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# Ressources

Après avoir créé un service dans Sesami, vous devez créer des ressources pour celui-ci. Les ressources représentent ce qui est réservé — la disponibilité derrière votre service.

Selon votre activité, une ressource peut être :

* Un **membre de l’équipe** — un coiffeur, un instructeur, un thérapeute ou un guide
* Un **horaire de service** — un créneau horaire pour un service qui ne nécessite pas de personne spécifique
* Un **horaire d’événement** — un événement planifié comme un cours, un atelier ou une dégustation
* Un **salle** — salle de soins, studio, salle de dégustation
* Un élément d’ **équipement** — kit caméra, machine, chaise, baie

{% hint style="info" %}
Voyez les choses ainsi : un **service** est ce que vous vendez, et une **ressource** est ce que vous planifiez. « Coupe de cheveux » est le service ; « Alex le coiffeur » est la ressource.
{% endhint %}

## Types de ressources

Les types de ressources sont des catégories qui regroupent vos ressources. Définissez les types qui correspondent à votre modèle d’entreprise.

**Types de ressources courants :**

| Type de ressource  | Exemples de ressources             |
| ------------------ | ---------------------------------- |
| Membre de l’équipe | Alex, Jordan, Sam                  |
| Salle              | Salle de soins 1, Studio A         |
| Équipement         | Kit caméra A, machine laser        |
| Événement          | Yoga du samedi, dégustation de vin |

### Créer des types de ressources

1. Accédez à **Portail d’administration Sesami > Ressources**
2. Ouvrez **Types de ressources**
3. Créez les types dont vous avez besoin (par ex., membre de l’équipe, salle)

## Créer des ressources

Une fois vos types configurés, ajoutez des ressources individuelles sous chaque type.

1. Accédez à **Portail d’administration Sesami > Ressources**
2. Sélectionnez un type de ressource (par ex., membre de l’équipe)
3. Cliquez sur **Ajouter une ressource**
4. Ajoutez un nom et toute information facultative (bio, image, etc.)
5. **Enregistrer**

Nommez les ressources clairement (par ex., « Alex », « Salle 1 », « Kit caméra A ») — les clients peuvent voir ces noms lorsqu’ils sélectionnent une ressource sur la vitrine.

## Disponibilité des ressources

Chaque ressource possède son propre planning de disponibilité et son fuseau horaire.

1. Accédez à **Portail d’administration Sesami > Ressources > \[sélectionner la ressource]**
2. Définissez le **fuseau horaire** — utile pour les équipes internationales
3. Définissez la disponibilité en cliquant sur des dates individuelles et en définissant des intervalles horaires
4. Définissez la **plage de disponibilité** pour la durée à l’avance pendant laquelle les réservations peuvent être effectuées
5. **Enregistrer**

## Affecter des ressources aux services

Après avoir créé des ressources, affectez-les aux services pour que Sesami sache quoi planifier :

1. Accédez à **Portail d’administration Sesami > Services**
2. Sélectionnez un service
3. Choisissez le **type de ressource** à affecter
4. Affectez les ressources nécessaires

### Options d’affectation

| Option                               | Ce qu’elle fait                                                                                                                                                   |
| ------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Sélectionnable dans l’expérience** | Permet au client de choisir une ressource spécifique (par ex., son coiffeur préféré) ou de réserver avec « Toute ressource disponible » (attribuée aléatoirement) |
| **Bloque pendant la réservation**    | Marque la ressource comme indisponible pour les autres réservations pendant la durée du rendez-vous                                                               |

<figure><img src="/files/fc9a6370e8224bbbe62bfa6cca1b0016f450e2c7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Réservations multi-ressources

Pour les services qui nécessitent plusieurs ressources simultanément, affectez plusieurs types de ressources au service. Sesami n’affichera que les créneaux où chaque ressource requise est disponible.

**Exemple :** Un service de massage en duo affecté à :

* Type de ressource : Thérapeute (2 disponibles nécessaires)
* Type de ressource : Salle (1 disponible nécessaire)

Seuls les créneaux où 2 thérapeutes **ET** la salle sont libres apparaîtront dans le calendrier.

{% hint style="warning" %}
Sesami vérifie que **toutes** les ressources affectées sont disponibles. Si une seule ressource requise est occupée, ce créneau ne sera pas affiché.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/a75d56d681f6a365824219c2258ea330d415ee0f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bloquer des dates (jours fériés, événements)

Utilisez une ressource dédiée pour bloquer des dates sur plusieurs services :

1. Créez une nouvelle ressource (par ex., « Bloqueur de congés »)
2. Dans ses paramètres de disponibilité, rendez certaines dates **indisponibles** (par ex., 25 décembre, 1er janvier)
3. Affectez la ressource « Bloqueur de congés » à chaque service que vous souhaitez bloquer à ces dates

Comme Sesami exige que toutes les ressources affectées soient disponibles, les services liés au bloqueur n’afficheront aucun créneau aux dates bloquées.

## Associé

* [Services](/fr/administration/services.md) — créer et configurer des services réservables
* [Disponibilité des ressources](/fr/reservation/availability/resource-availability.md) — configuration détaillée de la disponibilité
* [Emplacements](/fr/administration/locations.md) — configuration multi-emplacements


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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