Portail d’administration Sesami
Le portail d’administration Sesami est une interface d’administration moderne, pensée d’abord pour le mobile, conçue pour simplifier la façon dont vous et votre équipe gérez les réservations, les ressources et les services.
Disponible avec tous les forfaits Sesami - Le portail d’administration est inclus avec chaque abonnement Sesami.
Qu’est-ce que le portail d’administration ?
Le portail d’administration Sesami est une application web progressive (PWA) qui offre :
Accès direct - Les membres de l’équipe peuvent se connecter directement sans passer par l’admin Shopify
Conception pensée d’abord pour le mobile - Fonctionne parfaitement sur les téléphones, tablettes et ordinateurs de bureau
Fonctionnalités améliorées - Gestion des réservations améliorée, vue chronologique et plus encore
Autorisations à plusieurs niveaux - Contrôlez à quoi chaque membre de l’équipe peut accéder
Interface moderne - Propre, rapide et facile à utiliser
Fonctionnalités clés
Accès direct de l’équipe
Les membres de l’équipe peuvent se connecter directement au portail d’administration Sesami — inutile de passer par votre compte Shopify :
Accès plus rapide aux réservations et aux plannings
Flux de travail simplifié pour le personnel de l’accueil
Fonctionne sur n’importe quel appareil avec un navigateur web
Autorisations à plusieurs niveaux
Les gestionnaires de boutique peuvent créer des utilisateurs et attribuer différents niveaux d’autorisations :
Propriétaire / Administrateur - Accès complet à toutes les fonctionnalités et paramètres
Responsable de site - Gère les réservations, les ressources et les services pour son ou ses sites
Membre de l’équipe / Opérateur de ressource - Consulte son propre planning, enregistre les clients et gère ses propres réservations
Personnel de l’accueil / du point de vente - Consulte et crée des réservations, accès administrateur limité
Lecture seule - Consulte uniquement les réservations et les plannings
Cela garantit que chacun dispose exactement de ce dont il a besoin pour effectuer son travail efficacement.
Voir : Utilisateurs
Gestion améliorée des réservations
Outils améliorés pour gérer les rendez-vous :
Liste des rendez-vous à venir - Consultez et gérez rapidement les réservations à venir
Vue chronologique - Consultez l’historique complet de chaque rendez-vous :
Date de création
Historique des reprogrammations
Annulations
Présences et absences
Actions plus rapides - Créez, reprogrammez et annulez les réservations en moins de clics
Ressources
Allez au-delà des membres de l’équipe avec le Ressources concept :
Membres de l’équipe - Personnel qui fournit les services
Salles - Espaces physiques nécessaires aux services
Équipement - Outils, machines ou éléments requis
Règles de calendrier - Bloquages pour les jours fériés, la maintenance, etc.
Avec les ressources, vous pouvez créer plusieurs calendriers et vous assurer que les services ne peuvent être réservés que lorsque toutes les ressources requises sont disponibles.
Voir : Ressources
Prise en charge de plusieurs emplacements
Gérez plusieurs emplacements à partir d’une seule interface d’administration :
Accès basé sur l’emplacement - Le personnel ne voit que les réservations de son emplacement
Conversion automatique du fuseau horaire - Chaque emplacement s’affiche dans son fuseau horaire local
Ressources spécifiques à l’emplacement - Attribuez des membres de l’équipe et des ressources à des emplacements spécifiques
Intégration POS - Détection automatique de l’emplacement lors de l’utilisation de Shopify POS
Voir : Emplacements | POS et multi-emplacements
Application Sesami Forms
Créez des formulaires de collecte personnalisés pour recueillir des informations avant les rendez-vous :
Questions personnalisées - Créez des formulaires adaptés à vos services
Logique conditionnelle - Affichez/masquez des questions selon les réponses précédentes
Données avant rendez-vous - Collectez des informations avant l’arrivée des clients
Meilleure préparation - Votre équipe dispose à l’avance de tout ce dont elle a besoin
Voir : Application Sesami Forms
Créneaux flexibles
Plus de contrôle sur les moments où les clients peuvent réserver :
Intervalles personnalisés - Définissez des intervalles de créneaux horaires (15, 30, 45 ou 60 minutes)
Spécifique au service - Intervalles différents selon les services
Meilleur contrôle - Faites correspondre les horaires de réservation à vos opérations réelles
Voir : Créneaux flexibles
API Sesami
Pour les développeurs et les intégrations personnalisées :
API GraphQL - Requêtes flexibles pour les données Sesami
API REST - Accès programmatique aux fonctionnalités Sesami
Intégrations personnalisées - Connectez Sesami à vos propres applications et systèmes
Automatisation - Créez des workflows et des outils personnalisés
Voir : API et création d’applications
Bien démarrer avec le portail d’administration
Activation requise: Le portail d’administration doit être activé sur votre compte avant que vous puissiez l’utiliser. Contactez-nous à help@sesami.co pour commencer.
Demander l’activation
Contactez l’assistance Sesami à help@sesami.co pour faire activer le portail d’administration pour votre boutique.
Invitez votre équipe
En tant que propriétaire ou gestionnaire de boutique :
Créez des comptes utilisateurs pour les membres de votre équipe
Attribuez les niveaux d’autorisations appropriés
Envoyez des invitations aux membres de l’équipe
Voir : Utilisateurs
Portail d’administration vs. admin Shopify
Vous pouvez utiliser les deux interfaces de manière interchangeable :
Accès
Via le compte Shopify
Connexion directe
Expérience mobile
Basique
Optimisée
Autorisations de l’équipe
Rôles du personnel Shopify
Rôles spécifiques à Sesami
Ressources
Membres de l’équipe uniquement
Membres de l’équipe, salles, équipement, règles
Multi-emplacements
Basique
Amélioré avec fuseau horaire automatique
Vue chronologique
Non
Oui
Vitesse
Standard
Interface plus rapide et moderne
Les deux interfaces utilisent les mêmes données, donc les modifications dans l’une apparaissent dans l’autre.
Qui devrait utiliser le portail d’administration ?
Le portail d’administration est particulièrement utile pour :
Les entreprises multi-emplacements - Gestion des emplacements et des fuseaux horaires plus simple
Les équipes avec des rôles spécialisés - Autorisations fines pour différents niveaux de personnel
Les opérations pensées d’abord pour le mobile - Personnel de l’accueil utilisant des tablettes ou des téléphones
Les services soumis à des contraintes de ressources - Entreprises devant gérer des salles, de l’équipement, etc.
Les équipes en croissance - Entreprises qui se développent avec plus de personnel et de complexité
Bonnes pratiques
Commencez par les propriétaires/gestionnaires - Familiarisez-vous d’abord avec la nouvelle interface
Formez votre équipe - Prenez le temps de passer en revue les nouvelles fonctionnalités avec le personnel
Définissez les autorisations avec soin - Donnez aux membres de l’équipe uniquement l’accès dont ils ont besoin
Utilisez le mobile - Installez la PWA sur les téléphones/tablettes de votre équipe
Tirez parti des ressources - Profitez pleinement du modèle de ressources complet (salles, équipement, etc.)
Dépannage
Puis-je encore utiliser l’admin Shopify pour Sesami ?
Nous recommandons d’utiliser le portail d’administration une fois que vous avez commencé à l’utiliser. Le portail d’administration dispose des dernières fonctionnalités et utilise notre API la plus récente, vous donnant accès à :
Ressources (salles, équipement, règles de calendrier)
Prise en charge multi-emplacements améliorée
Chronologie de réservation et outils de gestion améliorés
Le portail d’administration offre l’expérience Sesami la plus complète et la plus à jour.
Les membres de l’équipe ne peuvent pas se connecter
Vérifiez :
Le portail d’administration est activé pour votre boutique
Le membre de l’équipe a été invité via le portail d’administration
Ils utilisent la bonne adresse e-mail
Ils ont accepté l’invitation par e-mail
Les modifications dans le portail d’administration n’apparaissent pas dans Shopify
Les deux interfaces utilisent les mêmes données en temps réel. Si vous ne voyez pas les modifications :
Actualisez la page
Vérifiez que vous consultez le même emplacement (si vous utilisez le multi-emplacements)
Vérifiez que la modification a été enregistrée avec succès
Lié
Emplacements - Gérer plusieurs emplacements
Ressources - Membres de l’équipe, salles, équipement
Utilisateurs - Rôles et autorisations des utilisateurs
Services - Configurer les services réservables
Application Sesami Forms - Formulaires de collecte personnalisés
Mis à jour
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Comment puis-je obtenir l’accès au portail d’administration ?
Contactez l’assistance Sesami à help@sesami.co pour l’activer pour votre boutique. Une fois activé, vous recevrez un e-mail d’invitation.