# Ryhmäajat

Salli useiden asiakkaiden varata sama aikaväli tunneille, työpajoihin, kierroksille ja ryhmäsessioihin.

{% hint style="info" %}
**Saatavilla Pro- ja Premium-sopimuksilla**
{% endhint %}

## Mitä ryhmätapaamiset ovat?

Ryhmävaraukset antavat sinun hyväksyä useita varauksia yhdelle aikavälille. Yhden asiakkaan sijaan tapaamista kohden voit asettaa enimmäiskapasiteetin ja täyttää jokaisen aikavälin useilla osallistujilla.

Täydellinen seuraaviin:

* **Työpajat** - Ruoanlaittokurssit, taidetyöpajat, askartelusessiot
* **Ryhmäkurssit** - Jooga-, kuntoilu- ja tanssitunnit
* **Kierrokset** - Kaupunkikierrokset, museokierrokset, viinitastingit
* **Seminaarit** - Koulutukset, webinaarit, ryhmäkonsultaatiot
* **Toimitusikkunat** - Useita toimituksia/noutoja per aikaväli
* **Mikä tahansa "yksi monelle" -palvelu** - Yksi ohjaaja, useita osallistujia

## Miten se toimii

### Asiakkaille

* Asiakkaat näkevät saman varauskalenterin
* Saatavilla olevat aikavälit näkyvät normaalisti
* Jos käytössä on [Kuukausi/Päivä-näkymä](/fi/varaus/booking-experiences/month-day-view.md) kalenteri, asiakkaat näkevät, kuinka monta paikkaa kutakin aikaväliä kohden on jäljellä (esim. "3 paikkaa jäljellä")
* Kun kapasiteetti on täynnä, aikaväli katoaa saatavuudesta

### Ylläpitäjille

* Aseta enimmäisosallistujamäärä aikaväliä kohden
* Näytä kaikki ryhmätapaamisen osallistujat
* Hallitse varauksia yksittäin tai ryhmänä
* Seuraa kapasiteettia reaaliajassa

## Kapasiteettirajat sopimuksen mukaan

Suurin varauksien määrä aikaväliä kohden riippuu Sesami-sopimuksestasi:

| Sopimus     | Enimmäisosallistujat per aikaväli |
| ----------- | --------------------------------- |
| **Pro**     | 20                                |
| **Premium** | 100                               |

{% hint style="success" %}
**Tarvitsetko enemmän kapasiteettia?** Ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa <help@sesami.co> keskustellaksesi tarpeistasi.
{% endhint %}

## Ryhmävarausten käyttöönotto

{% stepper %}
{% step %}

#### Siirry palvelun asetuksiin

1. Siirry kohtaan **Sesami > Palvelut**
2. Napsauta **Hallitse** palvelussa, jolle haluat ottaa ryhmävaraukset käyttöön
   {% endstep %}

{% step %}

#### Aseta kapasiteetti

1. Vieritä kohtaan **Ryhmäajanvaraukset** osio
2. Anna osallistujien enimmäismäärä aikaväliä kohden
   * Esimerkki: Syötä "10" kurssille, johon mahtuu 10 henkilöä
3. **Tallenna** muutoksesi

Palvelu hyväksyy nyt useita varauksia aikaväliä kohden määrittämääsi kapasiteettiin asti.
{% endstep %}

{% step %}

#### Testaa varauspolku

1. Siirry palvelutuotteen sivulle verkkokaupassasi
2. Valitse vapaa aika
3. Varaa testiaika
4. Kokeile varata sama aika uudelleen nähdäksesi kapasiteetin toiminnassa
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

## Ryhmävarausten tarkasteleminen

### Sesami Calendarissa

1. Siirry kohtaan **Sesami > Kalenteri**
2. Napsauta ryhmätapaamista
3. Näytä kaikki osallistujat ja heidän tietonsa

Näet seuraavat:

* Varausten kokonaismäärä
* Jäljellä oleva kapasiteetti
* Kunkin osallistujan tiedot (nimi, sähköposti, tilausnumero)

### Osallistujamäärä

Tapahtuman tiedot näyttävät:

* **Nykyiset osallistujat**: Kuinka monta on varattu
* **Kokonaiskapasiteetti**: Enimmäismäärä sallittu
* **Esimerkki**: "3 / 10 osallistujaa" tarkoittaa 3 varattu, 7 paikkaa jäljellä

## Ryhmävarausten hallinta

### Osallistujien lisääminen manuaalisesti

Käytä [Manuaalinen varaus](https://help.sesami.co/hc/en-us/articles/360062101734-Manual-Booking-for-Customers) osallistujien lisäämiseksi:

1. Valitse **palvelu**
2. Valitse **tiimin jäsen/resurssi**
3. Valitse **kesto**
4. Anna **osallistujien määrä** (1 tai enemmän)
5. Valitse **päivä ja aika**
6. Lisää **asiakastiedot**
7. **Tallenna**

### Osallistujien siirtäminen

Voit siirtää osallistujia uudelleen:

* **Yksittäin** - Siirrä yksi osallistuja toiseen aikaan
* **Ryhmänä** - Siirrä kaikki osallistujat yhdessä (jos koko sessio siirretään)

### Osallistujien peruminen

Peru osallistujat yksittäin tai peru koko ryhmätapaaminen.

## Saatavuuden näyttäminen asiakkaille

### Vakiokalenterit

Vakiokalentereissa (Usean päivän näkymä) asiakkaat näkevät:

* Saatavilla olevat aikavälit
* Ei tietoa jäljellä olevista paikoista
* Aikaväli katoaa, kun se on täynnä

### Kuukausi/Päivä-näkymän kalenteri

-näkymässä [Kuukausi/Päivä-näkymä](/fi/varaus/booking-experiences/month-day-view.md)asiakkaat näkevät:

* Aikavälit, joissa **jäljellä olevat paikat** näkyvät
* "3 paikkaa jäljellä", "1 paikka jäljellä" jne.
* Selkeät kapasiteettitiedot ennen varausta

{% hint style="success" %}
**Suositus**: Käytä ryhmätapaamisiin Kuukausi/Päivä-näkymän kalenteria näyttääksesi jäljellä olevan kapasiteetin asiakkaille.
{% endhint %}

### Räätälöidyt kalenterit

Kun käytät [räätälöityä kalenteria](https://sesami.dev/docs/) Sesami SDK:lla, voit näyttää kapasiteetin missä tahansa haluamassasi muodossa, mukaan lukien tapahtumalistauksen kaltainen näkymä, joka näyttää kaikki saatavilla olevat sessiot ja niiden kapasiteetin.

## Parhaat käytännöt

* **Aseta realistinen kapasiteetti** - Älä ylitä todellista fyysistä tai ohjaajaresurssiasi
* **Käytä Kuukausi/Päivä-näkymää** - Näytä jäljellä olevat paikat kiireellisyyden luomiseksi
* **Selkeät tuotekuvaukset** - Selitä tuotekuvauksessa, että kyseessä on ryhmäsessio
* **Vähimmäisosallistujamäärä** - Harkitse perumista, jos vähimmäisosallistujamäärä ei täyty (hoida manuaalisesti)
* **Viestintä** - Lähetä ryhmän tiedot tai valmistautumisohjeet sähköpostitse
* **Resurssisuunnittelu** - Varmista, että resurssisi (ohjaajat, huoneet) kestävät kapasiteetin

## Yleiset käyttötapaukset

### Kuntoilutunnit

* **Kapasiteetti**: 15 osallistujaa
* **Kesto**: 1 tunti
* **Tiheys**: Päivittäiset tunnit ennalta määrättyinä aikoina
* **Kalenteri**: Kuukausi/Päivä-näkymä, jossa näkyvät jäljellä olevat paikat

### Työpajat

* **Kapasiteetti**: 8 osallistujaa
* **Kesto**: 2–3 tuntia
* **Tiheys**: Viikoittaiset tai kertaluonteiset tapahtumat
* **Kalenteri**: Mukautettu tapahtumalista, joka näyttää tulevat työpajat

### Kierrokset

* **Kapasiteetti**: 12 osallistujaa
* **Kesto**: 1,5 tuntia
* **Tiheys**: Useita aikoja päivässä
* **Kalenteri**: Kuukausi/Päivä-näkymä selkeällä kapasiteetin näytöllä

### Toimitus- ja noutoikkunat

* **Kapasiteetti**: 5 toimitusta per aikaväli
* **Kesto**: 30 minuutin tai 1 tunnin aikavälit
* **Tiheys**: Koko päivän ajan (esim. 9–10, 10–11, 11–12)
* **Käyttötapaus**: Asiakkaat varaavat toimitus- tai noutoajan; kun ikkuna on täynnä (5 varausta), se ei ole enää saatavilla
* **Kalenteri**: Kuukausi/Päivä-näkymä, jossa näkyvät jäljellä olevat ajat, tai vakiomuotoinen Usean päivän näkymä

**Esimerkki**: Aterioiden toimituspalvelu tarjoaa toimitusikkunoita joka tunti klo 17–21, enintään 5 toimitusta per ikkuna. Asiakkaat varaavat haluamansa ikkunan, ja kun 5 asiakasta on varannut klo 18–19 -ikkunan, se ei ole enää saatavilla.

## Vianmääritys

<details>

<summary>Ryhmävarausten vaihtoehto ei näy</summary>

Tarkista:

* Sinulla on **Pro- tai Premium-sopimus**
* Käytät **Sesamin hallintaportaali** tai uusinta Shopify-sovellusversiota
* Palvelu on määritetty oikein

</details>

<details>

<summary>Kapasiteetti ei päivity oikein</summary>

Tarkista:

* Varaukset on vahvistettu (eivät vain ostoskorissa)
* Varausaika ei ole umpeutunut
* Samalle asiakkaalle ei ole kaksoisvarauksia
* Kalenteri/sivu on päivitetty

</details>

<details>

<summary>Haluat näyttää asiakkaille jäljellä olevat paikat</summary>

* Vaihda **Kuukausi/Päivä-näkymä** kalenteriin, joka näyttää jäljellä olevan kapasiteetin
* Tai rakenna mukautettu kalenteri [Sesami SDK:ta](https://sesami.dev/docs/)

Katso: [Kuukausi/Päivä-näkymä](/fi/varaus/booking-experiences/month-day-view.md)

</details>

<details>

<summary>Tarvitset kapasiteettia, joka ylittää sopimusrajan</summary>

Ota yhteyttä <help@sesami.co> keskustellaksesi vaatimuksistasi. Voimme auttaa sinua räätälöityjen kapasiteettitarpeiden kanssa.

</details>

## Aiheeseen liittyvät

* [Kuukausi/Päivä-näkymä](/fi/varaus/booking-experiences/month-day-view.md) - Näytä jäljellä olevat paikat
* [Välitön varaus](/fi/varaus/booking-features/instant-booking.md) - Nopea varausten tekeminen
* [Palvelut](/fi/yllapitaja/services.md) - Määritä palvelut
* [Resurssit](/fi/yllapitaja/resources.md) - Määritä ohjaajat ja huoneet
* [Sesami SDK:ta](https://sesami.dev/docs/) - Rakenna räätälöityjä varauskokemuksia


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fi/varaus/booking-features/group-appointments.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.