# Hyvityskäytäntö

Sesami sisältää kokeilujakson, jotta voit arvioida tuotteen ennen kuin sinua veloitetaan.

## Kokeilu

Kun asennat Sesamin ensimmäistä kertaa ja valitset suunnitelman, saat yleensä **30 päivän ilmaisen kokeilujakson**.

## Hyvitys / ei veloitusta -tilanne

Jos poistat Sesamin asennuksen kokeilujakson aikana (30 päivän kuluessa), sinulta ei veloiteta tilausta.

{% hint style="info" %}
Jos sinulla on kysyttävää omasta laskutustilanteestasi (esimerkiksi Shopify-laskun ajoituksesta), ota yhteyttä Sesamin tukeen ja liitä mukaan Shopify-kauppasi URL-osoite sekä laskun päivämäärä.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fi/tilinhallinta/billing/refund-policy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.