Safarin evästeet

Safarin tietosuojaominaisuudet voivat estää joitakin evästeitä ja aiheuttaa varaustoimintojen toimimisen odottamattomasti.

Oireet

• Painikkeet eivät reagoi

• Istunto vanhentunut -viestit

• Asiakastiedot eivät säily vaiheiden välillä

Suositellut toimet

1

Testitilat

Testaa varaustoiminto Safarissa Yksityinen tila ja normaali tila.

2

Vianmääritysasetus

Pyydä asiakasta poistamaan tilapäisesti käytöstä ”Estä sivustojen välinen seuranta” (vain vianmääritystä varten).

3

Verkkokaupan tarkistus

Varmista, että verkkokauppa on Online Store 2.0 ja että Sesami-upotus on käytössä.

Jos ongelma ilmenee vain Safarissa eikä Chromessa, se liittyy usein evästeisiin/seurantaan.