# Utilisateurs

{% hint style="info" %}
Remarque : « Utilisateurs » sont **pas** la même chose que « Ressources ». Les ressources sont des entités réservable/requises (membres de l’équipe, salles, équipements). Les utilisateurs sont des personnes qui peuvent se connecter aux outils d’administration.
{% endhint %}

## Portail d’administration : utilisateurs (accès, rôles et autorisations)

Ce guide explique comment les personnes de votre organisation accèdent aux outils d’administration Sesami et ce qu’il faut prendre en compte lors de l’attribution des autorisations.

### Rôles courants des utilisateurs

* **Propriétaire / Administrateur** - Accès complet à toutes les fonctionnalités et paramètres
* **Responsable de site** - Gère les réservations, les ressources et les services pour son ou ses sites
* **Membre de l’équipe / Opérateur de ressource** - Consulte son propre planning, enregistre les clients et gère ses propres réservations
* **Accueil / Personnel POS** - Consulte et crée des réservations, accès administrateur limité
* **Lecture seule** - Consulte uniquement les réservations et les plannings

### Intégration d’un nouvel utilisateur (liste de contrôle)

{% stepper %}
{% step %}

#### Créer ou confirmer le compte de personnel Shopify

Assurez-vous que la personne dispose d’un compte de personnel Shopify (créez-en un si nécessaire).
{% endstep %}

{% step %}

#### Attribuer le rôle/les autorisations appropriés

Accordez le rôle ou les autorisations appropriés correspondant à ses responsabilités (Propriétaire/Admin, Responsable, Accueil/POS, Lecture seule).
{% endstep %}

{% step %}

#### Confirmer qu’elle peut accéder aux pages d’administration de Sesami

Vérifiez que l’utilisateur peut se connecter et accéder aux pages d’administration de Sesami dont il a besoin.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/administration/users.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.