Pikaopas
Tämä opas vie sinut vaiheesta "asennettu" vaiheeseen "ensimmäinen varaus" mahdollisimman vähin askelin.
Mitä otat käyttöön
Palvelut - Shopify-tuotteet, jotka edustavat varattavia palveluja
Resurssit - Tiimin jäsenet, huoneet, laitteet tai muut palveluiden tuottamiseen tarvittavat resurssit
Saatavuus - Resurssien työajat ja aikataulisäännöt
Kaupan etusivun integraatio - Varauspainikkeet ja kalenteri verkkokaupassasi
Aika-arvio: 15–30 minuuttia perusasetukseen, jossa on yksi palvelu ja yksi tiimin jäsen.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että sinulla on:
Ylläpitäjän käyttöoikeus Shopify-kaupassasi
Luettelo palveluista joita haluat tarjota:
Palvelun nimi (esim. "60 minuutin hieronta", "Koiran trimmaus")
Kesto (esim. 30 minuuttia, 1 tunti, 2 tuntia)
Hinta
Resurssitiedot:
Tiimin jäsenten nimet ja heidän työaikansa
Huone- tai laitevaatimukset (jos sovellettavissa)
Lisää palvelu Sesamiin
Voit luoda palvelun suoraan Sesamissa tai lisätä olemassa olevan tuotteen Shopifysta.
- Sesamissa
Syötä selkeä otsikko (esim. "Hiustenleikkaus", "Hieronta", "Konsultaatio")
Pidä otsikko yksinkertaisena - tämä näkyy varausvahvistuksissa ja kalentereissa
Lisää kuvaus
Lisää muunnelma "kesto", yksikkö, ja hinta Luo muunnelmia, kuten "30 minuuttia", "1 tunti", "90 minuuttia"
Napsauta luodaksesi palvelun
- Shopifyssa
Siirry Shopify-ylläpidossa kohtaan Tuotteet > Lisää tuote
Syötä selkeä tuotteen otsikko, joka kuvaa palvelua, kuten Hiustenleikkaus, Hieronta, tai Konsultaatio
Napsauta Lisää muunnelma ja luo "Kesto"-muunnelma ja sen vaihtoehdot, kuten 30 minuuttia, 1 tunti, tai 90 minuuttia
Aseta hinta jokaiselle kesto-vaihtoehdolle
Napsauta Tallenna luodaksesi tuotteen
Toista tämä jokaiselle palvelutyypille, jota haluat tarjota.
Paras käytäntö: Käytä muunnelmia saman palvelun eri kestoille. Esimerkiksi yksi tuote "Hieronta", jossa on muunnelmat "30 minuuttia", "1 tunti" ja "90 minuuttia" kolmen erillisen tuotteen sijaan.
Luo resurssit ja aseta saatavuus
Resurssit ovat sitä, mitä palvelusi tarvitsee toimiakseen - tiimin jäseniä, huoneita, laitteita jne. Luo ne ja aseta niiden saatavuus.
Huom: Nykyisessä Shopify-ylläpidon käyttöliittymässä resurssit on nimetty "Tiimin jäseniksi". Tämä päivitetään muotoon "Resurssit" tulevassa versiossa.
Lisää Resurssi nimi ja Resurssityyppi
Henkilöstölle: Lisää jokainen tiimin jäsen nimellä (esim. "Sarah", "Alex", "Jamie")
Huoneille/laitteille: Lisää ne toistaiseksi tiimin jäseninä (esim. "Huone 1", "Kamerakalusto A")
Aseta sen Työajat ja lisää saatavuussäännöt (esim. maanantai–perjantai, 9.00–17.00)
Napsauta luodaksesi resurssin
Esimerkkiasetus:
Tiimin jäsen "Sarah" → Saatavilla maanantai–perjantai, klo 9–17
Huone "Hoitohuone 1" → Saatavilla maanantai–lauantai, klo 8–20
Hyvä tietää: Älä huolehdi, jos et ole vielä määrittänyt kaikkia resurssejasi. Voit asettaa saatavuuden nyt yhdelle resurssille ja luoda sitten lisää resursseja tai päivittää olemassa olevien resurssien saatavuutta myöhemmin Ylläpitäjäportaali: Resurssit.
Lisää varaus verkkokauppaasi
Tee varauskalenterista asiakkaiden saatavilla verkkokaupassasi
Teeman sovellusembed (suositus - modernit teemat) - Useimmat Shopify 2.0 -teemat tukevat sovellusembedejä
Valinnainen: Jos käytät vanhempaa Shopify-teemaa, headless-kauppaa (kuten Hydrogentä) tai mukautettua verkkosivustoa, voit ohittaa tämän vaiheen ja katsoa Dev Docs -dokumentaatiotamme integraatio-ohjeita varten.
Vaihe 1: Ota sovellusembed käyttöön
Napsauta Sesami-kojelautassa Mukauta teemaa kohdassa Upota varauskokemus osio.
Se avaa teemaeditorin, jossa on Sovellusembedit -paneeli (yleensä vasemmassa sivupalkissa tai teeman asetuksissa)
Etsi Sesami Booking App ja kytke kytkin päälle, jotta sovellus voidaan upottaa teemaan.
Tallenna
Vaihe 2: Lisää tuotteeseen
Lisää seuraavaksi Sesamin varauslohko tuotepohjaasi avaamalla tuotepohja
kohdassa Tuotetiedot osio, napsauta Lisää lohko ja valitse Sesamin varauspainike
Sijoita lohko Osta-painikkeiden yläpuolelle
Tallenna teemasi muutokset.
Varauswidget näkyy nyt verkkokauppasi tuotesivuilla, jolloin asiakkaat voivat valita vapaita varausaikoja.
Manuaalinen integraatio (vanhemmat teemat)
Vanhemmille teemoille, joissa ei ole sovellusembed-tukea:
Lisää teemaeditorissasi painike tai linkki tuotesivuille
Linkitä tuotesivulle, jossa Sesamin kalenteri on aktiivinen
Tai ota yhteyttä tukeen saadaksesi teemakohtaista integraatioapua
Vinkki: Lisää päävalikkoon "Varaa nyt" -navigointilinkki, joka vie kaikkien varattavien palveluiden kokoelmaan.
Testaa alusta loppuun
Ennen julkaisemista testaa koko varauspolku:
Avaa kauppasi incognito/yksityisessä selainikkunassa (nähdäksesi asiakasnäkymän)
Siirry palvelutuotteen sivulle
Tarkista, että varauskalenteri näkyy vapaiden aikojen kanssa
Valitse päivämäärä ja aika
Lisää ostoskoriin ja etene kassalle
Viimeistele ostos (käytä Shopifyn testitilaa tai tee oikea varaus)
Varmista, että varaus näkyy Sesami-ylläpidossa Varausten alla
Tarkista mobiilissa - Testaa sama kulku mobiililaitteella
Mitä tarkistaa:
Vapaat ajat vastaavat resurssien saatavuutta
Oikea aikavyöhyke näkyy
Varaus on osoitettu oikealle resurssille
Aikojen ei pitäisi mennä päällekkäin, jos varaat useita aikoja
Jos vapaita aikoja ei näy, katso alla oleva vianmääritysosio.
Vianmääritys
Kalenteri ei näy tuotteen sivulla
Tarkista:
Sesami-sovellusembed on käytössä Teeman asetuksissa
Tuotteella on sesami-service-tunniste Shopifyssa
Sesami on käytössä Sesami-asetuksissa
Katsot julkaistua teemaa (ei luonnos-/julkaisematon versio)
Palvelu on määritetty Sesamissa ja tuote on linkitetty
Palvelu ei toimi tai näyttää virheitä
Tarkista:
Tuote on lisätty palveluksi Sesamissa
Resurssit on määritetty palvelulle
Vaaditut resurssit ovat käytössä (ei poistettu käytöstä)
Kesto-muunnelman muoto on oikea (esim. "30 minuuttia", "1 tunti" - ei ylimääräisiä välilyöntejä, englanniksi)
"Tuotteella ei ole Kesto-vaihtoehtoa" - Kesto-muunnelman on oltava kirjoitettu englanniksi, ilman kirjoitusvirheitä.
Vapaita aikoja ei näy
Yleisin ongelma! Tarkista:
Resurssit on määritetty palveluun (Vaihe 2)
Saatavuus on asetettu osoitetuille resursseille (Vaihe 2)
Varausikkuna sallii tulevat varaukset (tarkista lisäasetukset)
Ei estäviä ajankohtia peitä kaikkia vapaita päiviä
Osta-painikkeet on piilotettu tai poistettu tuotteen sivulta
Katso: Ei saatavuutta
Aikavyöhyke näyttää väärältä
Siirry kohtaan Sesami > Asetukset > Aikavyöhyke
Varmista, että kauppasi aikavyöhyke vastaa fyysistä sijaintiasi
Tarkista, että resurssien saatavuus on asetettu oikeaan aikavyöhykkeeseen
Tyhjennä selaimen välimuisti ja testaa incognito-tilassa
Katso: Aikavyöhykkeen ristiriita
Kassan toiminta on odottamatonta
Jos kassavaihe ohitetaan silloin kun odotit sitä (tai päinvastoin):
Tarkista, onko Välitön varaus käytössä (ohittaa kassan)
Varmista talletusasetukset (voi muuttaa kassapolkua)
Tarkista tuotteen hinnoittelu (ilmaiset tuotteet voivat ohittaa kassan)
Katso: Välitön varaus | Talletukset
Varauksessa lukee "Assigned to: No one"
Näin tapahtuu, kun vapaat ajat muuttuvat varauskelvottomiksi kassalla:
Ota käyttöön Varausjakso Sesami-asetuksissa
Ota käyttöön Ostoskorin validointi tarkistamaan saatavuuden ennen kassaa
Asiakkaat näkevät "Session expired"- tai "Invalid link" -virheitä
Yleiset syyt:
Linkit vanhentuneet - Asiakas yritti siirtää/perua varauksen määräajan jälkeen
Selaimen evästeet estetty - Tarkista selaimen asetukset, erityisesti Safarissa
Välimuistiongelmat - Tyhjennä selaimen välimuisti ja yritä uudelleen
Katso: Istunto vanhentunut | Safari-evästeet | Virhe: virheellinen linkki
Seuraavat vaiheet
Kun perusvaraukset toimivat, harkitse:
Sähköposti-ilmoitukset - Ota käyttöön vahvistus- ja muistutussähköpostit
Google Kalenteri -synkronointi - Kaksisuuntainen synkronointi tiimin jäsenten kalentereiden kanssa
Asiakkaan ajan siirto - Salli asiakkaiden siirtää tai perua varaus
Ryhmävaraukset - Ota käyttöön useita varauksia per aikaväli
Talletukset - Kerää osamaksu varauksen yhteydessä
Myyntipiste - Tee varauksia paikan päällä
Tarvitsetko apua?
Maksuton perehdytyspuhelu - Varaa sessio asiakastukitiimimme kanssa
Täyden palvelun asennus - Saat ammattilaisen apua teeman integraatioon ja käyttöönottoon
Ammattilaispalvelut - Räätälöity kehitys ainutlaatuisiin tarpeisiin
Tuki - Sähköposti help@sesami.co saadaksesi apua
Aiheeseen liittyvät
Resurssiopas - Yksityiskohtainen resurssien määritys
Saatavuuden asetukset - Kehittyneet saatavuusvaihtoehdot
Sesami-ylläpitäjäportaali - Yleiskuva ylläpitoliittymästä
Palveluasetukset - Kehittyneet palveluasetukset
Päivitetty viimeksi
Oliko tästä apua?