# Ressources

Après avoir créé un service dans Sesami, vous devez lui créer des ressources. Les ressources représentent ce qui est réservé — la disponibilité derrière votre service.

Selon votre activité, une ressource peut être :

* Un **membre de l’équipe** — un coiffeur, un instructeur, un thérapeute ou un guide
* Un **temps de service** — un créneau horaire pour un service qui ne nécessite pas une personne précise
* Un **horaire d’événement** — un événement programmé comme un cours, un atelier ou une dégustation
* Un **salle** — salle de soin, studio, salle de dégustation
* Une pièce de **matériel** — kit caméra, machine, chaise, poste

{% hint style="info" %}
Pensez-y de cette façon : un **service** est ce que vous planifiez. Un **ressource** « Haircut » est le service ; « Alex the Stylist » est la ressource.
{% endhint %}

## Types de ressources

Les types de ressources sont des catégories qui regroupent vos ressources. Définissez les types qui correspondent à votre modèle d’affaires.

**Types de ressources courants :**

| Type de ressource  | Exemples de ressources             |
| ------------------ | ---------------------------------- |
| Membre de l’équipe | Alex, Jordan, Sam                  |
| Salle              | Salle de soin 1, Studio A          |
| Équipement         | Kit caméra A, machine laser        |
| Événement          | Yoga du samedi, dégustation de vin |

### Créer des types de ressources

1. Allez dans **Portail d’administration Sesami > Ressources**
2. Ouvrez **Types de ressources**
3. Créez les types dont vous avez besoin (par ex., Membre de l’équipe, Salle)

## Créer des ressources

Une fois vos types configurés, ajoutez des ressources individuelles sous chaque type.

1. Allez dans **Portail d’administration Sesami > Ressources**
2. Sélectionnez un type de ressource (par ex., Membre de l’équipe)
3. Cliquez sur **Ajouter une ressource**
4. Ajoutez un nom et toute information facultative (bio, image, etc.)
5. **Enregistrer**

Nommez les ressources clairement (par ex., « Alex », « Salle 1 », « Kit caméra A ») — les clients peuvent voir ces noms lorsqu’ils choisissent une ressource sur la boutique.

## Disponibilité des ressources

Chaque ressource possède son propre planning de disponibilité et son propre fuseau horaire.

1. Allez dans **Portail d’administration Sesami > Ressources > \[sélectionner la ressource]**
2. Définissez le **fuseau horaire** — utile pour les équipes internationales
3. Définissez la disponibilité en cliquant sur des dates individuelles et en réglant des intervalles horaires
4. Définissez la **plage de disponibilité** pour la période à l’avance sur laquelle les réservations peuvent être effectuées
5. **Enregistrer**

## Attribuer des ressources aux services

Après avoir créé des ressources, attribuez-les aux services afin que Sesami sache quoi planifier :

1. Allez dans **Portail d’administration Sesami > Services**
2. Sélectionnez un service
3. Choisissez le **type de ressource** à attribuer
4. Attribuez les ressources nécessaires

### Options d’attribution

| Option                               | Ce qu’elle fait                                                                                                                                                            |
| ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Sélectionnable dans l’expérience** | Permet au client de choisir une ressource précise (par ex., sélectionner son coiffeur préféré) ou de réserver avec « Toute ressource disponible » (attribué aléatoirement) |
| **Bloque pendant la réservation**    | Marque la ressource comme indisponible pour d’autres réservations pendant l’heure du rendez-vous                                                                           |

## Réservations multi-ressources

Pour les services qui nécessitent plusieurs ressources simultanément, attribuez plusieurs types de ressources au service. Sesami n’affichera que les créneaux où chaque ressource requise est disponible.

**Exemple :** Un service de massage en duo attribué à :

* Type de ressource : Thérapeute (2 disponibles requis)
* Type de ressource : Salle (1 disponible requis)

Seuls les créneaux où 2 thérapeutes ET la salle sont disponibles apparaîtront dans le calendrier.

{% hint style="warning" %}
Sesami vérifie que **toutes** les ressources attribuées sont disponibles. Si une seule ressource requise est occupée, ce créneau ne sera pas affiché.
{% endhint %}

## Bloquer des dates (jours fériés, événements)

Utilisez une ressource dédiée pour bloquer des dates sur plusieurs services :

1. Créez une nouvelle ressource (par ex., « Bloqueur de jours fériés »)
2. Dans ses paramètres de disponibilité, rendez certaines dates **indisponibles** (par ex., 25 décembre, 1er janvier)
3. Attribuez la ressource « Bloqueur de jours fériés » à chaque service que vous souhaitez bloquer à ces dates

Puisque Sesami exige que toutes les ressources attribuées soient disponibles, les services liés au bloqueur n’afficheront aucun créneau aux dates bloquées.

## Associé

* [Services](https://help.sesami.co/fr/administration/services) — créez et configurez des services réservables
* [Disponibilité des ressources](https://help.sesami.co/fr/reservation/availability/resource-availability) — configuration détaillée de la disponibilité
* [Emplacements](https://help.sesami.co/fr/administration/locations) — configuration multi-emplacements