# Rapport des réservations

Exportez vos rendez-vous et vos données de réservation sous forme de rapport, envoyé directement à l'adresse e-mail d'administration de votre boutique.

## Disponibilité des créneaux

L’export des rapports est disponible sur **Pro** et **Premium** les formules.

## Comment exporter

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#### Ouvrir les rendez-vous à venir

Allez dans **Sesami > Rendez-vous à venir** dans l’administration de votre boutique.
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#### Cliquez sur Afficher tout

Ouvrez la liste complète des rendez-vous.
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#### Choisir un filtre

Sélectionnez l’un de : **À venir**, **Tous**, **Passés**, ou **Plage de dates**.
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#### Cliquez sur Exporter

Le rapport sera envoyé par e-mail à l’adresse de votre boutique dans quelques minutes.
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{% hint style="warning" %}
**Limite de fréquence :** Un nouveau rapport peut être demandé environ toutes les **10 minutes**.
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## Ce qui est inclus

Le rapport exporté comprend :

* ID du rendez-vous / ID de commande
* Membre de l’équipe (ressource)
* Produit / Variante
* Durée / Date / Heure
* Nom et e-mail du client
* Statut du paiement
* Lien de reprogrammation
* Statut d’arrivée / absence
* Quantité (pour les rendez-vous de groupe)
* Emplacement (portail administrateur uniquement)
* Ressource (portail administrateur uniquement)

{% hint style="info" %}
Dans Sesami, **les membres de l’équipe sont un type de ressource** (les ressources peuvent également être des salles, du matériel, etc.). L’export du portail administrateur inclut les champs complets de ressource et d’emplacement.
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## Associé

* [Analytique](https://help.sesami.co/fr/analytics/analytics) — indicateurs et analyses des réservations
* [Rendez-vous de groupe](https://help.sesami.co/fr/reservation/booking-features/group-appointments) — comprendre la quantité dans les exports
* [Emplacements](https://help.sesami.co/fr/administration/locations) — rapports multi-emplacements