# Sesami Flows

Sesami Flows on automaatiokerros, jolla mukautat ilmoituksia, integraatioita ja operatiivisia työnkulkuja varaustesi ympärille.

Flowsin avulla voit käynnistää tapahtumia asiakkaan varauspolun missä tahansa vaiheessa — ennen ajanvarausta, sen aikana tai sen jälkeen.

## Flow-tyypit

| Tyyppi         | Mitä se tekee                                    | Käyttötapaus                            |
| -------------- | ------------------------------------------------ | --------------------------------------- |
| **Sähköposti** | Lähetä mukautettuja HTML- tai tekstisähköposteja | Vahvistukset, muistutukset, kiitokset   |
| **Webhook**    | Lähetä tietoja ulkoisille alustoille             | Klaviyo-, Slack- ja Zapier-integraatiot |

## Käynnistimet

| Käynnistin    | Milloin se laukeaa                                                                                        |
| ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Välitön**   | Heti kun tapahtuma tapahtuu (esim. varausvahvistus)                                                       |
| **Ajoitettu** | Tiettynä aikana ennen tapahtumaa tai sen jälkeen (esim. muistutus 24 h ennen, seurantaviesti 1 h jälkeen) |

## Flow-ideat

* **Muistutukset** — lähetä yksi tai useampi sähköpostimuistutus ennen ajanvarausta
* **Kiitos / kysely** — lähetä ajanvarauksen jälkeen seurantaviesti, jossa pyydetään palautetta
* **Klaviyo-integraatiota** — käynnistä Klaviyo-tapahtumat vahvistusta, muistutusta, peruutusta jne. varten
* **Monikieliset ilmoitukset** — käytä ehtoja lähettääksesi sähköpostit asiakkaan kielellä
* **Slack-ilmoitukset** — ilmoita tiimillesi webhookin kautta, kun varaus luodaan
* **Peri peruutusmaksu automaattisesti** — veloita no-show-maksu webhook-automatisoinnin kautta
* **Peri maksu automaattisesti sisäänkirjautumisen yhteydessä** — käynnistä maksun perintä, kun asiakas kirjautuu sisään ajanvaraukseensa

## Sopimuksen rajoitukset

Flows on saatavilla kaikissa maksullisissa sopimuksissa:

| Sopimus | Flowsin enimmäismäärä |
| ------- | --------------------- |
| Small   | 1                     |
| Pro     | 6                     |
| Premium | 9                     |

{% hint style="warning" %}
Flows-sähköpostit eivät **ei** tue `.ics` liitteitä (kalenteritiedostoja). Sesamin oletusilmoitukset sisältävät `.ics` liitteitä.
{% endhint %}

## Aiheeseen liittyvät

* [Sähköposti ja webhook toimintotyyppeinä](/fi/automaatio/email-and-webhook-as-action-types.md) — yksityiskohtainen Flow-määritys
* [Sesami Flows ja Klaviyo](/fi/automaatio/sesami-flows-and-klaviyo.md) — Klaviyo-integraatio Flowsin kautta
* [Sesami Flows ja Omnisend](/fi/automaatio/sesami-flows-and-omnisend.md) — Omnisend-integraatio Flowsin kautta
* [Ilmoitussähköpostit](/fi/ilmoitukset/notification-emails.md) — Sesamin oletusilmoitukset


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fi/automaatio/sesami-flows.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.