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# Rapport de réservations

Exportez vos rendez-vous et vos données de réservation sous forme de rapport, envoyé directement à l'adresse e-mail d'administration de votre boutique.

## Disponibilité des créneaux

L’export des rapports est disponible sur **Pro** et **Premium** les formules.

## Comment exporter

{% stepper %}
{% step %}

#### Ouvrir les rendez-vous à venir

Allez dans **Sesami > Rendez-vous à venir** dans l’administration de votre boutique.
{% endstep %}

{% step %}

#### Cliquez sur Afficher tout

Ouvrez la liste complète des rendez-vous.
{% endstep %}

{% step %}

#### Choisir un filtre

Sélectionnez l’un de : **À venir**, **Tous**, **Passés**, ou **Plage de dates**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Cliquez sur Exporter

Le rapport sera envoyé par e-mail à l’adresse de votre boutique dans quelques minutes.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Limite de fréquence :** Un nouveau rapport peut être demandé environ toutes les **10 minutes**.
{% endhint %}

## Ce qui est inclus

Le rapport exporté comprend :

* ID du rendez-vous / ID de commande
* Membre de l’équipe (ressource)
* Produit / Variante
* Durée / Date / Heure
* Nom et e-mail du client
* Statut du paiement
* Lien de reprogrammation
* Statut d’arrivée / absence
* Quantité (pour les rendez-vous de groupe)
* Emplacement (portail administrateur uniquement)
* Ressource (portail administrateur uniquement)

{% hint style="info" %}
Dans Sesami, **les membres de l’équipe sont un type de ressource** (les ressources peuvent également être des salles, du matériel, etc.). L’export du portail administrateur inclut les champs complets de ressource et d’emplacement.
{% endhint %}

## Associé

* [Analytique](/fr/analytics/analytics.md) — indicateurs et analyses des réservations
* [Rendez-vous de groupe](/fr/reservation/booking-features/group-appointments.md) — comprendre la quantité dans les exports
* [Emplacements](/fr/admin/locations.md) — rapports multi-emplacements


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/analytics/bookings-report.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.