Paquetes de reserva

Vende paquetes de varias sesiones o citas que los clientes pueden reservar a lo largo del tiempo.

Casos de uso

• Paquetes de clases — pase de 10 clases de yoga, paquete de entrenamiento de 5 sesiones

• Programas de membresía — membresía mensual de masajes, sesiones de terapia trimestrales

• Tarjetas de perforación — paquetes de sesiones prepagadas

• Descuentos por volumen — compra varias sesiones a una tarifa con descuento

Cómo funcionan los paquetes

1. El cliente compra un producto de paquete (p. ej., "Paquete de Yoga de 10 Clases")

2. El cliente recibe una confirmación con instrucciones de reserva

3. El cliente reserva sesiones individuales según sea necesario

4. El administrador rastrea las sesiones restantes

5. El paquete vence o las sesiones se agotan

Configuración de paquetes de reservas

1

Crea el producto del paquete en Shopify

1. Ve a Shopify > Productos

2. Crea un nuevo producto (p. ej., "Paquete de Yoga de 10 Clases")

3. Establece el precio con descuento del paquete

4. En la descripción, explica:

   • Número de sesiones incluidas

   • Cómo reservar sesiones individuales

   • Fecha de vencimiento (si corresponde)

   • Términos y condiciones

5. Guardar

2

Configura el servicio en Sesami

1. Ve a Sesami > Servicios

2. Vincula el servicio individual (p. ej., "Clase de Yoga") con el producto de paquete correspondiente

3. Configura los recursos y la disponibilidad

4. Guardar

3

Prueba el flujo

1. Compra un paquete de prueba en la tienda

2. Reserva una sesión individual usando el paquete

3. Verifica la confirmación de la reserva

Seguimiento del uso del paquete

Elige un método de seguimiento según tu volumen:

Método	Ideal para	Cómo funciona
Hoja de cálculo	Pequeñas empresas	Registra el nombre del cliente, el paquete, las sesiones restantes, la fecha de vencimiento
Notas del pedido de Shopify	Seguimiento sencillo	Etiqueta los pedidos con el estado del paquete
Aplicación de membresía	Mayor volumen	Automatiza el seguimiento de créditos mediante Shopify App Store
Integración personalizada	Necesidades avanzadas	Construye con el API de Sesami

Estrategias de precios

Muestra claramente el ahorro para fomentar la compra de paquetes:

• Descuento porcentual — "Ahorra un 25% con un paquete de 10 clases"

• Valor por sesión — "$15/clase frente a $20 sin cita"

• Precios escalonados — los paquetes más grandes obtienen mayores descuentos

Términos del paquete

En la descripción del producto, indica claramente:

• Número de sesiones incluidas

• Periodo de validez y política de vencimiento

• Cómo reservar sesiones

• Transferibilidad (¿se pueden compartir o regalar las sesiones?)

• Política de reembolso para sesiones no utilizadas

Envía recordatorios de vencimiento mediante Sesami Flows — por ejemplo, 30 días y 7 días antes del vencimiento.

Relacionado

• Servicios — configuración del servicio

• Citas grupales — vende paquetes de clases con reservas grupales

• Cancelaciones y reprogramaciones — gestión de cambios de sesiones del paquete