festivos o mantenimiento
Configurar la disponibilidad por recurso
Controla cuándo los clientes pueden reservar con intervalos de tiempo personalizados:
Establecer intervalos (15, 30, 45 o 60 minutos)
Configuración específica del servicio
Ajustar los horarios de reserva a tus operaciones reales
Añadir tiempo entre citas para la preparación:
Antes de cada cita (tiempo de preparación)
Después de cada cita (tiempo de limpieza)
Antes de la primera cita del día (configuración de apertura)
Controla si los clientes pueden reservar el mismo día:
Desactivar por completo las reservas para el mismo día
Establecer un aviso mínimo con antelación (redondear hacia arriba el intervalo de inicio)
Establece una fecha de inicio específica para el calendario de reservas:
El calendario se abre en la fecha que elijas en lugar de hoy
Perfecto para servicios de temporada, eventos futuros o preventas
Configura el manejo de la zona horaria para clientes y ubicaciones múltiples:
Conversión de zona horaria del cliente
Compatibilidad con zonas horarias en ubicaciones múltiples
Fijación de zona horaria para servicios basados en destino
Retener temporalmente los intervalos de tiempo mientras los clientes finalizan la compra:
Evitar dobles reservas
Duración de retención configurable (5-60 minutos)
Libera automáticamente las reservas vencidas
Personaliza cómo se muestran las fechas y horas a los clientes.
La disponibilidad se calcula en función de múltiples factores:
Disponibilidad de recursos - ¿Están trabajando los recursos necesarios?
Restricciones del servicio - Tiempos de margen, restricciones para el mismo día
Reservas existentes - Intervalos de tiempo ya reservados
Zona horaria - Zona horaria del cliente o de la ubicación
Periodo de reserva - Intervalos retenidos temporalmente
Un intervalo de tiempo solo está disponible si todas las condiciones se cumplen.
Recursos - Configurar recursos
Servicios - Configurar servicios
Experiencias de reserva - Interfaz de usuario para clientes
Ubicaciones - Configuración de ubicaciones múltiples
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