> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/fi/aloita/onboarding/troubleshooting/no-availability.md).

# Ei saatavuutta

Jos kalenterissasi ei näy vapaita aikavälejä, tarkista seuraavat yleiset syyt.

## 1. Resurssille ei ole määritetty saatavuutta

Yleisin ongelma. Jokaisella resurssilla täytyy olla saatavuusaikataulu.

**Korjaus:**

1. Siirry kohtaan **Sesami > Resources > \[resource] > Availability**
2. Määritä käytettävissä olevat ajat jokaiselle päivälle
3. Napsauta **Tallenna**

{% hint style="warning" %}
Älä unohda napsauttaa **Tallenna** saatavuuden määrittämisen jälkeen — tallentamattomat muutokset eivät tule voimaan.
{% endhint %}

## 2. Duration-muunnelma on virheellinen

Sesami lukee tuotteen "Duration"-muunnelman määrittääkseen aikavälin pituuden. Jos se puuttuu tai on muotoiltu väärin, aikavälejä ei näy.

**Vaatimukset:**

* Vaihtoehdon nimen täytyy olla täsmälleen **Duration** (kirjainkoolla on väliä, eikä lopussa saa olla välilyöntejä)
* Arvojen täytyy käyttää tunnistettua muotoa: `30`, `45 m`, `90 minuuttia`, `3h`, tai `1 tunti`
* Aikavälien täytyy olla yhden päivän sisällä välillä 00:00–24:00

**Korjaus:**

1. Siirry kohtaan **Shopify > Products > \[your service product]**
2. Tarkista **Versiot** osio
3. Varmista, että vaihtoehdon nimi on `Duration` (ei ylimääräisiä välilyöntejä)
4. Varmista, että vaihtoehdon arvot ovat kelvollisessa muodossa
5. **Tallenna** tuote

## 3. Sesami ei ole aktivoitu teemassa (Online Store 2.0)

Jos käytät Shopify Online Store 2.0 -teemaa, sinun täytyy upottaa Sesami-sovellus teemaan.

**Korjaus:**

1. Siirry kohtaan **Shopify > Online Store > Themes > Customize**
2. Ota käyttöön **Sesami-sovelluksen upotus**
3. Lisää **Sesami-lohko** tuotesivun mallipohjaan
4. **Tallenna**

## 4. Sesami-tagi on poistettu

Online Store 2.0 -teemoissa Sesami lisää tuotteisiin automaattisesti tagin. Jos se on poistettu, kalenteri ei näy.

**Korjaus:** Tallenna palvelun määritys uudelleen Sesamissa tai lisää Sesami-tagi tuotteeseen uudelleen.

## 5. Ristiriitainen varaus­sovellus

Toisen varaus­sovelluksen asentaminen voi aiheuttaa ristiriitoja.

**Korjaus:** Poista muut varaus­sovellukset Shopify-kaupasta ennen Sesamin käyttöä.

## 6. Varaston seuranta on käytössä

Jos tuotteessa on käytössä "Track quantity", asiakkaat saattavat nähdä "Sold out" -ilmoituksen kalenterin sijaan.

**Korjaus:**

1. Siirry kohtaan **Shopify > Products > \[your service product]**
2. Poista valinta **Track quantity**
3. **Tallenna**

## 7. Buy Buttonin täytyy pysyä tuotesivun mallipohjassa

Buy Buttonia ei voi piilottaa tai poistaa tuotesivun mallipohjasta. Sesami tarvitsee Shopifyn Buy Button -toiminnon saatavuuden näyttämiseen.

Jos et halua näyttää asiakkaille Add to Cart- tai Checkout-painikkeita, ota käyttöön **Auto-add to cart** ja **Skip cart** Sesami-sovelluslohkon asetuksissa. Tämä automaattisesti **piilottaa** Buy Buttonit palvelusivulta.

**Lue lisää:** [Välitön varaus](/fi/varaus/booking-features/instant-booking.md)

## Ei vieläkään saatavuutta?

Jos mikään yllä olevista ei ratkaise ongelmaa:

* Tarkista [aikavyöhykeasetuksesi](/fi/varaus/availability/timezone.md) — aikavyöhykkeiden yhteensopimattomuus voi piilottaa aikavälejä
* Tarkista [puskuriajat](/fi/varaus/availability/buffer-times.md) — suuret puskuriajat voivat poistaa vapaat aikavälit
* Ota yhteyttä tukeen: <help@sesami.co>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/fi/aloita/onboarding/troubleshooting/no-availability.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.