# Välitön varaus

Ohita Shopifyn kassaprosessi ja anna asiakkaiden varata palveluja vain kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa.

## Mikä on Instant Booking?

Instant Booking mahdollistaa asiakkaiden ajanvarausten tekemisen ilman tavallista Shopifyn kassavirtaa. Sen sijaan, että lisättäisiin ostoskoriin ja mentäisiin kassalle, asiakkaat voivat viimeistellä varauksensa vain kolmessa nopeassa vaiheessa:

1. **Valitse aika** kalenterista
2. **Syötä asiakkaan tiedot**
3. **Vahvista** - Valmis! Palvelu on varattu

[**Kokeile itse →**](https://demo.sesami.co/products/haircut) - Varaa palvelu vain 3 vaiheessa demokaupassamme

## Varausvaihtoehdot

Kun otat Instant Bookingin käyttöön, voit valita, miten käsittelet tilaukset ja maksut:

### Vaihtoehto 1: Varaa vain (ei Shopify-tilausta)

* **Tilausta ei luoda** - Varaus on olemassa vain Sesamissa
* **Sopii erinomaisesti** - Maksuttomat konsultaatiot, sisäiset varaukset, palvelut, jotka eivät vaadi maksun seurantaa
* **Maksu** - Ei kerätä (tai käsitellään Shopifyn ulkopuolella)

### Vaihtoehto 2: Varaa + luo Shopify-tilaus

* **Shopify-tilaus luotu** - Tilaus näkyy Shopify-tilauksissasi
* **Maksun perintävaihtoehdot**:
  * Syötä kortti manuaalisesti Shopifyssa
  * Merkitse lasku maksetuksi manuaalisesti
  * Merkitse odottavaksi (maksa myöhemmin)
* **Sopii erinomaisesti** - Palvelut, jotka vaativat tilauksen seurantaa, mutta joustavaa maksuaikataulua

## Miten se toimii

### Asiakaskokemus

1. **Kalenteri** - Asiakas valitsee vapaan aikavälin ja napsauttaa vahvista
2. **Asiakkaan tiedot** - Asiakas syöttää yhteystietonsa
3. **Vahvista** - Varaus valmistuu heti

Ei ostoskoria, ei kassasivuja, ei maksuprosessia (ellet valitse vaihtoehtoa 2 manuaalisella maksulla).

### Hallintakokemus

Instant Bookingin kautta luodut varaukset näkyvät seuraavissa:

* **Sesamin kalenteri** - Aivan kuten tavalliset varaukset
* **Sesamin tulevat ajanvaraukset -lista** - Hallitse, siirrä, peruuta
* **Shopify-tilaukset** (jos käytössä vaihtoehto 2) - Seuraa tilauksia ja maksuja

## Instant Bookingin käyttöönotto

{% stepper %}
{% step %}

#### Avaa palveluasetukset

1. Siirry kohtaan **Sesami > Palvelut** Shopify Adminissa
2. Napsauta **Hallitse** palvelussa, jolle haluat ottaa Instant Bookingin käyttöön
   {% endstep %}

{% step %}

#### Ota Instant Booking käyttöön

1. Vieritä kohtaan **Välitön varaus** osio
2. Vaihda **Ota Instant Booking käyttöön** ARVOON PÄÄLLE
3. Valitse vaihtoehtosi:
   * **Varaa vain** (ei Shopify-tilausta)
   * **Varaa + luo tilaus** (manuaalisilla maksuvaihtoehdoilla)
     {% endstep %}

{% step %}

#### Tallenna ja testaa

1. **Tallenna** muutoksesi
2. Siirry palvelutuotteen sivulle verkkokaupassasi
3. Testaa 3-vaiheinen varaustoiminto

Varauskokemus on nyt sujuvoitettu tätä palvelua varten.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Milloin Instant Bookingia kannattaa käyttää

Instant Booking sopii erinomaisesti seuraaviin:

* **Maksuttomat konsultaatiot** - Maksua ei tarvita
* **Sisäiset varaukset** - Henkilöstön tai kumppaneiden varaukset
* **Suuren volyymin varaukset** - Vähennä kitkaa nopeissa ajanvarauksissa
* **Sisään tulevat asiakkaat** - Varaa paikan päällä mahdollisimman vähin vaihein
* **Maksa paikan päällä** - Kerää maksu ajanvarauksen yhteydessä
* **Manuaalinen laskutus** - Lähetä lasku varauksen jälkeen

## Milloin Instant Bookingia EI kannata käyttää

Instant Booking ei välttämättä sovi seuraaviin:

* **Maksulliset palvelut, jotka vaativat ennakkomaksun** - Käytä sen sijaan tavallista kassaa
* **Talletusten kerääminen** - Käytä tavallista kassaa, jossa on [Ennakkomaksut](/fi/maksut/deposits.md)
* **Monimutkainen hinnoittelu** - Useita lisäosia tai vaihtoehtoja
* **Shopifyn maksupalvelu** - Kun tarvitset automaattista maksunkäsittelyä

## Parhaat käytännöt

* **Selkeä hinnoittelu** - Vaikka kassaa ei käytettäisi, näytä hinta selkeästi tuotesivulla
* **Vahvistussähköpostit** - Varmista, että asiakkaat saavat varausvahvistuksen sähköpostitse
* **Maksuohjeet** - Jos käytät "maksa myöhemmin" -toimintoa, sisällytä selkeät maksuohjeet vahvistussähköpostiin
* **Testaa virta** - Varaa testiaika nähdäksesi 3-vaiheisen kokemuksen
* **Henkilöstön koulutus** - Varmista, että tiimisi tietää, miten Instant Bookings -varauksia käsitellään hallinnassa

## Vertailu: Instant Booking vs. tavallinen kassa

| Ominaisuus                | Välitön varaus               | Tavallinen kassa                                               |
| ------------------------- | ---------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Vaiheet varaukseen**    | 3 vaihetta                   | 5+ vaihetta (lisää ostoskoriin, ostoskori, kassa, maksu)       |
| **Maksun kerääminen**     | Manuaalinen tai ei lainkaan  | Automaattisesti Shopifyn kautta                                |
| **Shopify-tilaus**        | Valinnainen                  | Kyllä                                                          |
| **Ennakkomaksut**         | Ei                           | Kyllä                                                          |
| **Alennukset / kupongit** | Ei                           | Kyllä                                                          |
| **Kassan muokkaus**       | Ei sovelleta                 | Täysi Shopify-kassa                                            |
| **Paras kohteeseen**      | Nopeus, maksuttomat palvelut | Maksulliset palvelut, ennakkomaksut, monimutkainen hinnoittelu |

## Instant Bookings -varausten hallinta

### Varausten tarkastelu

* **Sesami-kalenteri** - Kaikki varaukset näkyvät täällä
* **Tulevat ajanvaraukset** - Suodata ja hallitse varauksia
* **Shopify-tilaukset** - Jos käytössä on "Varaa + luo tilaus" -vaihtoehto

### Ajan siirtäminen tai peruuttaminen

Hallitse Instant Booking -varauksia samalla tavalla kuin tavallisia varauksia:

1. Etsi varaus Sesamin kalenterista tai tulevien ajanvarausten listasta
2. Napsauta varausta nähdäksesi tiedot
3. Käytä **Siirrä ajankohtaa** tai **Peruuta** painikkeet

### Maksun kerääminen (vaihtoehdolle 2)

Jos käytössä on "Varaa + luo tilaus":

1. Etsi tilaus kohdasta **Shopify > Tilaukset**
2. Napsauta tilausta
3. Käytä **Kerää maksu** tai **Merkitse maksetuksi**

## Vianmääritys

<details>

<summary>Instant Booking -vaihtoehto ei näy</summary>

Tarkista:

* Käytät **Sesamin hallintaportaali** tai uusinta Shopify-sovellusversiota
* Palvelu on määritetty oikein resursseilla
* Sinulla on oikeat käyttöoikeudet palvelujen muokkaamiseen

</details>

<details>

<summary>Asiakkaat eivät saa vahvistussähköposteja</summary>

Tarkista:

* **Ilmoitussähköpostit** ovat käytössä Sesamin asetuksissa
* Sähköpostimallit on määritetty
* Tarkista roskaposti-/roskakansiot
* Varmista, että asiakkaan sähköpostiosoite on oikein

Katso: [Ilmoitussähköpostit](/fi/ilmoitukset/notification-emails.md)

</details>

<details>

<summary>Tilaus ei näy Shopifyssa</summary>

Tarkista:

* Valitsit **"Varaa + luo tilaus"** -vaihtoehdon (ei "Varaa vain")
* Tilaus luotiin onnistuneesti (tarkista Sesamin varaustiedot)
* Tarkastelet oikeaa Shopify-sijaintia (jos käytössä on useita sijainteja)

</details>

## Aiheeseen liittyvät

* [Ryhmäajanvaraukset](/fi/varaus/booking-features/group-appointments.md) - Moniosallistujavaraukset
* [Ennakkomaksut](/fi/maksut/deposits.md) - Kerää osa maksusta etukäteen
* [Peruutukset ja ajan siirrot](/fi/varaus/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Asiakkaan itsepalvelu
* [Ilmoitussähköpostit](/fi/ilmoitukset/notification-emails.md) - Sähköpostivahvistukset
* [Palvelut](/fi/yllapitaja/services.md) - Määritä palvelut


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fi/varaus/booking-features/instant-booking.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.