Väliajat

Puskuajat auttavat varmistamaan, että sinulla on riittävästi aikaa ennen ajanvarausta tai sen jälkeen.

Niitä voidaan käyttää matka-aikaan, valmistautumisaikaan tai siivoukseen, tai ne voivat yksinkertaisesti estää viime hetken varaukset.

Puskuajan määrittäminen

1. Siirry kohtaan Sesami Admin Portal > Palvelut > [valitse palvelu] > Hallinnoi

2. Vieritä kohtaan Puskuaika osio

3. Määritä asetukset:

Vaihtoehto	Mitä se tekee
Ennen jokaista ajanvarausta	Estää aikaa ennen jokaista varausta
Jokaisen ajanvarauksen jälkeen	Estää aikaa jokaisen varauksen jälkeen
Ennen päivän ensimmäistä ajanvarausta	Estää aikaa kuluvan ajan jälkeen

1. Syötä puskuajan kesto minuutteina

2. Napsauta Tallenna

Puskuaika näkyy ylläpitäjän kalenterissa varauksen luomisen jälkeen, mutta se ei ole näkyvissä verkkokaupan kalenterissa — se poistaa nämä aikaikkunat yksinkertaisesti saatavuudesta.

Yleiset määritykset

Liiketoiminnan tyyppi	Ennen	Jälkeen	Miksi
Kampaamo	—	15 min	Siivous asiakkaiden välillä
Konsultointi	—	10 min	Muistiinpanot ja valmistautuminen
Siivouspalvelu	30 min	30 min	Matka-aika
Joogatunti	15 min	15 min	Tilan vaihto

Ennen jokaista ajanvarausta

Käytä tätä vaihtoehtoa, kun henkilöstö tarvitsee valmistautumisaikaa ennen jokaista varausta.

Jos asetat 30 minuuttia ennen jokaista ajanvarausta:

• Klo 14.00 oleva ajanvaraus estää saatavuuden alkaen klo 13.30.

Et voi varata toista ajanvarausta, joka menee päällekkäin tuon valmistautumisajan kanssa.

Jokaisen ajanvarauksen jälkeen

Käytä tätä vaihtoehtoa, kun henkilöstö tarvitsee aikaa ajanvarauksen jälkeen.

Jos asetat 15 minuuttia jokaisen ajanvarauksen jälkeen:

• Klo 14.00 oleva ajanvaraus, joka päättyy klo 15.00, pitää kalenterin varattuna klo 15.15 asti.

Tästä on hyötyä siivoukseen, muistiinpanoihin tai valmistautumiseen seuraavaa asiakasta varten.

Ennen saman päivän ensimmäistä ajanvarausta

Käytä tätä vaihtoehtoa, kun tarvitset ennakkoilmoituksen ennen saman päivän ajanvarausten hyväksymistä.

Jos asetat 120 minuuttia (2 tuntia):

• Klo 8.00 asiakkaat voivat varata ajanvarauksia vain alkaen klo 10.00 tai myöhemmin.

• Klo 13.00 asiakkaat voivat varata ajanvarauksia vain alkaen klo 15.00 tai myöhemmin.

Tämä asetus lasketaan aina kuluvasta ajasta ja päivittyy pitkin päivää.

Yleisiä käyttötarkoituksia ovat:

• Matka-aika

• Asetusaika

• Valmistautumisaika

• Viime hetken varausten estäminen

Sitä voidaan käyttää myös siihen, että varaukset on tehtävä tietty määrä tunteja tai päiviä etukäteen.

Jos haluat, että asiakkaat varaavat ajanvarauksen vähintään 24 tuntia etukäteen, aseta puskuajaksi 1440 minuuttia (1 päivä). 48 tunnin varoitusajalla, aseta se arvoksi 2880 minuuttia (2 päivää), ja niin edelleen.

Huom: Puskuajat määritetään aina minuutteina.

Kiinteät aikataulut

Jos tarvitset kiinteän aikataulun sisäänrakennetuilla tauoilla (dynaamisten puskujen sijaan), määritä saatavuutesi manuaalisesti aikaväleinä.

Esimerkki — 30 minuutin palvelu 15 minuutin tauolla:

• 9.00–9.30

• 9.45–10.15

• 10.30–11.00

• 11.15–11.45

Tämä lähestymistapa antaa sinulle täyden hallinnan siitä, milloin ajat ovat tarkalleen saatavilla.

Aiheeseen liittyvät

• Saman päivän varaukset — hallitse, kuinka lähelle nykyistä aikaa asiakkaat voivat varata

• Resurssien saatavuus — määritä saatavuusaikataulut

• Joustavat aikavälit — hallitse varausvälin näyttämistä