Selaimen yhteensopivuus

Sesami toimii parhaiten nykyaikaisissa selaimissa. Tässä mitä sinun on hyvä tietää selaintuesta.

Tuetut selaimet

Sesami on optimoitu nykyaikaisille verkkoselaimille:

Täysin tuetut

• Google Chrome (uusin versio) - Suositeltu

• Safari (uusin versio) - Suositeltu Macille ja iOS:lle

• Microsoft Edge (uusin versio, Chromium-pohjainen) - Suositeltu Windowsille

• Firefox (uusin versio) - Täysin tuettu

Mobiiliselaimet

• Safari iOS:lle (iOS 13+) - iPhone ja iPad

• Chrome Androidille (uusin versio) - Android-laitteet

• Samsung Internet (uusin versio) - Samsung-laitteet

Suositus: Käytä Chromen, Safarin, Edgen tai Firefoxin uusinta versiota parhaan käyttökokemuksen saamiseksi.

Tuemattomat selaimet

Internet Explorer

Internet Exploreria ei tueta, mukaan lukien IE 11.

Miksi?

• Internet Explorerista puuttuu tuki nykyaikaisille verkkostandardeille

• Microsoft lopetti virallisesti Internet Explorerin tuen 15. kesäkuuta 2022

• Sesami käyttää nykyaikaisia verkkokomponentteja, jotka edellyttävät nykyisiä selainominaisuuksia

Vaihtoehto: Käytä sen sijaan Microsoft Edgeä. Edge on nopeampi, turvallisempi ja täysin yhteensopiva Sesamin kanssa.

Vanhemmat selainversiot

Yli 2 vuotta vanhoissa selaimissa voi olla yhteensopivuusongelmia:

• Vanhentunut Chrome/Firefox/Edge - Päivitä uusimpaan versioon

• iOS Safari < 13 - Päivitä iOS tai laite

• Android Chrome < 80 - Päivitä Chrome-sovellus

Selaimen vaatimukset

Asiakkaille (varauskalenteri)

Varatakseen aikoja verkkokaupassasi asiakkaiden tarvitsee:

• JavaScript käytössä - Vaaditaan kalenterin toimintoja varten

• Evästeet käytössä - Istunnon hallintaan ja varausprosessiin

• Nykyaikainen selain - Chrome, Safari, Edge tai Firefox (uusimmat versiot)

Ylläpitäjälle (Sesami-ylläpitoportaali)

Hallinnoidakseen varauksia Sesami-ylläpitoportaalissa ylläpitäjät tarvitsevat:

• PWA-yhteensopiva selain - Chrome, Safari, Edge tai Firefox

• JavaScript käytössä - Vaaditaan ylläpito käyttöliittymää varten

• Vakaa internet-yhteys - Reaaliaikaisia päivityksiä varten

• Näytön tarkkuus - Suositeltu vähimmäisresoluutio työpöydälle on 1280x720

Katso: Sesamin hallintaportaali

Vianmääritys

Jos kalenteri tai varauslomake ei toimi:

1. Päivitä selaimesi uusimpaan versioon

2. Ota JavaScript ja evästeet käyttöön selaimen asetuksissa

3. Poista mainosten estäjät tai laajennukset käytöstä — jotkin voivat häiritä varausskriptejä

4. Tyhjennä selaimen välimuisti ja lataa sivu uudelleen

5. Kokeile incognito- tai yksityistilaa poistaaksesi laajennusristiriidat suljettuna

6. Kokeile toista selainta — Chromea suositellaan

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä [e-mail] ja kerro selaimesi nimi ja versio, laitetyyppi sekä liitä kuvakaappaus.

Aiheeseen liittyvät

• Kuukausi/Päivä-näkymä - Nykyaikainen kalenterikokemus

• Monipäivänäkymä - Klassinen kalenterikokemus

• Sesamin hallintaportaali - PWA-ylläpitokäyttöliittymä

• Pikaopas - Alkuasennus ja testaus