Tiempos de margen

Los tiempos de margen ayudan a garantizar que tengas suficiente tiempo antes o después de una cita.

Pueden usarse para proporcionar tiempo de viaje, tiempo de preparación, tiempo de limpieza o simplemente evitar reservas de último minuto.

Configuración de tiempos de margen

1. Ve a Portal de administración de Sesami > Servicios > [selecciona un servicio] > Administrar

2. Desplázate hasta la Tiempo de margen sección

3. Configura las opciones:

Opción	Qué hace
Antes de cada cita	Bloquea tiempo antes de cada reserva
Después de cada cita	Bloquea tiempo después de cada reserva
Antes de la primera cita del día	Bloquea tiempo desde la hora actual

1. Introduce la duración del margen en minutos

2. Haz clic en Guardar

El tiempo de margen aparece en el calendario de administración después de crear una reserva, pero no es visible en el calendario de la tienda: simplemente elimina esos intervalos de tiempo de la disponibilidad.

Configuraciones comunes

Tipo de negocio	Antes	Después	Por qué
Peluquería	—	15 min	Limpieza entre clientes
Consultoría	—	10 min	Notas y preparación
Servicio de limpieza	30 min	30 min	Tiempo de viaje
Clase de yoga	15 min	15 min	Cambio de sala

Antes de cada cita

Usa esta opción cuando el personal necesite tiempo de preparación antes de cada reserva.

Si configuras 30 minutos antes de cada cita:

• Una cita a las 2:00 PM bloqueará la disponibilidad a partir de la 1:30 PM.

No podrás reservar otra cita que se superponga con ese tiempo de preparación.

Después de cada cita

Usa esta opción cuando el personal necesite tiempo después de una cita.

Si configuras 15 minutos después de cada cita:

• Una cita a las 2:00 PM que termina a las 3:00 PM mantendrá el calendario no disponible hasta las 3:15 PM.

Esto es útil para limpieza, notas o preparar al siguiente cliente.

Antes de la primera cita del mismo día

Usa esta opción cuando necesites aviso previo antes de aceptar citas para el mismo día.

Si configuras 120 minutos (2 horas):

• A las 8:00 AM, los clientes solo pueden reservar citas que comiencen a las 10:00 AM o más tarde.

• A la 1:00 PM, los clientes solo pueden reservar citas que comiencen a las 3:00 PM o más tarde.

Esta configuración siempre se calcula a partir de la hora actual y se actualiza a lo largo del día.

Los usos comunes incluyen:

• Tiempo de viaje

• Tiempo de configuración

• Tiempo de preparación

• Evitar reservas de último minuto

También puede usarse para exigir reservas con cierta cantidad de horas o días de antelación.

Si quieres que los clientes reserven con al menos 24 horas de antelación, configura el margen en 1440 minutos (1 día). Para un aviso de 48 horas, configúralo en 2880 minutos (2 días), y así sucesivamente.

Nota: Los tiempos de margen siempre se configuran en minutos.

Horarios fijos

Si necesitas un horario fijo con descansos integrados (en lugar de márgenes dinámicos), configura manualmente tu disponibilidad como intervalos.

Ejemplo — servicio de 30 minutos con un descanso de 15 minutos:

• 9:00 AM – 9:30 AM

• 9:45 AM – 10:15 AM

• 10:30 AM – 11:00 AM

• 11:15 AM – 11:45 AM

Este enfoque te da control total sobre exactamente cuándo están disponibles los intervalos.

Relacionado

• Reservas el mismo día — controla cuán cerca de la hora actual pueden reservar los clientes

• Disponibilidad de recursos — configura horarios de disponibilidad

• Intervalos flexibles — controla la visualización del intervalo de reserva