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# Tiempos de buffer
Los tiempos de margen ayudan a garantizar que tengas suficiente tiempo antes o después de una cita.
Pueden usarse para proporcionar tiempo de viaje, tiempo de preparación, tiempo de limpieza o simplemente evitar reservas de último minuto.
## Configuración de tiempos de margen
1. Ve a **Portal de administración de Sesami > Servicios > \[selecciona un servicio] > Administrar**
2. Desplázate hasta la **Tiempo de margen** sección
3. Configura las opciones:
| Opción | Qué hace |
| ------------------------------------ | -------------------------------------- |
| **Antes de cada cita** | Bloquea tiempo antes de cada reserva |
| **Después de cada cita** | Bloquea tiempo después de cada reserva |
| **Antes de la primera cita del día** | Bloquea tiempo desde la hora actual |
4. Introduce la duración del margen en minutos
5. Haz clic en **Guardar**
{% hint style="info" %}
El tiempo de margen aparece en el calendario de administración después de crear una reserva, pero **no es visible** en el calendario de la tienda: simplemente elimina esos intervalos de tiempo de la disponibilidad.
{% endhint %}
## Configuraciones comunes
| Tipo de negocio | Antes | Después | Por qué |
| -------------------- | ------ | ------- | ----------------------- |
| Peluquería | — | 15 min | Limpieza entre clientes |
| Consultoría | — | 10 min | Notas y preparación |
| Servicio de limpieza | 30 min | 30 min | Tiempo de viaje |
| Clase de yoga | 15 min | 15 min | Cambio de sala |
#### Antes de cada cita
Usa esta opción cuando el personal necesite tiempo de preparación antes de cada reserva.
Si configuras **30 minutos** antes de cada cita:
* Una cita a las 2:00 PM bloqueará la disponibilidad a partir de la 1:30 PM.
No podrás reservar otra cita que se superponga con ese tiempo de preparación.
#### Después de cada cita
Usa esta opción cuando el personal necesite tiempo después de una cita.
Si configuras **15 minutos** después de cada cita:
* Una cita a las 2:00 PM que termina a las 3:00 PM mantendrá el calendario no disponible hasta las 3:15 PM.
Esto es útil para limpieza, notas o preparar al siguiente cliente.
#### Antes de la primera cita del mismo día
Usa esta opción cuando necesites aviso previo antes de aceptar citas para el mismo día.
Si configuras **120 minutos (2 horas)**:
* A las 8:00 AM, los clientes solo pueden reservar citas que comiencen a las 10:00 AM o más tarde.
* A la 1:00 PM, los clientes solo pueden reservar citas que comiencen a las 3:00 PM o más tarde.
Esta configuración siempre se calcula a partir de la hora actual y se actualiza a lo largo del día.
Los usos comunes incluyen:
* Tiempo de viaje
* Tiempo de configuración
* Tiempo de preparación
* Evitar reservas de último minuto
También puede usarse para exigir reservas con cierta cantidad de horas o días de antelación.
Si quieres que los clientes reserven con al menos **24 horas de antelación**, configura el margen en **1440 minutos (1 día)**. Para **un aviso de 48 horas**, configúralo en **2880 minutos (2 días)**, y así sucesivamente.
{% hint style="success" %}
**Nota:** Los tiempos de margen siempre se configuran en minutos.
{% endhint %}
## Horarios fijos
Si necesitas un horario fijo con descansos integrados (en lugar de márgenes dinámicos), configura manualmente tu disponibilidad como intervalos.
**Ejemplo** — servicio de 30 minutos con un descanso de 15 minutos:
* 9:00 AM – 9:30 AM
* 9:45 AM – 10:15 AM
* 10:30 AM – 11:00 AM
* 11:15 AM – 11:45 AM
Este enfoque te da control total sobre exactamente cuándo están disponibles los intervalos.
## Relacionado
* [Reservas el mismo día](/es/reserva/availability/same-day-bookings.md) — controla cuán cerca de la hora actual pueden reservar los clientes
* [Disponibilidad de recursos](/es/reserva/availability/resource-availability.md) — configura horarios de disponibilidad
* [Intervalos flexibles](/es/reserva/availability/flexible-slots.md) — controla la visualización del intervalo de reserva
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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