# Asiakkaat

Se, miten asiakastiedot kulkevat, riippuu siitä, mitä varaustapaa käytetään.

## Shopify Checkout

Kun asiakas tekee varauksen Shopify checkoutin kautta, Shopify-tilaus ja asiakasrekisteri luodaan automaattisesti. Tämä antaa sinulle täyden pääsyn Shopifyn asiakashallintatyökaluihin.

## Sesami Instant Booking

Käytettäessä [Sesami Instant Booking](/fi/varaus/booking-features/instant-booking.md), asiakkaat ohittavat Shopifyn checkoutin kokonaan — joten Shopify-asiakasrekisteriä ei luoda automaattisesti.

Kerätäksesi ja hallitaksesi asiakastietoja Sesami Instant Bookingilla, käytä [Klaviyo-integraatiota](/fi/apps-integrations/klaviyo.md) varaus­tapahtumien seuraamiseen ja asiakasprofiilien rakentamiseen.

## Lisää asiakkaisiin automaattiset tunnisteet Shopify Flow'lla

Shopify checkoutin kautta kulkeville asiakkaille voit lisätä tunnisteet automaattisesti Shopify Flow'n avulla. Tästä on hyötyä seuraavissa tapauksissa:

* **Segmentointi** — tunnista asiakkaat, jotka ovat tehneet varauksen, verrattuna niihin, jotka eivät ole
* **Markkinointi** — luo kohdennettuja kampanjoita Klaviyossa tai muissa työkaluissa
* **Raportointi** — suodata ja seuraa varaavia asiakkaita Shopifyssa

### Näin otat sen käyttöön

1. Siirry kohtaan **Shopify > Sovellukset > Shopify Flow**
2. Luo uusi työnkulku
3. Aseta **laukaisin** kohtaan "Order created"
4. Lisää **ehto** tarkistamaan, sisältääkö tilaus Sesami-varaus­tuotteen (esim. tarkista tietty tuotetunniste tai rivikohdan ominaisuus "Duration")
5. Lisää **toiminto** asiakkaan tunnistamista varten (esim. "booked-appointment")
6. **Tallenna ja aktivoi** työnkulku

{% hint style="info" %}
Kun asiakkaat on merkitty tunnisteilla, voit käyttää näitä tunnisteita Klaviyossa, Shopify Emailissa tai muissa markkinointityökaluissa luodaksesi kohdennettuja segmenttejä.
{% endhint %}

## Asiakastiedot Sesamissa

Sesami tallentaa vain toiminnan kannalta välttämättömät vähäiset asiakastiedot:

* Asiakkaan nimi
* Sähköpostiosoite
* Tilaustunnus

Lisätietoja siitä, miten Sesami käsittelee tietoja, löydät meidän [Tietosuojakäytännöstämme](https://sesami.co/privacy-policy).

## Aiheeseen liittyvät

* [Klaviyo](/fi/apps-integrations/klaviyo.md) — lähetä kohdennettuja sähköposteja varaustietojen perusteella
* [Sesami Instant Booking](/fi/varaus/booking-features/instant-booking.md) — varaus ilman Shopify checkoutia
* [Tilaukset](/fi/apps-integrations/shopify/orders.md) — miten varaukset näkyvät Shopify-tilauksissa


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fi/apps-integrations/shopify/customers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.