Exención de responsabilidad y términos

Exija a los clientes que acepten sus términos, firmen una exención de responsabilidad o reconozcan una política antes de reservar. Hay dos maneras de añadir esto a su flujo de reservas.

Opción 1: Aplicación Sesami Forms (con reserva instantánea)

Si tiene Reserva instantánea habilitado para el servicio, puede usar Aplicación Sesami Forms para añadir un paso de aceptación de términos directamente en el flujo de reservas.

Cómo configurarlo:

1. Habilitar Reserva instantánea en el servicio (Sesami > Services > [service] > Instant Booking)

2. Configure Aplicación Sesami Forms con una casilla de verificación o un campo de reconocimiento

3. Los clientes completan el formulario — incluida la aceptación de los términos — antes de que se confirme la reserva

Este es el enfoque más integrado, ya que forma parte de la propia experiencia de reserva de Sesami.

Opción 2: Aplicación de Shopify o personalización del tema

Si utiliza el flujo estándar de pago de Shopify, puede añadir términos a través de Shopify.

Usar una aplicación de Shopify

Las aplicaciones de Shopify pueden añadir una casilla de verificación de términos y condiciones al carrito o a la página de pago. Busque en la Shopify App Store aplicaciones de "términos y condiciones" o "acuerdo de pago".

Usar personalización del tema

Puede añadir una casilla de verificación de términos directamente a su página de producto o carrito mediante la personalización del tema:

• Añada una casilla de verificación a la página del producto, cerca del botón Añadir al carrito

• Enlace la casilla a una página de términos dedicada (por ejemplo, /pages/booking-terms)

• Use JavaScript para impedir el pago hasta que la casilla esté marcada

La personalización del tema requiere algunos conocimientos de programación. Si necesita ayuda, contacte con [e-mail] o considere la Servicios profesionales opción.

Mejores prácticas

• Sea claro y específico — indique sus políticas de cancelación, reembolso y no presentación

• Manténgalo legible — evite la jerga legal cuando sea posible

• Enlace a los términos completos — use una casilla de verificación como reconocimiento, con un enlace al documento completo

• Actualice regularmente — revise los términos cuando cambie las políticas o añada nuevos servicios

Relacionado

• Reserva instantánea — omita el pago de Shopify para un flujo de reservas más ágil

• Aplicación Sesami Forms — recopile información y acuerdos durante la reserva

• Cancelaciones y reprogramaciones — configure las políticas de cancelación y reprogramación